आजकल बहुत से लोग इसका शिकार होते हैंस्कैमर या बस वे जो उन्हें एक उत्पाद या सेवा बेचने की कोशिश कर रहे हैं। वर्तमान बाजार की प्रवृत्ति विक्रेताओं को विभिन्न उपकरणों और मनोवैज्ञानिक चाल का उपयोग करने के लिए मजबूर कर रही है ताकि संभावित खरीदारों को दिलचस्पी हो।
यह सब हेरफेर है, या अनुनय की कला है।कुछ लोग इन कौशल का उपयोग अपने इच्छित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए करते हैं, जबकि अन्य, इसके विपरीत, जोड़तोड़ को उजागर करने में सक्षम होने के लिए। ताकि उन्हें वह खरीदना न पड़े जिसकी उन्हें वास्तव में आवश्यकता नहीं है।
रॉबर्ट Cialdini, "प्रभाव का मनोविज्ञान"
प्रोफेसर रॉबर्ट Cialdini पता लगाने के लिए बाहर सेटक्यों एक व्यक्ति खुद को मजबूत प्रभाव के लिए उधार देता है, और कैसे कुछ लोग विभिन्न स्थितियों में हेरफेर कर सकते हैं। उनका शोध कई वर्षों तक चला, और अंत में उन्होंने पाया कि एक व्यक्ति छह बुनियादी तकनीकों का उपयोग करके किसी को भी और किसी भी चीज़ को मना सकता है, विभिन्न अवसरों के लिए उपयुक्त। दूसरी ओर, जोड़तोड़ करने वालों की चाल जानने के बाद, आप अपने मानस को प्रभावित करने से बच सकते हैं।
टिप्पणियों के परिणामस्वरूप, एक पुस्तक लिखी गई थी।रॉबर्ट Cialdini, "मनोविज्ञान का मनोविज्ञान" उन लोगों के लिए एक अनिवार्य सहायक है जो शानदार कीमतों पर सामान बेचने के लिए धोखेबाजों के अनुनय को नहीं चाहते हैं। मनोविज्ञान के मनोविज्ञान को सबसे अच्छा प्रबंधन और सामाजिक मनोविज्ञान की पाठ्यपुस्तक माना जाता है। इस पुस्तक का चार बार पुनर्मुद्रण हुआ, इसकी प्रसार संख्या डेढ़ मिलियन प्रतियों से अधिक थी।
यह कार्य प्रकाश शैली और को जोड़ती हैकई के लिए उपलब्ध सामग्री की प्रस्तुति। लेकिन एक ही समय में, पुस्तक एक गंभीर वैज्ञानिक कार्य है, जो प्रेरणा के तंत्र, सूचनाओं के आत्मसात और निर्णय लेने का विश्लेषण करती है।
रॉबर्ट Cialdini, प्रभाव का मनोविज्ञान: वाणिज्यिक और शैक्षिक संस्करण
इस पुस्तक के पहले संस्करण के लिए डिज़ाइन किया गया थासाधारण पाठक। इस कारण से, प्रोफेसर ने अपने काम को धारणा के लिए अधिक सुलभ बनाने की कोशिश की। अध्ययन समूह संस्करण भी हल्का है, लेकिन मनोवैज्ञानिक अनुसंधान के आधार पर सबूत, निष्कर्ष और सिफारिशों के साथ पूरक है। रॉबर्ट Cialdini द्वारा लिखित पुस्तक, "द साइकोलॉजी ऑफ इन्फ्लुएंस", शिक्षकों और छात्रों से अत्यधिक सकारात्मक समीक्षा प्राप्त करता है। यह मनोविज्ञान के क्षेत्र में सिर्फ एक और लोकप्रिय प्रकाशन नहीं है, यह एक गंभीर वैज्ञानिक कार्य है।
प्रशिक्षण संस्करण अभ्यास में उपयोगी हो सकता है, औरपुस्तक को पढ़ने के दौरान कई लोगों को असली खुशी मिलेगी। यह एक बार फिर पुष्टि करता है कि वैज्ञानिक सामग्री को इस तरह से प्रस्तुत किया जा सकता है कि यह सीखना आसान, उपयोगी और प्रासंगिक प्रतीत होगा। जो वास्तव में रॉबर्ट Cialdini ने किया है। प्रभाव का मनोविज्ञान सिर्फ एक ऐसी पुस्तक है - उपयोगी और समझने योग्य।
प्रभाव के मूल सिद्धांत
- विपरीत सिद्धांत।संचार में उपयोग किया जाता है और अन्य प्रकार की धारणा पर लागू होता है। एक निश्चित घटना या वस्तु को इसके साथ संपर्क से पहले क्या हुआ है, इसके आधार पर अलग-अलग माना जाता है। उदाहरण के लिए, आप पहले कुछ बहुत महंगा बेच सकते हैं, और फिर लोड में एक सस्ते उत्पाद की पेशकश कर सकते हैं, लेकिन एक समय में एक। असर जरूर होगा।
- परस्पर विनिमय का सिद्धांत।समाजशास्त्री कृतज्ञता को मानव समाज का एक अनूठा अनुकूल तंत्र मानते हैं। लेकिन प्रभाव हमेशा सकारात्मक नहीं होगा। जैसा कि रॉबर्ट Cialdini आश्वासन देता है, इस तरह के प्रभाव मनोविज्ञान से असमान विनिमय हो सकता है। इसलिए, एहसान नगण्य होना चाहिए, और उनके बाद आपको उन प्रस्तावों को बनाने की आवश्यकता है जिनके लिए सब कुछ शुरू किया गया था।
- इनकार-पीछे हटने का सिद्धांत। इस रणनीति में हमें बाद में उपज देने के लिए रियायतें देना शामिल है। यह योजना पहले दो सिद्धांतों को जोड़ती है: विनिमय और इसके विपरीत।
- प्रतिबद्धता और स्थिरता का सिद्धांत।कुछ मनोवैज्ञानिकों का मानना है कि मानव व्यवहार के लिए मुख्य प्रेरणा सुसंगत होने की इच्छा है। इसका मतलब है कि हमें लोगों में कुछ गुणों की प्रशंसा करने की आवश्यकता है यदि हम चाहते हैं कि वे उन्हें हमारे लिए प्रदर्शित करें। इस कारण से, कर्मचारियों को अपने लिए व्यक्तिगत लक्ष्य निर्धारित करने के लिए कहा जाता है।
- दीक्षा का सिद्धांत।इस तंत्र में ऐसे परीक्षण शामिल हैं जो उन लोगों को एक साथ लाते हैं जिन्हें आरंभ किया गया है। ऐसे लोग किसी समाज या किसी सामान्य कारण से अधिक महत्व रखते हैं। हालांकि, यह महत्वपूर्ण है कि चुनाव बिना किसी दबाव के किया जाता है। इस मामले में धमकी, रिश्वत, इनाम केवल एक बाधा है।
- "कम गेंद फेंकना" या "पैर में" का सिद्धांतदरवाजे "। एक उदाहरण का उपयोग यह समझने के लिए किया जा सकता है कि यह रणनीति कैसे काम करती है। चीन में, युद्ध के अमेरिकी कैदियों को बयान लिखने के लिए मजबूर किया गया था कि लोकतांत्रिक सिद्धांत अपूर्ण हैं। इस प्रकार, उन्हें प्राथमिक सहयोग के लिए राजी किया गया, जो बाद में देशद्रोह में बदल गया। यही है, मुख्य लक्ष्य आपको एक पैर जमाने के लिए कम से कम कुछ हासिल करने के लिए राजी करना है।
