I dag kjører på veiene i landet vårtet stort antall kjøretøy. Når du kjøper en bil, bør sjåføren umiddelbart bekymre seg for registreringen av OSAGO. Etter at kostnadene for forsikringstjenester doblet, begynte flere og flere sjåfører å tenke på hvordan de kunne spare penger på forsikringer. Det er flere hovedmåter å gjøre dette på, en av dem er rabatt på forsikringskoeffisienten fastsatt av staten. Derfor er mange bileiere interessert i spørsmålet om hvordan de skal returnere overbetalingen for KBM under OSAGO.
Feilaktig opptjening av KBM ved fornyelse av en forsikring
Mange sjåfører ved fornyelse av forsikringstår overfor det faktum at kostnadene er svært høye, og rabatten tvert imot har gått ned eller helt forsvunnet. Saken er at siden 2014 begynte all informasjon om forsikring å bli lagt inn i en enkelt database, når den ble lagt inn i hvilken informasjon kan være angitt feil. Som et resultat, når du fornyer bilforsikring, kan den endelige kostnaden for polisen være feilaktig beregnet. Samtidig er ikke årsaken til det som skjer assurandørens intensjon om å lure sin klient, men den menneskelige faktoren.
Rabattbeløpet har gått ned: hva er årsaken?
Hvis du vil spare penger på forsikringen dinkjøretøy og tenker på hvordan du returnerer penger for KBM under OSAGO, så må du først finne ut hvorfor rabatten kan reduseres. Dette kan skje av flere årsaker, som vil bli diskutert nedenfor.
Endring av type forsikring
Som du bruker forsikringen, hversjåføren samler opp poeng, som han senere kan bruke til rabatt. Men hvis du endrer forsikringsplaner, for eksempel å gå fra en vanlig plan til en polise med ubegrenset varighet, kan disse punktene tilbakestilles til null. Hvordan returnere KBM under OSAGO i dette tilfellet? Dette er fullt mulig bare hvis den nye forsikringen er utstedt for samme kjøretøy av samme eier. Ellers brenner de akkumulerte poengene ut, og du kan ikke regne med noen rabatt.
Tillatelse til å kjøre flere kjøretøy
Dersom sjåføren på grunn av sin aktivitet harretten til å kjøre forskjellige biler samtidig, og samtidig er det angitt i flere forsikringer, så kan det hende at forsikringsgiveren ikke tar hensyn til punkter ved fornyelse av forsikringen. Hvordan returnere penger i henhold til CBM OSAGO-policyen i dette tilfellet? Nesten ingenting. Saken er at forsikringsselskapet, når det beregnes kostnaden for polisen, tar hensyn til antall poeng fra sjåføren som har færre av dem. Dette er foreskrevet i kontrakten, så retten til å overvurdere koeffisienten er helt lovlig og forbeholdt forsikringsselskapet.
Å havne i en ulykke eller endre forsikringsbetingelser
Antall poeng og størrelsen på rabatten påvirkes også avulykker med sjåføren. Hvis intervallet mellom ulykkene er mindre enn 12 måneder, er alle akkumulerte poeng fullstendig utbrent. Hvis sjåføren kjører veldig forsiktig og ikke kommer inn i trafikkulykker, reduseres kostnaden for forsikringen for ham med 5 prosent hvert år.
Hvordan returnere KBM: instruksjoner for å gjenopprette rabatten
Hver sjåfør er interessert i spørsmålet om hvordanreturnere penger for KBM under OSAGO. Til tross for at denne prosedyren ikke er lett, og du må tukle med dokumentene ganske mye, er det likevel mulig å gjenopprette rabatten på bilforsikringstjenester. Hva som kreves for dette vil bli diskutert nedenfor.
Hvordan ser gjenopprettingsprosessen ut?
Det er flere måter hvordangjenopprette dine akkumulerte poeng og redusere kostnadene for forsikring når du fornyer polisen. For å gjøre dette må du omgå mer enn én organisasjon og bruke mye tid. Men før du sender inn en formell forespørsel, må to betingelser være oppfylt:
- forberede den nødvendige pakken med dokumenter;
- finne årsaken til feilen.
La oss se nærmere på hver vare og finne ut hvordan du kan returnere KBM-rabatter på OSAGO.
Hvilke dokumenter må utarbeides?
For å gjenopprette din juridiske rett til å motta rabatt ved fornyelse av forsikring, må du utarbeide følgende dokumenter:
- pass;
- rettigheter;
- alle forsikringer som du har brukt i alle år med kjøreerfaring.
