Kaip išvengti konfliktų? Kaip išvengti konfliktų šeimoje? Kaip išvengti konfliktų darbe

Įvairūs kivirčai ir neišsakytos nuoskaudosrimtai sugadinti mūsų nuotaiką ir santykius su aplinkiniais. Kaip išvengti konfliktų, ar to galima išmokti? Nuolat spinduliuoti pozityvu nėra taip paprasta, nes kiekviename žingsnyje mūsų laukia nemalonūs netikėtumai ir kitų žmonių išpuoliai. Tačiau susidoroti su visu šiuo negatyvu yra tiesiog gyvybiškai svarbu.

Kodėl taip svarbu nustoti keiktis?

Pagrindinė priežastis galvoti apie taikaip galima išvengti konfliktų, yra jūsų pačių psichinė sveikata. Prisimeni paskutinį ginčą, kuriame dalyvavai. Nepatenkintos skeptiškos pastabos greitai virsta tikrais riksmais. Bet tu ir tavo priešininkas jau išsiskirstėte, ir jūs vis tiek purtote gerą pusvalandį. Neįmanoma susikoncentruoti į nieką, o belieka tik perbraukti per galvą visus gautus įžeidimus ir galvoti, kurie jų nusipelnė. Bet tikrai, jei kas nors aplink tave nuolat su tavimi elgsis paniekinamai, laikui bėgant, savivertė gali žymiai sumažėti. Ar kada matėte vyrus, kuriuos ilgus metus matė jų žmonos ar darbo kolegos, nenorėdami imtis rimtų projektų, nes viršininkas nuolat sako, kad jiems tai per sunku? Žinoma, blogas pasaulis yra geriau už spalvingą karą. Visada naudinga turėti mandagų neutralumą ar draugiškus santykius su visais draugais, nei kurti priešus. Ir tai yra antroji priežastis, kodėl geriau nekelti situacijos į atvirą konfrontaciją.

Mokymasis suprasti ir gerbti

Universalūs patarimai, kaip išvengtiKonfliktas - išmokite gerbti visus aplinkinius. Nesvarbu, kas yra priešais jus: benamis, bandantis išmaldos, ar didelės įmonės vadovas. Kiekvienas iš jų yra asmuo, ir jei jums reikėjo kalbėti, palaikykite draugišką bendravimo toną. Dažnai konfliktai kyla dėl nesusipratimo. Atidžiai klausykite savo oponento, netrukdykite, užduokite papildomų ir paaiškinančių klausimų. Jei manote, kad pašnekovas klysta, ar sakote kažkokių nesąmonių, trumpai papasakokite viską, ką supratote iš to, ką girdėjote, dar kartą paklauskite, ar jis norėjo tai pasakyti. Niekada neimkite informacijos kritiškai, nepamirškite, kad kiekvienas turi teisę į savo nuomonę.

Niekada nepradėkite konfliktuoti pirmiausia

Pagalvokite, kaip dažnai provokuojate konfliktus?Norint pradėti kivirčą, kartais užtenka vieno neatsargaus žodžio. Jei provokuojate atvirai, kurstote pašnekovą teiginiais, kurie jį asmeniškai įžeidžia arba jo turimais įsitikinimais, laikas rimtai pagalvoti apie savo elgesį. Galbūt jums reikia asmeninės atmintinės „Kaip išvengti konfliktų“. Atsiminkite, kad visada lengviau išlyginti situaciją, kivirčai nenaudingi, savo tikslus reikia sugebėti pasiekti per taiką.

Mąstykite pozityviai, linkėkite gero.

Niekada nekurkite blogio savyje.Populiarus psichologų patarimas, kaip išvengti konfliktų darbe ar namuose – tiesiog tylėti. Praktiškai tai veikia gana dažnai. Bet net jei ginčas neįvyks, pasipiktinimas jūsų sieloje išliks ilgą laiką. Ar žinojote, kad daugelis žmonių, sergančių sunkiomis širdies ir kraujagyslių bei nervų sistemos ligomis, nori tylėti iki paskutinio? Visos pretenzijos kitiems turi būti išreikštos, bet tinkamu laiku ir geranoriškai. Tai yra laimingo šeimos gyvenimo garantas. Jei jūsų šeima retai jums padeda, nekelkite skandalo, o tiesiog nurodykite jiems jų klaidas ir paprašykite pagalbos. Panašiai galite rasti išeitį iš daugelio situacijų, vedančių į konfliktą.

