Správa informací je technologie, jejíž hlavní složky jsou:
- personál;
- dokumenty, software a hardware na podporu procesů.
V poslední době se tento typ řízení stal populárním v důsledku přechodu společnosti do nového postindustriálního stadia rozvoje.
Informační systémy mají v roce 2006 velký význammanagementu, který musí být nutně normativně schválen. Představují organizačně uspořádanou sadu polí dokumentů a technologií s využitím počítačů a komunikací, které implementují systém informačních procesů.
Informační systémy jsou navrženy tak, abyukládat, zpracovávat, vyhledávat, distribuovat, přenášet a poskytovat data. Proto je nutné podrobněji zvážit vlastnosti jejich formování a fungování.
Správa informací v organizaci se vyvíjí v souladu s následujícími ustanoveními.
Zaprvé se provádí pouze v konkrétní firmě.
Za druhé, informace se stávají nezávislým výrobním faktorem, který leží v rozhodovacím procesu.
Zatřetí, správa informací mápřístup nejen k informacím, ale také k celé informační činnosti organizace. Navíc je to větší a širší koncept než jednoduchá správa dokumentů.
Správa informací je funkceřízení činností pro utváření a využívání dat v zájmu společnosti. Jejím hlavním cílem je účinně zajistit rozvoj společnosti prostřednictvím regulace různých typů činností.
Pojem „správa informací“ se v různých zemích interpretuje odlišně.
V německé škole se chápe jako celek komplexů cílů a cílů managementu, který souvisí s tvorbou a využíváním informačních zdrojů.
V anglické škole je řízení IT interpretováno jako soubor řídících úkolů, které jsou spojeny s informačním datovým systémem.
Ruská definice informacímanagement zahrnuje širokou škálu manažerských úkolů, jejichž řešení bude záviset na zajištění dosažení cílů konkrétního podniku. Toho je dosaženo důslednou a efektivní správou podnikových informačních zdrojů a technologií.
V tomto typu řízení lze v souladu s výše uvedenými parametry charakterizovat dva typy podniků.
Ve společnostech s vysokou úrovní správy informací vyniká řada ukazatelů:
vedení organizace je schopno vysvětlit úplný postup své organizace;
vrcholový management se přímo podílí na hlavních postupech a přijímání strategických objednávek;
existují jasné obchodní cíle, aby bylo možné investovat do této oblasti;
existuje dynamika snižování změn v řízení.
Ve společnostech s nízkou úrovní aplikace správy informací lze rozlišit následující počet ukazatelů:
vrcholový management vnímá takové řízení jako odvětví s nízkou návratností investic;
správa informací v této podobě se stává překážkou při implementaci nových strategií společnosti;
nekonzistentní nebo pomalá akce při rozhodování v oblasti IT;
vrcholový management nedokáže vysvětlit základní a současné postupy v rámci tohoto managementu;
IT projekty společnosti nikdy nesplňují rozpočet nebo termíny;
kontrolní mechanismy se často mění.
Vzhledem k přítomnosti těchto dvou přístupů k řízení vyžaduje teorie a praxe správy informací v Rusku významné zlepšení.