Vær oppmerksom på at du må kontakteet stort antall tilfeller, både personlig og via Internett, så det anbefales å skanne alle dokumenter på en datamaskin og ta fotokopier av dem. Hvordan returnere KBM under OSAGO hvis du ikke har noen gamle policyer igjen? I dette tilfellet må du kontakte alle forsikringsselskapene hvis tjenester du brukte og ta de relevante sertifikatene.
Finner en feil
Kan ikke svare på spørsmålet om hvordan du returnererforskjellen i henhold til OSAGO KBM uten å identifisere en feil som resulterte i brenning av poengene akkumulert av sjåføren. Å ha en ide om årsaken til å redusere rabattstørrelsen kan øke hastigheten på hele prosessen betydelig og spare en anstendig mengde tid.
For å finne årsaken og tidspunktet for en feildu må sjekke alle utstedte poliser gjennom en spesiell nettbasert tjeneste innen datoen for inngåelse av kontrakten. Dette vil ta ganske lang tid, siden du må sjekke hver måned, men dette er et nødvendig tiltak, så du kan rett og slett ikke klare deg uten det.
Hvis du alltid fulgte hver forsikringkontrakt og kontrollerte beregningen av kostnaden for polisen, så i tilfelle feil skal problemet letes etter i en av de siste kontraktene. Hvis du vet det nøyaktige tidspunktet da feilen ble gjort, kan du begynne å gjenopprette rabatten.
Hvordan reparere KMB: trinnvis veiledning
Så du har forberedt alle nødvendige dokumenter ogfikset en feil som førte til en nedgang i forsikringsrabatten. Hva bør gjøres videre for å gjenopprette KBM og returnere overbetalingene for OSAGO? Dette kan gjøres ved hjelp av flere metoder som vil kreve kontakt med en eller to statlige myndigheter. Du kan gjøre følgende:
- Prøv å løse problemet direkte med forsikringsselskapet.
- Send inn en klage til sentralbanken i Den russiske føderasjonen.
- Send søknad til Bilforsikringsforeningen.
- Bruk noen andre innflytelser på forsikringsselskapene.
Hver av disse metodene er veldigeffektivt og i de fleste tilfeller vil problemet ditt med en forsikringsrabatt bli løst, men for å forstå hva som må gjøres i hvert enkelt tilfelle, la oss snakke mer detaljert om hver av dem.
Løser problemet direkte i forsikringsselskapet
Hvis du tenker på hvordanfor å returnere KBM OSAGO til Rosgosstrakh, vil en søknad til sentralbanken i Den russiske føderasjonen være en av de mest effektive måtene, siden dette organet kan frata forsikringsselskapet en lisens, som absolutt alle selskaper er redde for. Derfor vurderer hvert forsikringsselskap alle klager og klager fra sine kunder og prøver å løse dem så snart som mulig for ikke å offentliggjøre dem.
I dag, på nettsidene til de fleste forsikringerselskaper, en spesiell seksjon er gitt, ved å gå til som, klienten kan fylle ut et spesielt skjema, beskrive essensen av problemet og legge ved skannede kopier av alle nødvendige dokumenter. For å motivere forsikringsselskapet ytterligere til å vurdere din klage og løse problemet, kan du underveis sende en egen klage i rekommandert post med vedlagt pakke med nødvendige dokumenter.
Klage til sentralbanken i Den russiske føderasjonen
Hvordan returnere KBM OSAGO til Rosgosstrakh viasende inn en klage til sentralbanken i den russiske føderasjonen? Denne metoden er den mest effektive i dag, siden sentralbanken er veldig streng med eventuelle klager mot forsikringsselskaper mottatt fra innbyggere. For å sende inn en klage må du gjøre følgende:
- Gå til nettsiden til sentralbanken og gå til delen "Informasjon om OSAGO". Nederst på siden vil det være en tilsvarende knapp, ved å klikke på den åpnes et elektronisk skjema for å sende inn en klage.
- I skjemaet som åpnes, må du velge "Feil bruk av KBM."
- Du vil bli omdirigert til en informasjonsside, der du må klikke på "Nei, fortsett med å sende inn en klage", fylle ut alle feltene og legge ved skannede kopier av de nødvendige dokumentene.
- På neste side må du oppgi dine detaljer og telefonnummer.
Tiden for behandling av kundeklager fra sentralbanken i Den russiske føderasjonen tar 10 kalenderdager, hvor problemet ditt vil bli fullstendig løst.
