Forskningsmetoder i ledelse er de nødvendige værktøjer til løsning af ledelsesproblemer i enhver virksomhed. Artiklen præsenterer de vigtigste tilgange til studiet af spørgsmål om organisationsstyring.
Hvad er forskning?
Selve begrebet "forskning" inkludereret sæt handlinger for at identificere problematiske problemer, fastlægge deres rolle og plads i det undersøgte område, studere og beskrive forhold og mønstre for ændring i objekter, fænomener og deres egenskaber Samt søgning og retfærdiggørelse af beslutninger om brugen af den vundne viden til at forbedre det undersøgte system eller til at løse de problemer, der er forbundet med undersøgelsen.
Enhver forskning har et specifikt formål.I ledelse er forskning rettet mod at forbedre ledelsessystemets effektivitet. Samtidig kan der indstilles en række opgaver, der løser nye ledelsesproblemer eller forbedrer sidstnævnte.
Emne og genstand for forskning i ledelse
Alle forskningsmetoder i ledelsen er rettet mod at studere objektet - kontrolsystemet. Hvordan er det?
Ledelse er baseret på personlighed, lederskabhvis egenskaber gør det muligt at danne et netværk af sammenkoblede kontrolelementer omkring sig selv, der arbejder i henhold til de etablerede regler. Hvis genstanden for ledelsesforskning er et ledelsessystem, er ledelsen et firma (organisation). Således er trivsel og udvikling af sidstnævnte også inkluderet i genstanden for forskning.
Emnet for forskning i ledelse er normalt en modsigelse eller et problem i ledelsesprocessen.
Grundlæggende om forskningsmetoder i ledelsessystemet
Metodikken og metoderne for forskning i ledelse afhænger helt af den valgte tilgang. Sidstnævnte er konceptuel, aspektuel og systemisk.
Et og det samme problem kan have et andet aspekt, for eksempel socialt eller økonomisk, afhængigt af "perspektivet" af dets overvejelse.
Koncept er et bredere koncept og inkluderer udvikling af retningslinjer for forskning, inden man starter processen med at studere problemet.
Det mest populære i dag er det systemisketilgang til forskning. Systemet, som nævnt ovenfor, er et netværk af sammenkoblede elementer, derfor tillader denne tilgang den mest udbredte og omfattende undersøgelse af forskningsobjektet og nå det fastsatte mål. Systemtilgangen involverer også studiet af eksterne faktorer, fænomener og objekter, der kan påvirke objektet, der undersøges. At specificere systemets integritet fører også til en mere grundig undersøgelse af dets interne forhold, stabilitet og risici.
Målsætning er et af nøgleaspekterneforskningsmetode i ledelse. Ethvert ledelsessystem har brug for to grupper af mål - eksternt og internt, som skal være sammenkoblet og ikke modsige hinanden.
Tilgangen til forskning kan også være empirisk eller videnskabelig. Empirisk eller erfaren kaldes en tilgang, der inkluderer specifikke eksperimentelle værktøjer til at opnå ny viden.
Den anden tilgang involverer forskningsmetoder i ledelsen. Denne tilgang giver dig mulighed for mere nøjagtigt at undersøge problemerne med ledelsen i organisationen og finde en rimelig effektiv løsning.
Hvad er metoderne for forskning inden for ledelse?
Der er mange værktøjer, metoder, teknikker, teknikker til at studere kontrolsystemer. Hvordan får man mening om denne mangfoldighed? Hvad skal du være opmærksom på?
Hver leder leder efter svaret på alle disse spørgsmål uafhængigt, men søgningsprocessen kan forenkles ved kompetent gruppering.
Klassificeringen af forskningsmetoder i ledelsen inkluderer to hovedklynger: teoretisk og empirisk.
Teoretiske metoder er baseret på videnbaseog logiske konklusioner, som er indeholdt i bøger, lærebøger, monografier, artikler. Empiriske (eksperimentelle, pragmatiske) metoder fungerer på eksperimenter og meninger fra specialister. Det er umuligt at sige med autoritet, hvilke metoder der er bedre, da de adresserer det samme problem forskelligt. Derfor er der som regel en ledelse af flere metoder og værktøjer i praksis med ledelse.
Teoretiske metoder
Forskningsmetoder til ledelsesproblemer er ofte baseret på ledelsesteori som en vigtig videnskabelig base.
Den første gruppe inkluderer metoden til at klatre fraabstrakt til konkret. Han opfordrer forskeren til at gå fra det generelle til det særlige, det vil sige at stole på objektiv viden, drage konklusioner om løsningen af et specifikt ledelsesproblem.