Neplepėkite ir sąmoningai nekritikuokite

Tokia yra žmogaus prigimties esmėtrūksta bendrų pažįstamų, mėgstame apie juos kalbėti. Ne tik moterys, bet ir vyrai yra linkę „plauti kaulus“. Turėtumėte atsikratyti šio įpročio. Jei ką nors smerkiate, pasakykite tai žmogui į veidą. Lipti į asmeninį gyvenimą, jei nesate inicijuotas, tai bent jau necivilizuota. Nemandagiai kalbėti už nugaros apie tuos, su kuriais asmeniškai gerai bendrauji, jau yra tikra niekšybė. Geriau visiškai susilaikyti nuo kategoriškų komentarų trečiosioms šalims. Jei situacija reikalauja jūsų komentaro, pabandykite švelniai, bet nedviprasmiškai pasakyti asmeniui viską asmeniškai, kaip yra. Ar įmanoma išvengti konflikto, jei nori išsakyti kritiką, bet neturi svarių argumentų? Žinoma taip. Užtenka pabrėžti, kad visi tavo žodžiai yra tavo asmeninė nuomonė, ir tik oponentas nusprendžia – klausyti jos ar ne.

Ginčytis ar ne?

Kai kurie žmonės gimsta diskusijos dalyviais, myliiki paskutiniųjų, kad įrodytų savo nuomonę. Šiuo atveju svarbu ne rezultatas, o pats procesas. Kaip nuo nulio išvengti konflikto su draugais ar artimaisiais? Išmokite gerbti kitų žmonių interesus. Tarkime, kad jūsų žmona mėgsta žaliąją arbatą be cukraus, o jums labiau patinka saldžia kava su grietinėle. Ar ketini dėl to prisiekti? Atvirkščiai, kiekvienas išsivirs puodelį savo gaivinančio gėrimo ir mėgausis gėrimu. Tad kam leistis į abipusius įžeidinėjimus ir riksmus dėl muzikinių polinkių, politikos ar religijos? Naudingiausia iš anksto pasižymėti sau sąrašą temų, kuriomis su konkrečiu žmogumi geriau nekalbėti.

Sutikite ir ... darykite tai savaip!

Dažna konfliktų darbe priežastis yrapamokymus ir nurodymus. Sunkiausia išspręsti situaciją, kai esi tikras, kad viską darai teisingai, o mažiau kompetentingas žmogus pasiūlo kitokį veiksmų algoritmą. Jei bandai apginti tiesą, konflikto nepavyks išvengti. Būtent tokia situacija, kai puolančiai pusei svarbu pabrėžti savo autoritetą. Jei jūsų viršininkas „moko“ jus elgtis teisingai, tačiau nepaisant to, kad šiandien jis yra patenkintas rezultatais, nebandykite nurodyti jo sprendimo klaidų. Retas kuris viršininkas prisipažįsta, kad neturi pakankamai žinių ir tikrai sugalvojo visišką nesąmonę. Atidžiai klausykite, sutikite, pažadėkite įvykdyti. Palaukite patogaus momento ir tęskite darbą pagal įprastą algoritmą. Šis nesenstantis patarimas: „Kaip išvengti konfliktų“ padės ir namuose. Prieš išvykdami gegužę užsidėkite skrybėlę, kad nenuliūdintumėte į pensiją išėjusių tėvų. Arba pažadėkite žmonai nevažiuoti greičiau nei 80 km/val. Vos pasukus už pastato kampo, kepurę galima nuimti, o kaip vairuoti automobilį – jūsų pačių reikalas. Tačiau visi liko patenkinti vieni kitais, o kiekvieno potencialaus kivirčo dalyvio nuotaika yra pati geriausia.

Jei prasidėjo skandalas...

Veisimu užsiima visa psichologijos šakauniversali konfliktų išvengimo formulė. Taisyklės ne visada veikia. Ir jei vis tiek esate įtrauktas į susidorojimą, jūsų užduotis yra kuo greičiau baigti kivirčą. Susikoncentruokite į problemą ir pabandykite rasti kompromisą. Svarbiausia išsiaiškinti ir suprasti, ko nori antroji pusė. Niekada nesileiskite įžeidinėjami ir neprisiminkite praeities, taip pat patartina atsisakyti apibendrinančių formuluočių. Tai yra pagrindinė paslaptis, kaip išvengti konfliktų šeimoje – niekada nesakyk „tu visada sakai...“ arba „tu visada elgiesi...“. Tokia kritika pavojinga, adresatas tokio tipo frazes suvokia kaip griežčiausią kritiką. Apibendrindamas aiškiai parodote, kad visada esate nepatenkintas savo pašnekovo elgesiu ir suvokiate jį kaip nevertą žmogų.