Ta kontakt med Bilforsikringsforeningen
Mange sjåfører har ikke det minsteideer om hvordan du kan returnere KBM under OSAGO gjennom RSA, men å sende inn en klage til denne organisasjonen er ikke mindre effektivt enn å kontakte sentralbanken i Den russiske føderasjonen. Til tross for at RSA ikke har rett til å gjøre endringer i det enhetlige forsikringsregisteret, har likevel denne organisasjonen ganske mange muligheter til å påvirke forsikringsselskapene.
For å sende inn en klage, må du fullføre en klage,der du bør beskrive hele situasjonen i detalj og angi årsaken til anken din, og deretter sende den til RSA-e-posten, som kan finnes på organisasjonens offisielle nettside, ved å legge ved skannede kopier av dokumenter til brevet.
Alternative løsninger på problemet
Hvis du har brukt hver av de ovennevntemetoder, men av en eller annen grunn ga de ingen resultater, hva skal du gjøre videre og hvordan returnere KBM under obligatorisk motoransvarsforsikring? I dette tilfellet bør du samle alle offisielle dokumenter og anke til alle myndigheter og gå til retten. Du bør imidlertid bare ta dette steget hvis du er helt sikker på at loven er på din side. Underveis kan du klage til FAS, Rospotrebnadzor og OZP.
I tillegg kan du ganske enkelt endre forsikringen dinselskap. På grunn av høy konkurranse tilbyr mange forsikringsselskaper et spesialtilbud til nye kunder, som gjør at sjåfører kan få tilbake alle tapte poeng når de tegner en polise.
Hvordan returnere en overbetaling basert på en feil beregnet forsikringskoeffisient?
Noen ganger skjer det at sjåføren ved registreringeller fornyelse av polisen, ble feil koeffisient beregnet, som han betalte. Hvordan returnere en tapt KBM under obligatorisk trafikkforsikring i dette tilfellet og kan du i det hele tatt regne med noe?
Dersom et forsikringsselskap har akkumulert en gjeld overfor sin klient på grunn av feil påløpt KMB, kan den returneres. For å gjøre dette trenger du:
- Gjenopprett den reelle størrelsen på forsikringskoeffisienten.
- Samle 2 pakker med dokumenter:en for forsikringsselskapet, og den andre for deg selv. Forsikringsselskapet må gi det originale brevet med et svar på klagen din fra sentralbanken, den originale søknaden om tilbakebetaling av midler, samt bankdetaljer. Du må beholde attesterte kopier av dokumentene som er oppført ovenfor.
- Du leverer pakken med dokumenter til forsikringsselskapet og bekrefter kopi av brev og søknad.
Etter å ha fullført alle disse trinnene, har forsikringsselskapet rett og slett ikke noe annet valg enn å returnere til deg i sin helhet hele overbetalingen for den feilberegnet BMR.
Nyttige tips og tips
Så vi fant ut hvordan vi skulle returnere KBM innenOSAGO. Eventuelle problemer knyttet til obligatorisk bilforsikring kan imidlertid unngås, og følgende nyttige tips og anbefalinger vil hjelpe deg med dette.
Hvis du derimot tegner en ny forsikringHvis du tidligere har erstattet førerkortet ditt, må du angi årsaken til erstatningen og serienummeret til det gamle dokumentet i feltet "Spesielle merknader" for å sikre at de akkumulerte poengene ikke går tapt.
For å unngå feil fra ansattes sideforsikringsselskaper, når du fyller ut din neste polise, be dem personlig legge inn informasjon om dokumentene, og les deretter alle feltene nøye på nytt og kontroller relevansen til de angitte dataene.
I 2011 trådte en lov i kraft somforbyr forsikringsselskaper å frata sine kunder opptjente poeng. Derfor, hvis du blir fortalt at ingenting kan gjøres og rabatten ikke kan returneres, er det bare å sende inn en klage til riktig myndighet eller myndighet.
konklusjon
Takket være informasjonen i denne artikkelen, nåDet er flere kraftige verktøy i arsenalet ditt som du kan gjenopprette rabatten på bilforsikringstjenester med i tilfelle ulike problemer. Ikke vær redd for å kontakte forsikringsselskapet eller sende inn klager til de relevante offentlige institusjonene, siden de eksisterer for å beskytte borgernes rettigheter. Ikke skynd deg å tegne en polise hos det første forsikringsselskapet du kommer over. På grunn av det faktum at det i dag er stor konkurranse mellom forsikringsselskaper, kjemper hver av dem for sine kunder, og tilbyr de mest gunstige forholdene.
