Sabiedrība nevar attīstīties bez sadursmes.intereses. Tas ir laikā, kad tiek atrisinātas pretrunas, ko rada patiesība. Pedagoģiskais konflikts nav izņēmums. Strīdā katra no pusēm cenšas precīzi pierādīt savas tiesības, aizstāvot savu viedokli incidenta procesā, kas izraisa interešu sadursmi.
Pedagoģiskajam konfliktam ir savas īpatnības un iezīmes:
- skolotāja profesionālā atbildība par pareizu izeju no apstrīdētās situācijas, jo izglītības iestādes ir mazs sabiedrības modelis;
- konflikta pusēm ir atšķirīgs sociālais statuss, kas nosaka pušu uzvedību tajā;
- pastāvošā atšķirīgā dzīves pieredze un vecums šķir konfliktā iesaistīto dalībnieku pozīcijas un rada atšķirīgus pienākumus par kļūdām savā rezolūcijā;
- pretrunīgi vērtētās situācijas dalībnieku atšķirīga izpratne par notikumiem un to cēloņiem: bērniem ir grūti tikt galā ar emocijām, un skolotājs ne vienmēr saprot bērna stāvokli;
- pedagoģiskam konfliktam, kurā atrodas liecinieki, ir izglītojoša nozīme, kas pieaugušajiem būtu jāatceras;
- skolotāja profesionālā pozīcija strīdīgajā situācijā liek viņam aktīvi rīkoties, lai to atrisinātu;
- ja skolotājs konflikta laikā ir pieļāvis kļūdu vai kļūdu, tas noved pie jauniem starpgadījumiem, kuru starpā ir arī citi dalībnieki.
Galvenās pretrunas izglītībā bija:un joprojām ietilpst kategorijā “ko un kā mācīt”. Tieši šajā kontekstā bieži notiek “sadursmes” starp pedagogiem un bērna likumīgajiem pārstāvjiem, jo pēdējie uzskata, ka viņu bērni nav pietiekami iemācījušies vai pārpratuši šo materiālu.
Pedagoģiskais konflikts ir neizbēgama sastāvdaļaizglītības process, jo vienmēr atradīsies cilvēki, kas būs neapmierināti ar viens otra rīcību: ne visiem skolotājiem un pedagogiem ir vienādas vecāku nostājas, tāpat kā pēdējiem, tālu no visiem jautājumiem vienoties ar skolotāju.
Pedagoģisko konfliktu risināšanas veidi ir diezgan sarežģīta procedūra jebkuram šīs profesijas pārstāvim. Izvēloties tos, jums jāvadās pēc dažiem pamatnoteikumiem:
- mēģiniet nodzēst konfliktu, tas ir, pārnest to no emocionālā uz biznesu, nomierināties, lai būtu iespēja vienoties;
- jums jācenšas novērst konflikta situāciju, jo to ir vieglāk izdarīt nekā meklēt veidus, kā to atrisināt;
- atrisināt pretrunīgi vērtēto situāciju “šeit un tagad”, lai to nepasliktinātu. Pat ja tas bija iespējams tikai daļēji, paveiktais darbs paver iespējas turpmākai pozitīvai vienošanās noslēgšanai.
Konflikti pedagoģiskajā darbībā - lietaikdienišķa. Šī ir saziņas, mijiedarbības sfēra, tāpēc tie ir neizbēgami. Skolas un it īpaši bērnudārza mācībspēki lielākoties sastāv no sievietēm, un viņiem katru dienu ir "jātiek galā" ar otru. Papildus iekšējai mijiedarbībai ir arī sarunas ar bērnu vecākiem, kuri ne vienmēr ir labi izturējušies. Tāpēc konfliktsituācijas ir neizbēgamas, galvenais, lai tās nebūtu iznīcinošas.
