Menneskelig atferd i samfunnet er bestemten rekke både eksterne og interne årsaker. På den ene siden er motiver, behov og verdiorientering en slags "spak" som utløser menneskelig aktivitet i den ytre verden. Men på den annen side definerer og former samfunnet dem ofte. Derfor er menneskelig atferd i samfunnet veldig komplisert og stadig i endring. Spesielt når det gjelder konfliktsituasjoner.
Menneskelig atferdsmønster i slike tilfellerkan være annerledes. Faktum er at en konflikt alltid betyr en spesiell konfrontasjon når partene ikke kunne bli enige om seg imellom. Ytterligere menneskelig atferd vil bli bestemt av en av modellen identifisert av sosialpsykologer.
Den første strategien er som følger.En persons oppførsel er ganske aktiv, siden han er fornærmet, sint og irritert. Den emosjonelle komponenten presser ham stadig til handlinger, som kommer til uttrykk enten i konstruktive handlinger, eller (oftere) i aggressive (verbale og ikke-verbale) handlinger. Derfor kan en slik atferdsstrategi både være nyttig for å løse konflikten og forlenge den. Den grunnleggende anbefalingen i dette tilfellet er å prøve å behandle situasjonen som har oppstått enklere.
Menneskelig atferd i den andre modellenpreget av følgende trender. Personen er konstant sint og fornærmet, men gjør ingenting for å løse konfliktsituasjonen. Hvis motivet velger en slik strategi, kan dette føre til dannelse av fortvilelse, depresjon og psykosomatiske sykdommer.
I den tredje modellen er menneskelig atferd preget avat han kommer vekk fra konflikten og prøver å gjøre ingenting. Motivet er ikke sint og er også trukket tilbake fra alt. Dessuten blir han ikke engang fornærmet. Det er en slags isolasjon fra den traumatiske situasjonen. Full, passform eller naturlig, det spiller ingen rolle. Det viktigste er at det i en slik situasjon er veldig vanskelig å "nå ut" til en person.
Den fjerde oppførselsmodellen i en konfliktsituasjonpreget av det faktum at motivet ikke er sint eller fornærmet. Men han tar en rekke proaktive skritt for å endre situasjonen. En person evaluerer nøkternt konflikten som har oppstått, og prøver å bekjempe om nødvendig og løse problemet med et minimum av tap både for seg selv og for andre.
Med den femte modellen for atferd begynner en personendre ikke henne, men hans holdning til henne. Det er basert på forståelsen av at situasjonen ikke kan endres umiddelbart. Derfor er hovedstrategien å endre deg selv. Personen begynner å roe seg, sette seg selv og tankene i orden. Han prøver å markere hva som er prioritert, hva som kan behandles rolig, og hva som skal besvares veldig hardt.
Derfor, hvis du fremhever hovedanbefalingene, hvordankomme deg ut av konflikten, så må du være sikker på at den beste modellen er en aktiv posisjon og den fjerde atferdsmodellen. Siden det innebærer tilstedeværelse av aktive handlinger for å endre den eksisterende situasjonen.
Det anbefales å finne de viktigste årsakene til konflikten, prøv å rasjonelt identifisere hovedtilnærmingene til løsningen. Videre er det viktigste å komme til enighet med motstanderen din.
Prøv å unngå åpenkonfliktsituasjoner. Men når de oppstår, bør du maksimere og tydelig regulere oppførselen din, samt begrense dine følelsesmessige tap. Ellers vil konfliktsituasjonen utvikle seg kontinuerlig langs en økende linje.
Vær rolig, selvsikker og nærme deg enhver konfliktsituasjon med rimelighet, og da vil den løses trygt.
