Harrington Emerson és a munkatermelékenység 12 alapelve

A munkatermelékenység fogalma maximumot jelenthatékony költség-teljesítmény arány. Ezt a fogalmat Garrington Emerson vezette be a tudományba. A menedzsment, mint tudomány e kifejezés felfedezése és tanulmányozásának kezdete után kezdett gyorsan fejlődni. A munkatermelékenység növelésének kérdése sok vállalkozásban még mindig nagyon akut, és sok vezető keresi a módot ennek a mutatónak a növelésére.

Garrington Emerson: életrajz

G.Emerson (életévek - 1853-1931) Münchenben tanult, foglalkozását tekintve gépészmérnök volt. Rövid ideig a University of Nebraska (USA) oktatója volt, emellett aktívan részt vett az alaszkai, mexikói és az amerikai egyesült államokbeli bányászati ​​komplexumok építésében.

Utak, hajók építésével is foglalkozott, távírókábelt fektetett. Emerson tengeralattjáró építését is tervezte.

Egész fiatal korában G.Emerson beutazta Európát, és a kor előrehaladtával, amikor a menedzsment meglehetősen ismert személyiségévé vált, a Szovjetunióba került, ahol nagyra értékelte az oroszok teljesítményét a termelésben és a gyártási folyamat irányításában.

G. Emerson pályafutása és tudományos tevékenysége

1903-ban Emersont munkára hívtákegy vasúttársaság tanácsadója. 1910-ben vita támadt a ZhK és a teherszállítók között. A ZHK azt állította, hogy nagyon magas bérköltségei vannak, és emelni akarta a tarifákat. Garrington Emerson azonban be tudta bizonyítani, hogy különféle tudományos módszerekkel egy vasúttársaság naponta egymillió dollárral tudja csökkenteni költségeit. Így a cég kudarcot szenvedett.

Szintén G.Emerson híres vállalkozó és író volt. A termelékenység 12 alapelve című könyvében Emerson Garrington lefektette azokat az alapelveket, amelyek segítségével nagymértékben javítható a munka hatékonysága. Ezt a művet az egész világon ismerik. Tanulmányozása során azonban emlékeznünk kell arra, hogy Garrington Emerson egy másik korszakban, a társadalom teljesen más társadalmi és gazdasági fejlettségi szintjén dolgozott munkáján.

Garrington Emerson hozzájárulása a menedzsmenthez

G.Emerson nagyban hozzájárult a menedzsment fejlődéséhez. Úgy vélte, hogy a munkatermelékenység megfelelő irányításával a legalacsonyabb költségek mellett lehet a legmagasabb eredményeket elérni. A megerőltető és kemény munka csak rendellenes munkakörülmények között segíthet jó eredmények elérésében. Emerson kijelentette, hogy a termelékenység és a stressz nagyon különböző fogalmak. Ha egy alkalmazott keményen dolgozik, az azt jelenti, hogy a lehető legnagyobb erőfeszítést teszi. A produktív munkához pedig a legkisebb erőfeszítést is meg kell tennie. A menedzsment célja pedig éppen az erőfeszítés minimalizálása és az eredmények maximalizálása.

A tudós nagyban hozzájárult a fejlesztéshezmenedzsment, felfedezve a termelékenység máig ismert 12 alapelvét. Emerson Garrington megalkotta a „munkatermelékenység” kifejezést a munka javításának alapjaként.

A munkatermelékenység növelésének alapelveinek rövid ismertetése

Garrington Emerson a következő 12 alapvető teljesítményelvet vázolta fel:

1. Jól kitűzött célok.
   Csapatban dolgozni és bármilyen munkát végezni,szükséges, hogy minden embernek pontosan meghatározott céljai és célkitűzései legyenek. Ez segít abban, hogy a munka koherens legyen, és elkerülhetőek legyenek a különféle problémák és fennakadások a munkában.
2. Józan ész.
   A vezető köteles a munkájából kizárnibármilyen érzelmet, csak a józan ész szemszögéből kell tanulmányoznia és elemeznie a termelési folyamatot. Ez segít levonni a megfelelő következtetéseket és kialakítani a további cselekvési lehetőségeket.
3. Szakszerű tanácsadás és szaktanácsadás.
   Hatékony és hozzáértő tanácsra van szükségünk minden olyan kérdésben, amely a termelési és irányítási folyamat során felmerült. Az egyetlen igazán illetékes vélemény a testületi vélemény.
4. Fegyelem és rend.
   A gyártási folyamat minden résztvevőjének követnie kell a sorrendet és be kell tartania a megállapított szabályokat.
   
5. Bánjon tisztességesen és pártatlanul az alkalmazottakkal.
   Bármely vezetőnek tisztességesen kell bánnia alkalmazottaival, nem kell kiemelnie senkit, de nem is kell elnyomnia senkit.
6. Gyors, pontos, teljes és folyamatos könyvelés.
   Ez az elv lehetővé teszi, hogy a vezető időben megkapja az összes szükséges és legteljesebb információt alkalmazottairól és a termelési folyamatról, ami lehetővé teszi számára, hogy gyorsan hozzon döntéseket.
7. Feladás.
   Ennek az elvnek köszönhetően a vezető egyértelműen és gyorsan képes irányítani és koordinálni a teljes munkaerő munkáját.
8. Alapelvek és ütemezések.
   Ezt az elvet alkalmazva kiemelheti a gyártási folyamat összes hátrányát, és minimalizálhatja az ezen hátrányok által okozott károkat.
9. Munkafeltételek kialakítása.
   A munkavállaló számára olyan munkakörülményeket kell teremteni a vállalkozásban, amelyek mellett tevékenységének eredménye a maximális lesz.
10. A munkaműveletek minősítése.
    Ennek az elvnek a segítségével megállapítható az egyes műveletekhez szükséges idő, valamint a végrehajtás sorrendje.
11. Szabványos írásos utasítások.
    A gyártás során bizonyos utasításokat, szabályokat írásban kell rögzíteni a különböző munkák elvégzésének eljárására vonatkozóan.
    
12. Teljesítménydíj.
    Ennek az elvnek a keretein belül rögzítik, hogy minden dolgozót a jól végzett munkájáért jutalmazni kell, akkor munkatermelékenysége folyamatosan növekszik.

Jelenleg az elvek növelésetermelékenység A G. Emersont nagyon sikeresen használják ipari és gyártó üzemekben. Ezeket az elveket a vezető vezetők évek óta alkalmazzák az alkalmazottak teljesítményének javítására.