Tas nav noslēpums ikvienam, kurš ir visvērtīgākaisjebkura uzņēmuma resursi ir cilvēki. Bez tiem aprīkojums nedarbosies, pārdošana netiks veikta, ražošana apstāsies un piegāde tiks pārtraukta. Tāpēc jums ir rūpīgi jāārstē darbinieki. Kompetents personāla speciālists centīsies panākt maksimālu efektivitāti un rūpēsies par darbinieku lojalitāti. Kādi ir viņa galvenie pienākumi? Ko un kā personāla speciālistam vajadzētu darīt?
Galvenie pienākumi
Pirmkārt, šāds darbinieks (neatkarīgi no tā, vaivai viņš ir visa departamenta vai nodaļas vadītājs vai vienīgā persona, kas atbild par personālu) atlasa un pieņem darbā pretendentus. Līdz ar to tieši cilvēkresursu speciālists provizoriski izlemj, kuru ir vērts nodarbināt un kurš nav piemērots konkrētam uzņēmumam. Viņš vāc CV un ieteikuma vēstules, pēta tās un ieplāno intervijas tiem kandidātiem, kuri atbilst atlases kritērijiem. Nākamajā posmā viņam būs jāpieņem lēmums, no kura būs atkarīga ne tikai konkrēta darbinieka, bet arī visas komandas dzīve, kā arī uzņēmuma attīstības perspektīvas. Kļūdas uzņēmumam var izmaksāt ļoti dārgi. Tāpēc līdz ar profesionālo prasmju un izglītības novērtējumu personāla speciālistam jāanalizē kandidāta psiholoģiskais raksturojums. Piemēram, pieņemot darbā konfliktējošu cilvēku, uzņēmums riskē samazināt pārējās komandas darbspējas. Ja kandidāts netiek izcelts ar pārliecību, bet viņam ir jābūt atbildīgam par sadarbību ar partneriem, viņš var kaitēt uzņēmumam, nespējot aizstāvēt savu nostāju. Personāla speciālista darba pienākumos ietilpst topošā darbinieka psiholoģisko īpašību analīze, viņa prioritāšu un potenciāla noteikšana. Turklāt viņam būs jātiek galā ar darba līgumu izpildi, atvaļinājumiem un atlaišanu. Viņa pienākumos ietilps pensijas, maternitātes, ceļa un citu maksājumu aprēķināšana.
Apmācība un dzīves pieredze
Kompetents un izglītots personāls - solījumsuzņēmuma labklājību. Taču mācībām vien (kas ir psiholoģijas nodaļas vai personāla politikas kursu beigšana) bieži vien nepietiek. Galu galā, daudz cilvēku komunikācijas jomā ir atkarīga no intuīcijas, spējas veidot attiecības. Tāpēc daudzi menedžeri saprātīgi izvēlas, lai personāla speciālists nebūtu tikai augstākās izglītības iestādes absolvents, bet gan persona ar noteiktu dzīves pieredzi. Tas ir atkarīgs ne tikai no personāla atlases, bet arī no tā, cik vienota komanda būs, cik lojāli būs un vai tā darbosies uzņēmuma interesēs. Tā kā personāla speciālists ir ārkārtīgi atbildīgs, vēlams, ja to aizņems līdzsvarotākā, objektīvākā un saprātīgākā persona. Pretējā gadījumā nevar izvairīties no slēptiem un acīmredzamiem konfliktiem starp vadību un personālu.
Vai šī nostāja ir daudzsološa?
No vienas puses, īpaši cilvēkresursu speciālistspieredzējusi un kompetenta, ir jebkura uzņēmēja labā roka. Bet, no otras puses, šī nostāja ir pakļauta. Lielās korporācijās ar karjeras izaugsmi jūs varat ieņemt visa personāla departamenta vadītāja amatu. Ja speciālista ambīcijas pārsniedz darba jomu "kādam", vienmēr ir iespēja atvērt savu ārpakalpojumu aģentūru personāla pieņemšanai darbā. Turklāt mūsdienās arvien vairāk pieprasa tādu firmu pakalpojumus, kuras izvēlas personālu uzņēmumiem pēc noteiktiem kritērijiem.