Abstraktion som en forskningsmetode foreslår at ignorere mindre elementer i ledelsessystemet for at identificere nøglerelationer, herunder ved modellering af forretningsprocesser.
Gruppen af teoretiske metoder kan kun omfatteanalyse og syntese, der gør det muligt at opdele (nedbryde) forskningsobjektet til efterfølgende uafhængig undersøgelse og genforening for at genskabe den tidligere struktur med bevidsthed om de processer, der forekommer i systemet.
Fradrag og induktion er også slåenderepræsentanter for den første gruppe, der er baseret på logiske udtryk: fra det særlige til det generelle (induktion), fra det generelle til det særlige (deduktion), fra det særlige til det særlige (transduktion).
Praktiske metoder
Pragmatiske forskningsmetoder til ledelse af organisationer bruges ofte til den indledende vurdering af problemet.
Observation er den mest åbenlyse af empiriske metoder.Oplysninger indsamles fra alle afdelinger i virksomheden, der er involveret i ledelsesprocessen. Hovedkriteriet er forskerens ikke-indblanding i forretningsprocessen under observationsprocessen.
Den sammenlignende metode antager tilstedeværelsen af en analog eller standard, som det vil være muligt at sammenligne indikatorerne for det undersøgte objekt.
Metoden til polemik kaldes også pragmatisk.(diskussioner). En sådan begrundet diskussion af organisationens ledelsesproblemer gennemføres som regel som en del af den indledende vurdering af den aktuelle situation (et planlagt møde med direktøren). Kontrovers kan også finde sted mellem forskere.
Modelleringsteknikker
Modellering er en af de mest populære teoretiske metoder til at vurdere effektiviteten af et ledelsessystems funktion og udføre forskning for at forbedre det.
Modellen er et "billede" af det virkeligeobjekt, men ikke i statisk tilstand, men i en position, der fungerer tæt på de faktiske forhold. For modellering skal man ty til abstraktionsmetoden, dvs. at udelukke ikke-nøglefaktorer og processer fra overvejelse. Lanceringen af modellen kan ikke kun vise de eksisterende ledelsesproblemer, men også forudsige effekten af negative faktorer på systemet i fremtiden.
Ekspertmetoder
Ekspertbedømmelsesmetode er udbredten empirisk metode baseret på udtalelse fra kompetente specialister. På trods af at det er let at opnå sådanne skøn, er der mange eksempler på deres forkerte indsamling eller fortolkning, hvilket fører til negative forskningsresultater.
Ekspertforskningsprocessen omfatter flere faser.
For det første er der forberedende arbejde i gang med at samle en gruppe eksperter og udarbejde de nødvendige dokumenter.
Derefter finder en detaljeret undersøgelse af problemet sted.
Undersøgelsen fortsætter med at udvikle muligheder for at løse problemet.
Implementeringen af en færdiglavet løsning finder ikke sted uden deltagelse af eksperter.
Som regel udføres en gruppeundersøgelse iI denne forbindelse er processen med at rekruttere specialister i spidsen. For at gøre dette er det værd at beslutte, hvilken form for bestået eksamen: eksperter kan diskutere problemet sammen og udstede en færdiglavet kollektiv løsning eller arbejde autonomt og redegøre for deres ideer skriftligt, hver for sig.
Uanset forskningsmetoder i ledelsenanvendt, er det endelige dokument den vigtigste færdiggørelse af alt arbejde. Ligeledes er det i eksamensmetoden vigtigt at udfylde formularerne korrekt og nedskrive meninger og ideer og uden tvivl fremhæve essensen.
Udenlandske metoder til ledelsesforskning
Forskningsmetoder i ledelse i nyere tidtid inkluderer en sådan ekspertmetode som SWOT-analysen. Dette er en fremmed praksis med firefaseanalyse, som inkluderer en vurdering af virksomhedens styrker og svagheder samt dets evner og eksterne trusler.
Brainstorming-metoden bruges også ofte.Dets essens ligger i at finde det maksimale antal ideer om et givet emne inden for en eller flere timer. Dette er også en underart af ekspertmetoden, men analysen af forskningsmetoder i ledelsen har vist, at når man løser kreative problemer, viser metoden til "at kaste ideer på få minutter" sig selv som en af de bedste.
Afslutningsvis skal det bemærkes, at i dagdag er der en masse litteratur, der indeholder en bred vifte af forskningsmetoder i ledelsen. En lærebog eller monografi om dette emne vil bestemt være nyttig til valg af forskningsværktøj, men glem ikke det specifikke ved ledelsessystemer i forskellige organisationer.
