Η επικοινωνία είναι ευέλικτημια διαδικασία που οδηγεί σε επαφές μεταξύ ανθρώπων με βάση την ανταλλαγή πληροφοριών. Η αντίληψη, η επικοινωνία και η αλληλεπίδραση είναι τα μέρη που απαρτίζουν την ψυχολογία της επικοινωνίας.
Η ανταλλαγή πληροφοριών πραγματοποιείται χρησιμοποιώνταςεπικοινωνιακή λειτουργία. Η αλληλεπίδραση περιλαμβάνει ένα σύνολο συγκεκριμένων ενεργειών ή ενεργειών που ενδιαφέρουν όλους όσοι συμμετέχουν στην επικοινωνία. Η αντίληψη είναι ένα από τα βασικά μέρη που απαρτίζουν την ψυχολογία της επικοινωνίας. Σε τελική ανάλυση, η ποιότητα και συνεπώς το αποτέλεσμα της επικοινωνίας εξαρτάται από τον τρόπο με τον οποίο ο συνομιλητής αντιλαμβάνεται τον αντίπαλό του.
Η έννοια της κοινωνικής ψυχολογίας της επικοινωνίας
Ένα από τα σημαντικά καθήκοντα που σχεδιάζει να μελετήσει η κοινωνική ψυχολογία της επικοινωνίας είναι οι ψυχολογικές πτυχές της επικοινωνίας. Αυτή η πειθαρχία προέκυψε στη διασταύρωση της ψυχολογίας και της κοινωνιολογίας.
Εξάλλου, κάθε φαινόμενο που συμβαίνει στην κοινωνίαέχει ψυχολογικές πτυχές, καθώς σχετίζεται με τις δραστηριότητες των ανθρώπων. Η ανθρώπινη ζωή στην κοινωνία είναι αδύνατη χωρίς επικοινωνία. Και διέπεται από τους κανόνες των σχέσεων μεταξύ των ανθρώπων. Επομένως, η κοινωνική ψυχολογία της επικοινωνίας θεωρεί την επικοινωνία ως κοινωνικό φαινόμενο.
Σε τι εξαρτάται το μοντέλο της ανθρώπινης συμπεριφοράς;
Το μοντέλο έχει μεγάλη σημασία κατά την επικοινωνία.συμπεριφορά που τηρεί ένα άτομο κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας. Σε κάθε στάδιο της ζωής του, πρέπει να παίξει κάποιο ρόλο, που εξαρτάται από τη θέση που κατέχει - ηγέτης ή υφιστάμενος, - την οικογενειακή του κατάσταση - σύζυγος ή σύζυγος, - ηλικία. Στην καθημερινή ζωή, ο καθένας πρέπει να παίξει διάφορους ρόλους ανάλογα με το πού βρίσκεται - στη δουλειά ή στο σπίτι, σε ένα πάρτι ή σε διακοπές. Κατά την επικοινωνία, ένα άτομο εκδηλώνεται με διαφορετικούς τρόπους.
Συχνά, το μοντέλο της συμπεριφοράς εξαρτάται από τους στόχους της επικοινωνίας και την εντύπωση που θέλουν να κάνουν οι άνθρωποι που έρχονται σε επαφή μεταξύ τους.
Πώς θα εκτιμήσει η κοινωνία την εικόνα ενός ατόμου,συχνά δεν εξαρτάται από τις ηθικές του ιδιότητες, αλλά από εκείνους τους κανόνες συμπεριφοράς που καθορίζονται σε μια δεδομένη κοινωνία, το επίπεδο του πολιτισμού των ανθρώπων που αποτελούν την πλειοψηφία. Ως εκ τούτου, η κοινή γνώμη έχει σημαντική επίδραση στο μοντέλο της συμπεριφοράς.
Έτσι, η ψυχολογία της επικοινωνίας περιλαμβάνει τέσσερα βασικά μοντέλα συμπεριφοράς: ατομικά, επίσημα, διαπροσωπικά και ενδοομάδες.
Ο επίσημος ρόλος προβλέπει ένα σύστημα συμπεριφοράς που αναμένει η κοινωνία από ένα άτομο σε σχέση με το καθεστώς που κατέχει.