Gera nuotaika – išsigelbėjimas nuo skandalų

Jei nežinote, kaip išvengti konfliktų,išmokti išlikti ramus bet kokioje situacijoje. Nekelkite balso ir išlaikykite geranorišką toną. Taip pat naudinga išlaikyti ramią šypseną veide. Kai kas nors jus kritikuoja, atidžiai klausykite ir nuoširdžiai dėkokite. Jei bendraujate su žmogumi, kuris yra aukščiau už jus (viršininku ar tėvais), pabrėžkite kalbėtojo autoritetą. Pripažinkite, kad be jo nurodymų ir patarimų niekada apie tai negalvotumėte. Jūs sakote: „Bet kam paklusti tėvams suaugus, jei tam prireikė visos vaikystės? Iš tiesų kiekvienam pravartu žinoti, kaip išvengti konfliktų šeimoje. Įvertinkite savo artimiausius giminaičius, mažų nuolaidų darymas, kad išvengtumėte kovos iš jūsų pusės, yra niekis, palyginti su gera savijauta namuose ir šilta atmosfera.

Gyvenimo gudrybės be skandalų

Įtikti visiems visada labai sunku.Vienas dalykas – tylėti per ginčą ir kartą per mėnesį rengtis taip, kaip nori mama. Tačiau visai kas kita – pašvęsti savo gyvenimą nemėgstamai profesijai ar atsisakyti savo norų. Kai ketinate kam nors nusileisti, pabandykite įvertinti, kiek toks poelgis pakenks jūsų gyvenimui? Mokėti apginti savo interesus – taip pat visas menas. Kai kuriose situacijose geriau išgyventi ginčą, bet tęsti savo kelią link esamo orientyro. Ar yra universalus būdas išvengti konfliktų su tėvais, jei jie nori tau visiškai kitokio gyvenimo? Žinoma, turėtumėte pabandyti paaiškinti savo poziciją ir suprasti. Bet jei pokalbiai nesiseka, turėtumėte trumpam palikti šią temą. Juk visi žinome, kad būtent kivirčai su artimiausiais žmonėmis yra patys šviesiausi ir stipriausi, tačiau susitaikymas dažniausiai įvyksta labai greitai.

Apibendrinant

Dabar jūs žinote, kaip išvengti konfliktųdarbe ar namuose. Pakanka nustoti priimti į širdį kitų nuomonę ir jums skirtą kritiką. Su visais aplinkiniais reikia elgtis supratingai, o ne niekam nepatikti. Išmokite atleisti žmonėms ir nesigailėdami pašalinkite nevertus žmones iš savo gyvenimo. Kai kuriose situacijose lengviau pasiduoti nei ginti savo bylą. Jei pasitikite savimi ir savo žiniomis, elkitės taip, kaip jums atrodo tinkama. Nepamirškite klausytis savo priešininko. Tik supratę jo požiūrį galite rasti kompromisą arba kitu būdu užbaigti kivirčą.

Kai kurie konfliktai turi rimtų pasekmių.Po ginčo galite netekti darbo. Arba jūsų draugas nenorės su jumis toliau bendrauti. Net jei konfliktas pasibaigė formaliu šalių susitaikymu, ankstesniems santykiams atkurti prireiks šiek tiek laiko. Įvertinkite kivirčo pasekmes, kad tai neįvyktų, neturėtumėte suvokti to, kas įvyko, kaip apokalipsės. Jei kivirčo metu pasielgėte nepelnytai ar nepelnytai įžeidėte pašnekovą, turėtumėte atsiprašyti. Pirmą kartą po konflikto geriau pabendrauti minimaliai, jums tikrai bus atleista ir suprasta, bet tai užtrunka. Tačiau po poros dienų galite pereiti prie susitaikinimo veiksmų. Tiesiog pabandykite pasikalbėti su žmogumi, su kuriuo neseniai susipykote, pamaloninkite šį žmogų kuo nors. Jei darbe kyla konfliktų, turėtumėte stengtis atlikti savo pareigas aukščiausiu lygiu, o ne pateikti naujų priežasčių kritikai ir priekaištams.