Оператор «Теле2» предлагает своим клиентам ряд kényelmes számkezelő eszközök, többek között: személyes fiók, mobil alkalmazás, amely az analóg és az okostelefonok és a táblaszámítógépek képernyőire optimalizált, USSD szolgáltatás. Néha azonban nem lehet önállóan tisztázni a helyzetet, és szükség van egy kapcsolattartó központ szakember segítségére. Ez felveti azt a kérdést, hogy hogyan hívhatjuk a Tele2 operátort.
Nyizsnyij Novgorod az ország egyik városa,amelyben az említett társaság kommunikációs szolgáltatásokat nyújt, és az előfizetőknek is minősített támogatást kell kapniuk. A jelenlegi cikkben arról fogunk beszélni, hogyan lehet kapcsolatba lépni a Nyizsnyij Novgorod régió konzultációs vonalával.
Egyetlen kezelő kapcsolatok
Valójában a "Tele 2" üzemeltető száma NyizsnyibenNovgorod nem különbözik attól, amelyet az ország más régióinak lakói használhatnak. Az a tény, hogy a szolgáltató egyetlen számot ad meg az ügyfélhívásokhoz. Használhatja a Tele2 - 611 SIM-kártyák ingyenes hívásához. Nem mindegy, hogy a SIM-kártyát melyik területen vásárolták és regisztrálták. A hívás minden ügyfél számára ingyenes lesz az ország bármely régiójából.
Még egy szám, amire emlékezni kellAz alternatív szolgáltató SIM-kártyáinak tulajdonosai esetében a 88005550611. Használható olyan esetekben, amikor a Tele2 számról nem lehet felhívni a kapcsolattartó központot. Tárcsázás után az illető meghallja az automatikus rendszer üdvözletét, és a hangmenüt is használhatja a szükséges információk megszerzéséhez.
Vezetékes telefonról és mobilról egyaránt8800-as telefonszámon ingyenesen fordulhat a Tele2 kapcsolattartó központjához. Hogyan lehet felhívni az üzemeltetőt, ha a szám tulajdonosa külföldön tartózkodik? Erről tovább beszélünk.
Kapcsolatok a Nyizsnyij Novgorod régió lakói számára
A "Tele2" (Nyizsnyij Novgorod) üzemeltető felhívásaEgy másik módja? Vannak más kapcsolattartó központok száma is minden olyan régióhoz, ahol az alternatív szolgáltató kommunikációs szolgáltatásait nyújtják. A Nyizsnyij Novgorod régió esetében ez (831) 2-911-611. A call center szakemberei tanácsot adnak a meglévő kérdésekben, és megadják a szükséges információkat az ügyfeleknek. Ugyanakkor felhívjuk a figyelmet arra, hogy a cikk előző szakaszában említett telefonokkal ellentétben az erre a számra érkező hívások a fő TP feltételeinek megfelelően kerülnek felszámolásra. Ezért ajánlott az ingyenes 611-es telefonszámon fordulni.
A barangolásból érkező hívásokhoz a kapcsolattartó központ száma
Ha a területükön kívül tartózkodik, az előfizetőfelhívhatja az üzemeltető szervizét és tisztázhat néhány kérdést. Ha országon belüli roamingról beszélünk, akkor a 88005550611 számot kell használni. Nemzetközi roaminghoz (az országon kívül) ez a lehetőség kizárható, mivel csak Oroszországon belül érvényes. Mi van, ha szüksége van a Tele2 támogatási szolgáltatásra? Hogyan lehet felhívni az üzemeltetőt?
Minden ügyfélnek javasoljuk, hogy a mobileszköz telefonkönyvében vegye fel a 7 951 5200611 számot, amikor a nemzetközi barangolásból hívják, a pénzt nem vonják le a számláról.
Az üzemeltetővel való kommunikáció egyéb módjai
Hogyan hívhatjuk a "Tele2" (Nyizsnyij) operátort?Novgorod), már írtunk. Ebben a részben szeretnék többet megtudni arról, hogy milyen egyéb ügyfélszolgálati eszközök léteznek. A tanácsadás további három csatornáját lehet megkülönböztetni:
- Fórum... Írja meg kérdését az internetes oldalonoperátor, gyorsan megszerezheti a szükséges adatokat. Természetesen, ha néhány személyes adatról beszélünk, akkor jobb, ha megkérdezzük magunktól, hogyan hívhatjuk a "Tele2" (Nyizsnyij Novgorod) szolgáltatót.
- Email. Küldhet kérdést, kérést vagy panaszt a címreelektronikus postafiók [email protected]. Az információk azonnali kézhezvétele érdekében adjon meg minél több információt, megadva a szám tulajdonosának adatait (első kapcsolatfelvételkor elég lesz a teljes név és maga a szám regisztrálása), és részletesen ismertesse a kérdés lényegét.
- Megesik, hogy panaszt kell küldenie a címreTele2. Ebben az esetben hogyan lehet felhívni az üzemeltetőt? Használhatja mindazokat a kapcsolatokat, amelyeket már megadtunk a cikkben, vagy kapcsolatba léphet a vállalat munkatársaival az "Üdvözöljük panaszkodni" visszajelzési űrlapon keresztül. Itt meg kell jelölnie a régiót, néhány adatot magáról, meg kell jelölnie, hogy az illető aktív-e előfizető, válassza ki a panasz kategóriáját és írja le annak lényegét.
következtetés
Ebben a cikkben arról beszéltünk, hogyanhívja a Tele2 (Nyizsnyij Novgorod) szolgáltatót, és más tárcsázási lehetőségeket is megad, amelyeket egy alternatív távközlési szolgáltató minden előfizetője használhat. Amellett, hogy telefonon kapcsolatba lép a kapcsolattartó központ munkatársaival, lehetőség van online támogatás és e-mail fogadására is. Javasoljuk, hogy információkat tároljon az üzemeltető kapcsolatairól a modul memóriájában.
