חוק "הלקוח תמיד צודק" לאור השוקניתן לנסח מחדש את היחסים בצורה מעט שונה: "הצרכן תמיד צודק." כלומר, בגדול, ייצור השוק מונחה על ידי דרישות הצרכנים. הצרכים, האינטרסים והצרכים שלהם קובעים אילו סחורות, באיזו כמות, באיזה שינוי ואפילו אילו טכנולוגיות צריך לייצר על ידי חברות יצרניות. בתורו, השוק מכתיב גם זכויות וכללים מסוימים. תהליך זה מחובר ומורכב באופן דיאלקטי. אך הצרכן יכול להיחשב כ"מוצא האחרון ", שכן הוא זה שמעריך את התוצאות של פעולות השוק בכספו שלו.
עם הבחירה של הצרכן מבחינת וודאיותסחורות הקשורות לתועלת הכללית כביכול של מוצר מסוים. אנו קונים דברים, מכשירי חשמל ביתיים, אוכל על מנת לספק את צרכינו ודרישותינו. אנו נהנים מכמה רכישות, יש צורך באחרים בכדי להשביע את הרעב, ובכל זאת אחרים - כדי לספק נוחות ונעימות בבית וכו '.
כמעט כל אדם בחברה עוסק בכךאו כל תחום עבודה אחר, שירותים, ייצור. חלקם זוכים לסיפוק מוסרי וחומרי מעבודתם. אחרים אינם מרוצים לחלוטין משימוש בכוחותיהם, בידעם, ביכולותיהם או בהתאמת התשלום עבור שירותיהם ועבודתם.
התועלת הכוללת של הסחורה שאנו רוכשים שווה למידת שביעות הרצון של צרכינו שאנו מקבלים בעת שימוש בסחורות, שירותים, או כשעוסקים בפעילות מסוימת.
שימושיות נחשבת לקטגוריה מספקתסובייקטיבי. אחרי הכל, מה שנראה לאדם אחד איכותי, ראוי לתשומת לב, לאחר, לא יכול להיות בעל ערך כלשהו. לחלופין, משהו בעל ערך בנקודת זמן מסוימת, בנסיבות מסוימות, חלק מהטובים מפסיקים להיות כאלה כאשר נסיבות אלה משתנות. לדוגמא, כשאדם רעב מאוד, חתיכת לחם מעופשת יקרה לו יותר מזהב. אך מכיוון שהוא רווי, הלחם מאבד את ערכו המוחלט עבורו, והיתרונות האחרים באים לידי ביטוי.
בכלכלה יש כלליות ושוליותתוֹעֶלֶת. השירות השולי הוא נוסף, הוא מתווסף על ידי כל שווה ערך נצרך חדש של הטוב. אם יש לנו שתי טלוויזיות, אז כשאנחנו קונים עוד כמה, ההנאה והשביעות הרצון שלנו יפחתו בכל רכישה הבאה. הָהֵן. הערכה גבוהה של תועלת הטוב הייתה רק בשלבים הראשונים של הרכישה. ככל שמספר הסחורות הזהות גדול יותר, כך פחות התועלת שלהן.
התועלת הכוללת והשולית של הטוב תהיה פצעיםאפס אם יש היצע יתר בשוק והמחירים גבוהים. אך אם יופחת המחיר, תועלת הטוב תעלה, ונפח הרכישות או היקף הביקוש לטוב יגדל שוב.
מחסור בסחורות מהווה אלטרנטיבה לשפע יתר שלו על מנת לשמר את התועלת השולית שלו. אז יישמר השירות הכללי, ויהיה צורך בסחורות או בשירותים, לפי דרישה.
מכיוון שרוב הכסףהצרכנים מוגבלים, אדם תמיד צריך להשוות בין התועלת ברכישות הרצויות לבין אפשרויות התקציב שלו. הצרכן ניצב בפני דילמה - לבחור שילוב כזה של דברים, מוצרים וכו 'שהוא זקוק לו, שיספק אותו עד כמה שניתן במסגרת התקציב המוגבל שלו. ובמקרה זה, הבחירה תושפע לא רק מכמות התועלת השולית של הטוב, הכלולה בכל יחידות המוצר הבאות, למשל A, אלא גם מכמה כסף, ולכן סוגים אחרים של סחורות, הוא יצטרך לוותר על מנת לקנות מוצר זה .A השירות הכללי ברכישת טובין או בקבלת שירותים מסוימים ודברים אחרים יספק אדם בתנאי שהוא יחלק כספים תקציביים כך שכל מטבע שיוצא על הרכישה מביא את אותו שירות שולי.
