Promoção de vendas em marketing são todos aquelesmedidas e atividades que, pela sua atividade, devem contribuir para aumentar as vendas e atrair mais compradores. De notar que tais medidas se dirigem não só ao cliente final, mas também àquele que promove um determinado produto. A promoção de vendas em marketing tem objetivos ligeiramente diferentes, dependendo de a quem se destina especificamente: representantes de vendas ou consumidor final. No segundo caso, a principal tarefa é atrair o maior número possível de compradores, além de aumentar o número de mercadorias que serão compradas por um consumidor. Se falamos de estímulo aos vendedores, então consiste em atrair um maior número de representantes comerciais para promover o antigo e lançar um novo produto à venda, bem como aumentar a gama e a quantidade de mercadorias num único ponto de venda.
As formas de promoção de vendas podem ser condicionalmente divididas em duas categorias: "hard" e "soft".
Promoção de vendas "hard" em marketing
Devido à grande competição, para vender qualquero produto é bastante difícil. O comprador está acostumado a confiar tanto nos produtos daquelas marcas que já foram testadas com sucesso, quanto naquelas que foram anunciadas com alta qualidade. Foi com esses objetivos que se desenvolveu um incentivo “hard” em marketing, ou seja, aquele que, em um curto espaço de tempo, ajudará a convencer o consumidor da necessidade de realizar uma compra desse determinado produto. E a maneira mais conveniente de fazer isso é por meio de diversos descontos, vendas (incentivos de preços), bem como a emissão de mercadorias adicionais, desde que seja feita uma compra (incentivos em espécie). Com base nas observações, torna-se óbvio que tais medidas são de fato bastante eficazes. Trabalhando com base no princípio da influência psicológica sobre o comprador, eles trazem uma boa renda aos produtores. Quando um consumidor vê na prateleira um produto com desconto ou um produto ao qual o mesmo está vinculado, apenas pela metade do preço ou totalmente grátis, então o desejo de comprar esse produto é acionado mecanicamente, com base em benefícios tangíveis.
Normalmente, "incentivos rígidos" sãotemporária, pois é realizada em um curto espaço de tempo. Seu uso frequente é altamente indesejável. Por exemplo, se descontos ou várias promoções são muitas vezes realizados para um determinado produto, o comprador pode ter dúvidas sobre a qualidade desse produto. A temporalidade de tais incentivos também está associada a certos custos para os fabricantes, que não podem ser dispensados.
Promoção de vendas "suave" em marketing
Isso se refere a meios como ativoestimulação, indo até certo ponto na forma de uma jogabilidade. Por exemplo, a realização de vários concursos e loterias é eficaz na implementação de um determinado produto. Esse também é um tipo de impacto psicológico para o comprador. Tendo aprendido que tendo comprado chips, pode participar no sorteio de eletrodomésticos, ele com certeza fará uma compra e testará a sua sorte.
As formas "leves" de promoção de vendas incluemtambém design de embalagem brilhante e atraente, distribuição de brindes obrigatórios, devolução de dinheiro no caso de o produto adquirido não justificar suas qualidades.
A promoção de vendas é responsávelum desafio para todo profissional de marketing. É importante não apenas ser capaz de usar as formas e métodos de incentivos descritos acima, mas também entender claramente com qual produto você está trabalhando e para quem ele pode ser mais útil. O trabalho de um profissional de marketing muitas vezes consiste em comunicar-se com potenciais compradores, por isso você precisa ser capaz de iniciar uma conversa corretamente e direcioná-la para a realização de uma compra de forma que o cliente não sinta a imposição do produto proposto.
