A mobiltelefon alacsony szint miatt megszakadtaz akkumulátor, a levegő üzemmód aktiválódott, vagy kommunikációs hiba történt? Semmi baj. Még akkor is, ha a száma egy ideig nem volt elérhető, a Tele2 cég értesíti Önt arról, hogy ki próbált telefonálni a "távollét" során. Nem csak a nem fogadott hívásokról kaphat információt, hanem megtudhatja, hogy hány hívás és milyen időpontban történt a Tele2. A "Ki hívta" szolgáltatás aktiválása, működése, helyes beállítása - ezt a cikk tárgyalja.
Szolgáltatás leírása
Mielőtt elmondanám, hogyana szolgáltatás aktiválása és konfigurálása folyamatban van, szeretném megadni annak általános leírását. "Ki hívott" - ez a lehetőség megjelent az általunk már régen fontolgatott mobilszolgáltatónál. Ugyanakkor a jelenlegi működésének elve ugyanaz maradt. Az egyetlen dolog, ami megváltozott, az a használat díja. Az első alkalommal, miután megjelent a "Tele2" -en (megvizsgáljuk, hogyan lehet később aktiválni a "Ki hívta" szolgáltatást), a szolgáltatást ingyenesen nyújtották.
Az alapszolgáltatási csomag tartalmazza, és minden számnál automatikusan aktiválódik (Tele2-szám vásárlásakor győződjön meg róla, hogy az alapértelmezés szerint csatlakoztatott opciók listáján található).
"Ki hívott" szolgáltatás (a "Tele2" oldalon): költség
Tisztázza a szolgáltatás tényleges költségét az Ön számárarégió a mobilszolgáltató weboldalán lehet, ha a megfelelő szakaszra lép a szolgáltatások listájával. Meg kell azonban jegyezni, hogy a kapcsolat ingyenes. Napi szolgáltatási díj fizetendő. Például a Tula régióban ez 50 kopeik.
Az internethez használt tarifacsomagokban egyáltalán nincs előfizető. fizetés. De a TP "Black" vonalához a tarifacsomag szerinti rendelkezésre álló díj tartalmazza.
Aktiválás a Tele2-n: hogyan lehet aktiválni a Who Called szolgáltatást?
Nincs szükség a szolgáltatás összekapcsolására, mivel azalapvető opció, és szerepel az "alapértelmezés szerint" számhoz kapcsolódó szolgáltatások listájában. Ha azonban nem fogad üzeneteket a nem fogadott hívásokról, akkor több lehetőség is lehetséges:
- az opció deaktiválódott (a felhasználó vagy az ügyfélszolgálat munkatársa);
- a hívásátirányítást korábban a számon konfigurálták (ha van aktív átirányítás a számra, lehetetlen használni a "Ki hívta" szolgáltatást);
- mivel a "Ki hívta" szolgáltatást a "Tele2" -en fizetik, a számlán a napi fizetés leírásához elegendő pénzeszköz hiányában felfüggesztik.
Az egyes helyzetekre a megoldások a következők:
- aktiválja újra az opciót, ehhez használhatja a * 155 * 331 # parancsot (vagy használhatja a websegédet vagy annak analógját - egy alkalmazást mobil eszközökhöz);
- állítsa vissza a hívásátirányítást a szolgáltatási számra"Tele2" a szolgáltatás helyes működéséhez (ez a szám régiónként egyedi, a teljes lista megtekinthető az üzemeltető portálján, vagy felhívva a kapcsolattartó központ számát);
- befizetni a számlára.
Ha a fenti tippek nem segíteneka szolgáltatás megfelelő működésének helyreállításához, és a nem fogadott hívásokról szóló értesítések továbbra sem érkeznek, akkor tanácsért forduljon a telefonos ügyfélszolgálathoz (a 0611 telefonszámon).
következtetés
Ebben a cikkben megtudtuk, hogy a figyelembe vettszolgáltatásunk alapvető a Tele2-en. Hogyan lehet aktiválni a "Ki hívta" szolgáltatást, ha az nem érhető el a számon? Ez függetlenül megtehető a webszekrény eszközeivel (vagy az analóg mobilalkalmazás funkcionalitásával) és a szokásos USSD-kérésekkel.
A szolgáltatás beállításában és aktiválásában ügyfélszolgálati szakember is segíthet: csak fel kell hívni a 0611-et és el kell magyarázni a helyzetet.
Reméljük, hogy hasznosnak találja ezeket a tippeket.
