La cultura organizacional se manifiesta en forma de valores, creencias generalmente aceptadas y normas de conducta existentes que subyacen a las relaciones dentro y fuera de la organización.
Известно, что руководящие службы несколько cambiaron los elementos principales de esta característica del comportamiento de las personas y comenzaron a utilizarlo más como un factor para mejorar la competitividad y la eficiencia de la gestión y la producción. Los portadores de la cultura organizacional son miembros de la sociedad, es decir, personas
Existe un concepto de cultura corporativa.También deben analizarse sus detalles. La cultura corporativa es un conjunto de reglas que son aceptables para todos los empleados de la empresa. Tenga en cuenta que tal cultura, como cualquier otra, se forma y cambia en el proceso de la actividad humana. Pero en aquellas corporaciones donde ya están establecidos todos los sistemas de construcción de relaciones, esta cultura se separa de sus portadores y se convierte en parte de la organización que afecta a los empleados. Muy a menudo, puede convertirse en el motivo del fracaso de aquellas innovaciones que se lanzaron con éxito en otra empresa. La presencia de una cultura corporativa se registra en todas las organizaciones. Además, esto no depende en absoluto de si alguien está involucrado en los temas de su formación o no.
La aparición del término "organizacionalcultura "se refiere a los años 70 del siglo XX, y su marco conceptual se desarrolló en los años 80 en Estados Unidos. Este proceso ha sido influenciado por investigadores en comportamiento individual, sistemas de gestión y teoría de la organización.
La formación de esta cultura depende dey factores externos que inciden en el desarrollo de la organización, que pueden ser espontáneos o dirigidos. Además, su desarrollo está influenciado tanto por el entorno social y empresarial, como por factores estatales, nacionales y étnicos.
La cultura organizacional se forma bajo la influencia de ciertas razones:
Entre los primarios se denominan:
interés de la gerencia;
reacción de la dirección en caso de situación crítica;
actitud hacia la producción y estilo de comportamiento de los jefes;
los criterios por los que se anima a los empleados.
Secundario:
estructura de organización;
sistema de transmisión de información;
decoración de habitaciones, diseño de interiores externos e internos;
historias sobre las personas que desempeñaron un papel en el establecimiento de la empresa.
Hay elementos de la cultura organizacional como:
La filosofía de la empresa, que determina la actitud hacia empleados y clientes.
Sistema de valores dominantes.
Las normas de relaciones en la organización.
El sistema de reglas de trabajo y comportamiento en la empresa.
Condiciones de trabajo socio-psicológicas
Rituales, símbolos y ceremonias conductuales.
Con base en lo anterior, podemos sacar las siguientes conclusiones:
A medida que una organización supera los desafíos de la adaptación externa y la integración interna, adquiere cierta experiencia que se convierte en la base de su cultura.
La cultura organizacional se forma en una situación de superación conjunta de las dificultades emergentes.
La base de dicha cultura está formada por los fundadores de la empresa en este caso particular, y su núcleo se crea sobre la base de su experiencia de vida y cosmovisión.
La esencia de la cultura organizacional esque es el hábitat habitual de aquellos empleados que laboran en esta producción. Sin embargo, los principios de la influencia que ejerce este concepto se vuelven perceptibles para los nuevos empleados u observadores externos.
Los principios de esta cultura se pueden entender completamentesólo después de investigar la historia de la creación y desarrollo de la organización, en particular, en relación a aquellos momentos críticos que enfrentó durante su desarrollo.
Si se entienden correctamente todas las características de la cultura organizacional, esto ayudará a la gerencia a poner en práctica sus decisiones, así como a desarrollar planes factibles para el futuro.
