Komunikācijas nozīme
Pastāvīga sabiedrības locekļu mijiedarbībaatkarīgs no diviem līmeņiem. No vienas puses, tā ir sociālā dzīve - tā ir dzīve, kas ir noderīga sabiedrībai, no otras puses - personīgā dzīve, ko persona veido patvaļīgi, atkarībā no viņu individuālajām komunikācijas vajadzībām. Tas ir, pirmajā - sociālajā līmenī, mēs visi savstarpēji sadarbojamies, neatkarīgi no tā, vai mēs gribētu vai nē.
Šajā līmenī tiek saglabātssociālā struktūra un kārtība, katrs sabiedrības loceklis veicina šīs racionalizētās sistēmas darbību, jo tas ir gan preču, gan pakalpojumu patērētājs, gan ražotājs, kā arī atbalsta medicīnas, izglītības, tieslietu un kārtības iestādes. Tāpēc komunikācija ir neatņemama cilvēka dzīves sastāvdaļa kā sociāls organisms. Daudzi cilvēki sajauc komunikāciju un saziņu. Tomēr atšķirības ir diezgan nozīmīgas.
Komunikācija ir sarežģīts process.
Ikdienā komunikāciju mēs uztveram kāpašsaprotami, un nedaliet to daļās. Piemēram, mēs nedomājam par savu rīcību, kad no rīta brokastīs lūdzam kādu pielikt tuvāk cukura trauku.
Komunikācija kā daļa no komunikācijas
Komunikācija kā viens no komunikācijas aspektiemir informācijas apmaiņas process. Ir svarīgi uzzināt ne tikai to, kā komunikācija atšķiras no komunikācijas, bet arī atšķirību starp komunikāciju un citiem komunikācijas komponentiem. Atšķirībā no mijiedarbības tam ir tīri teorētisks raksturs, bez praktiskām darbībām un darbiem, kas ietekmē pretinieka uzskatus un motivē viņu uz noteiktu darbību. Un, atšķirībā no savstarpējās uztveres, tas neietver indivīda subjektīvās jūtas, lai gan tas var ietekmēt savstarpējo uztveri, un saziņas veids un krāsa var mainīties atkarībā no savstarpējās uztveres. Mēs varam teikt, ka komunikācija ir veids, kā cilvēki tieši ietekmē viens otru.
Komunikācija un komunikācija nav vienādas
Ar ko komunikācija atšķiras no komunikācijas?Komunikācija ir tikai viena no daudzpusīgā komunikācijas procesa sastāvdaļām. Neskatoties uz to, ka tas ir divvirzienu mehānisms informācijas pārsūtīšanai un saņemšanai, tas nevar aprakstīt sarežģītos personiskos sakarus, kas rodas starp cilvēkiem. Komunikācija tieši neizpauž domu tēlu, kas rodas cilvēka galvā attiecībā uz viņa sarunu biedru. Tas neietver arī citas cilvēku mijiedarbības izpausmes. Optimizējot kopīgu darbību, tā pati nav darbība, un visas darbības pārsniedz komunikāciju. Šī iemesla dēļ parasti ir daudz vieglāk sasniegt efektīvu saziņu nekā gūt panākumus citos aspektos - ir daudz dažādu rīku, lai veiktu labu informācijas un ideju apmaiņu. Lai ticami paziņotu nodomus, pārsūtītu datus, uzdotu jautājumus, cilvēki lieto vienu valodu, konkrētus jēdzienus, saprotamus žestus un simbolus.
Komunikācija, mijiedarbība un savstarpēja uztvere kā komunikācijas komponenti
Lai saprastu, kā komunikācija atšķiras no komunikācijas, kāda ir atšķirība starp komunikāciju un citiem komunikācijas komponentiem, jums jāapsver vēl viens svarīgs punkts.
Saziņu, atšķirībā no pilnvērtīgas komunikācijas, var veikt ar iluzoru partneri, piemēram, ar dzīvnieku.
Mēs visi zinām, ka dzīvnieki ir apmācāmi. Turklāt zinātnieki ir pierādījuši, ka daudzas dzīvnieku sugas saprot cilvēka runu un turklāt reaģē uz to atbilstoši situācijai.
Tas ir iespējams pat ar nedzīvu objektu, piemēram, datoru vai citu operatīvu skaitļošanas ierīci.
Vizuāli parādot, kā komunikācija atšķiras no komunikācijas, tabulā salīdzinājumam doti dažādu komunikācijas komponentu raksturlielumi un to relativitāte attiecībā pret potenciālo objektu.
Komunikācija | ||
Komunikācijas komponents | Raksturlielumi | Potenciālais objekts |
Komunikācija | Informācijas apmaiņa | Cilvēks, iluzors partneris, nedzīvs objekts |
Mijiedarbība | Darbību veikšana, kuru mērķis ir vispārēja darbība | Cilvēks, iluzors partneris |
Savstarpēja uztvere | Subjektīvās uztveres un savstarpējās psiholoģiskās ietekmes veidošanās | Vīrietis |
Efektīva komunikācija ir pilnvērtīgas komunikācijas sastāvdaļa
Komunikācijas efektivitāte sastāv novairāki faktori, kuru nozīmīguma pakāpi nevar noteikt viennozīmīgi dažādu cilvēku individuālo īpašību dēļ. Informācijas apmaiņas panākumus ietekmē informācijas pieejamība un saprotamība, tās vērtība un, kā likums, unikalitāte, kā arī runātāja autoritāte un personiskās simpātijas vai antipātijas. Atšķirība starp saziņu un komunikāciju ir tāda, ka pilnvērtīgas saziņas gadījumā notiek ne tikai noteiktu ziņojumu pārraide un asimilācija, bet arī darbība ir vērsta uz vienas personas uztveres veidošanu no otras puses, uz starppersonu tiltu veidošanu un vispārēju saziņu. apaļa attiecību attīstība.