En la mayoría de los conflictos, es importante encontrar su caminopermisos Esto parece obvio, pero muchas personas reprimen su enojo o simplemente se llevan bien. Piensan que resolver conflictos es una forma de crear otros y, por lo tanto, simplemente guardan silencio si no están contentos con algo. Desafortunadamente, esta es una estrategia poco saludable a largo plazo. Por un lado, el conflicto no resuelto puede generar resentimiento y conflictos adicionales en la relación. Por otro lado, y lo que es más importante, la situación actual de conflicto puede tener un impacto negativo en la salud humana.
Desafortunadamente, la resolución de conflictos a veces puede ser muy difícil. Los intentos inapropiados pueden empeorar las cosas.
Para evitar esto, debe conocer las principales formas de resolver conflictos.
Ponte en contacto con tus sentimientos
Un componente importante que ayuda a resolversituaciones de conflicto es la conciencia de sus sentimientos y sensaciones. Puede parecer que sus sentimientos deberían ser obvios para usted, pero este no es siempre el caso. A veces nos sentimos enojados o heridos, pero no sabemos por qué. En otros casos, creemos que la otra persona no está haciendo lo que "debería", pero no sabemos qué queremos exactamente de él. Por lo tanto, puede ser efectivo ponerse en contacto con sus propios sentimientos, pensamientos y expectativas.
Perfecciona tus habilidades de escucha
Cuando se trata de eficiencia en la resoluciónconflictos, es importante escuchar atentamente a la otra persona. Saber qué tan bien podemos hacer esto es tan útil como comprender nuestros sentimientos y sensaciones. Es importante entender el conflicto desde el punto de vista de otra persona, y no solo el nuestro, si queremos llegar a un acuerdo mutuo. De hecho, una simple comprensión de que te escuchan y te entienden es el camino hacia la solución correcta al problema de la "resolución temprana de conflictos".
Desafortunadamente, escuchar activamente es una habilidadque no todos poseen. Una idea errónea común es que muchas personas piensan que están escuchando, pero de hecho la siguiente respuesta está formulada en sus cabezas, pensamientos sobre sí mismos, cómo otra persona está equivocada, etc.
Practica la comunicación asertiva
Todos saben lo que está mal, groserolas declaraciones pueden alimentar un incendio y exacerbar el conflicto. Es importante poder expresar lo que es necesario, clara y asertivamente, pero no agresivamente, para no obligar a la otra persona a defenderse. Una de las estrategias efectivas para resolver el conflicto a este respecto es el uso de la estrategia de autohipnosis "Siento ..." (confianza, calma, etc.)).
Busca una solución
Una vez que entiendes el punto de vista del otropersona, y él comprenderá la suya, llega el momento de encontrar formas de resolver conflictos que convengan a ambas partes. A veces es suficiente para entender el punto de vista de la otra persona. En este caso, una simple disculpa puede hacer maravillas, y una discusión abierta puede acercar a las personas. En los casos en que surja un conflicto sobre un tema en el que haya desacuerdo, hay varias opciones posibles: es posible que no estén de acuerdo entre sí, pero pueden encontrar un compromiso o un punto medio. O si se siente más seguro con la pregunta y puede lograr su objetivo, pero al mismo tiempo necesita comprender que la próxima vez tendrá que ceder.
Imposibilidad de permiso
Si el conflicto dura demasiado, a vecesEs aconsejable terminar cualquier relación con un oponente por un cierto período de tiempo o para siempre. En casos de abuso, como la amenaza de daño físico, la seguridad personal debe ser una prioridad. Cuando se trata de un miembro de la familia, al agregar algunas restricciones, puede lograr una coexistencia pacífica. En las relaciones amistosas (en el caso de que la resolución de conflictos sea imposible) será prudente detener la comunicación. En cualquier caso, solo usted puede decidir si la relación se puede mejorar o si todavía tiene que terminar.