Τα μοντέλα συμπεριφοράς εντός του ομίλου βασίζονται σε σχέσεις που έχουν αναπτυχθεί σε μια συγκεκριμένη κοινωνική ομάδα. Τέτοιες ομάδες χωρίζονται σε μεγάλες και μικρές.
Η διαπροσωπική συμπεριφορά εξαρτάται από τις προσδοκίες καιαντιλήψεις των αντιπάλων για τον άλλον. Οι ατομικοί ρόλοι της συμπεριφοράς είναι κοντά στην αλήθεια. Βασίζονται στα εσωτερικά συναισθήματα ενός ατόμου, τις προσωπικές του αξίες, τα εσωτερικά περιουσιακά στοιχεία, τους στόχους.
Πρότυπα συμπεριφοράς εντός ομάδων
Μέσα σε ομάδες, η ψυχολογία της επικοινωνίας παρέχειτα ακόλουθα μοντέλα συμπεριφοράς: σωτήρας - θύμα, ηγέτης - οπαδός, συμφιλιωτής, φιλικό άτομο, καυγά, διώκτης, ερημίτης και πολλά άλλα.
Σε μεγάλες ομάδες, ο καθοριστικός ρόλος τουΟ σχηματισμός ενός μοντέλου συμπεριφοράς είναι το καθεστώς που καταλαμβάνει ένα άτομο στην κοινωνία. Επομένως, είναι συνήθως τυπικά. Σε μικρές ομάδες, ο ρόλος συμπεριφοράς εξαρτάται από τη σχέση που δημιουργείται μεταξύ των μελών τους.
Ψυχολογικές αποχρώσεις κατά την επικοινωνία με τα παιδιά
Πρέπει να σημειωθεί ότι η ψυχολογία της επικοινωνίας με τα παιδιάέχει τα δικά του χαρακτηριστικά. Με την ανάπτυξη του παιδιού, η στάση του απέναντι σε ό, τι τον περιβάλλει αλλάζει, καθώς και στην επικοινωνία ως αναπόσπαστο κομμάτι της ζωής. Αυτό συμβαίνει επειδή από την ηλικία των τριών ένας μικρός άνδρας αναπτύσσει τον δικό του χαρακτήρα, μια ιδέα για το «εγώ» του και μια προσωπικότητα διαμορφώνεται.
Το παιδί προσπαθεί ακόμα να επικοινωνήσει με άλλουςπολύ πριν κυριαρχήσει στην ομιλία. Πρώτον, με τη βοήθεια χειρονομιών, συμπεριφοράς, προσπαθεί να προφέρει κάτι. Ακόμη και τέτοια επικοινωνία δεν μπορεί να αγνοηθεί. Το παιδί πρέπει να απαντήσει, να του μιλήσει, να δείξει διαφορετικά αντικείμενα. Αυτό θα βοηθήσει στο μέλλον να εκπαιδεύσει ένα άτομο που δεν θα υποφέρει από συμπλέγματα και ελλείψεις.
Συχνά οι δηλώσεις των παιδιών είναι καλυμμένεςαπαιτούν αποκρυπτογράφηση. Επομένως, η επικοινωνία μαζί τους είναι παρόμοια με την τέχνη, η οποία βασίζεται σε ειδικούς νόμους και έχει τις δικές της κρυφές συνέπειες. Πρέπει να είστε σε θέση να ακούσετε το παιδί και να προσπαθήσετε να το καταλάβετε, και εάν είναι απαραίτητο, στη συνέχεια, υποστηρίξτε. Εάν ένα παιδί μιλά για ένα συμβάν, από την πλευρά των ενηλίκων, η σωστή απάντηση δεν θα είναι η αντίδραση σε αυτό που συνέβη, αλλά η απάντηση στα συναισθήματα των παιδιών που σχετίζονται με αυτό.
Επίσης, παρέχει η ψυχολογία της επικοινωνίας με παιδιάτην ικανότητα των γονέων να σκέφτονται θετικά. Τότε η ζωή της νεότερης γενιάς θα γεμίσει με πολύχρωμα χρώματα και ευτυχία. Μετά από όλα, κληρονομώντας από τους γονείς τους, τα ίδια τα παιδιά θα το δημιουργήσουν με αυτόν τον τρόπο.
