ऑपरेटर Tele2 अपने ग्राहकों को कई नंबर प्रदान करता हैसुविधाजनक संख्या प्रबंधन उपकरण, जिसमें शामिल हैं: व्यक्तिगत खाता, मोबाइल एप्लिकेशन, जो इसका एनालॉग है और स्मार्टफोन और टैबलेट पीसी, यूएसएसडी सेवा की स्क्रीन के लिए अनुकूलित है। हालांकि, कभी-कभी स्वतंत्र रूप से स्थिति को स्पष्ट करना संभव नहीं है, और एक संपर्क केंद्र विशेषज्ञ की मदद की आवश्यकता है। यह ऑपरेटर "टेली 2" को कॉल करने के तरीके का सवाल उठाता है।
निज़नी नोवगोरोड देश के शहरों में से एक है,जिसमें उक्त कंपनी संचार सेवाएं प्रदान करती है, और ग्राहकों को भी योग्य समर्थन प्राप्त करने की आवश्यकता होती है। वर्तमान लेख में, हम आपको बताएंगे कि आप निज़नी नोवगोरोड क्षेत्र की परामर्श लाइन से कैसे संपर्क कर सकते हैं।
एकल ऑपरेटर संपर्क
वास्तव में, निज़नी में ऑपरेटर "टेली 2" की संख्यानोवगोरोड उस से अलग नहीं है जिसका उपयोग देश के अन्य क्षेत्रों के निवासी कर सकते हैं। तथ्य यह है कि ऑपरेटर ग्राहकों से संपर्क करने के लिए एक ही नंबर प्रदान करता है। आप इसे Tele2 - 611 सिम कार्ड से मुफ्त कॉलिंग के लिए उपयोग कर सकते हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि सिम कार्ड किस क्षेत्र में खरीदा और पंजीकृत किया गया था। देश के किसी भी क्षेत्र के सभी ग्राहकों के लिए कॉल मुफ्त होगी।
याद रखने के लिए एक और नंबरएक वैकल्पिक ऑपरेटर के सिम कार्ड के मालिकों के लिए ८८००५५५०६११ है। इसका उपयोग उन मामलों में किया जा सकता है जब टेली २ नंबर से संपर्क केंद्र पर कॉल करना संभव नहीं है। डायल करने के बाद, व्यक्ति स्वचालित प्रणाली का अभिवादन सुनेगा, और आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के लिए वॉयस मेनू का उपयोग करने में भी सक्षम होगा।
लैंडलाइन फोन और मोबाइल दोनों से8800 नंबर पर, आप टेली2 संपर्क केंद्र से निःशुल्क संपर्क कर सकते हैं। अगर नंबर का मालिक विदेश में है तो ऑपरेटर को कैसे कॉल करें? इस बारे में हम आगे बात करेंगे।
निज़नी नोवगोरोड क्षेत्र के निवासियों के लिए संपर्क
ऑपरेटर "टेली 2" (निज़नी नोवगोरोड) को कैसे कॉल करेंएक और तरीका? प्रत्येक क्षेत्र के लिए अलग-अलग संपर्क केंद्र नंबर भी हैं जिनमें वैकल्पिक ऑपरेटर की संचार सेवाएं प्रदान की जाती हैं। निज़नी नोवगोरोड क्षेत्र के लिए यह (831) 2-911-611 है। कॉल सेंटर विशेषज्ञ मौजूदा मुद्दों पर भी सलाह देंगे और ग्राहकों को आवश्यक जानकारी प्रदान करेंगे। उसी समय, हम आपका ध्यान इस तथ्य की ओर आकर्षित करना चाहेंगे कि, लेख के पिछले भाग में बताए गए फोन के विपरीत, इस नंबर पर कॉल मुख्य टीपी की शर्तों के अनुसार चार्ज किए जाते हैं। इसलिए, 611 पर फ्री लाइन से संपर्क करने की सिफारिश की जाती है।
रोमिंग से कॉल के लिए संपर्क केंद्र नंबर
अपने क्षेत्र से बाहर होने पर, ग्राहकऑपरेटर के सेवा विभाग को भी कॉल कर सकते हैं और कुछ प्रश्नों को स्पष्ट कर सकते हैं। अगर हम देश के भीतर रोमिंग की बात कर रहे हैं, तो आपको ८८००५५५०६११ नंबर का उपयोग करना चाहिए। अंतरराष्ट्रीय रोमिंग (देश के बाहर) के लिए, इस विकल्प को बाहर रखा जा सकता है, क्योंकि यह केवल रूस के भीतर ही मान्य है। क्या होगा यदि आपको Tele2 समर्थन सेवा की आवश्यकता है? ऑपरेटर को कैसे कॉल करें?
सभी ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे अपने मोबाइल गैजेट की फोन बुक में नंबर 7 951 5200611 रखें।अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग से कॉल करने पर खाते से धनराशि नहीं निकाली जाएगी।
ऑपरेटर के साथ संचार के अन्य साधन
ऑपरेटर "टेली 2" (निज़नी) को कैसे कॉल करेंनोवगोरोड), हम पहले ही लिख चुके हैं। इस खंड में, मैं और अधिक विस्तार से बताना चाहूंगा कि ग्राहक सहायता के अन्य साधन क्या मौजूद हैं। परामर्श के तीन अतिरिक्त चैनल हैं जिन्हें प्रतिष्ठित किया जा सकता है:
- मंच... इंटरनेट साइट पर अपना प्रश्न लिखकरऑपरेटर, आप जल्दी से आवश्यक डेटा प्राप्त कर सकते हैं। बेशक, अगर हम कुछ व्यक्तिगत डेटा के बारे में बात कर रहे हैं, तो यह सवाल पूछना बेहतर है कि ऑपरेटर "टेली 2" (निज़नी नोवगोरोड) को कैसे कॉल किया जाए।
- ईमेल। आप एक प्रश्न, अनुरोध या शिकायत भेज सकते हैंइलेक्ट्रॉनिक मेलबॉक्स [email protected]। सूचना की शीघ्र प्राप्ति के लिए, संख्या के स्वामी के विवरण को निर्दिष्ट करते हुए यथासंभव अधिक से अधिक जानकारी प्रदान करें (पहले संपर्क में, यह पूरा नाम और नंबर स्वयं दर्ज करने के लिए पर्याप्त होगा) और विस्तार से सार का वर्णन करें मुद्दा।
- ऐसा होता है कि आपको शिकायत भेजने की आवश्यकता होती हैटेली 2 कंपनी। इस मामले में ऑपरेटर को कैसे कॉल करें? आप उन सभी संपर्कों का उपयोग कर सकते हैं जो पहले से ही लेख में दिए गए हैं, या कंपनी के कर्मचारियों से "शिकायत में आपका स्वागत है" फीडबैक फॉर्म के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। यहां आपको क्षेत्र को इंगित करने की आवश्यकता है, अपने बारे में कुछ डेटा, यह चिह्नित करें कि क्या व्यक्ति एक सक्रिय ग्राहक है, शिकायत की श्रेणी का चयन करें और इसके सार का वर्णन करें।
निष्कर्ष
इस लेख में, हमने इस बारे में बात की कि कैसेकॉल ऑपरेटर Tele2 (निज़नी नोवगोरोड), और अन्य डायलिंग विकल्प भी दिए जो एक वैकल्पिक दूरसंचार ऑपरेटर के सभी ग्राहकों द्वारा उपयोग किए जा सकते हैं। संपर्क केंद्र के कर्मचारियों से फोन पर संपर्क करने के अलावा, ऑनलाइन समर्थन और ई-मेल के माध्यम से प्राप्त करने की संभावना है। आपके गैजेट की स्मृति में ऑपरेटर के संपर्कों के बारे में जानकारी सहेजने की अनुशंसा की जाती है।
