Педагогически конфликт и начини за разрешаването му

Обществото не може да се развива без сблъсък.интереси. Истината се ражда по време на разрешаването на противоречия. Педагогическият конфликт не е изключение. В спора всяка от страните се опитва да докаже точно своето право, като защитава собствената си гледна точка в процеса на инцидента, което предизвиква сблъсък на интереси.

При създаването на конфликтна ситуация и нейната резолюцияголямо значение имат възрастта, социалният статус и статута на участниците. Също така, успешното или деструктивно решение ще зависи от това колко добре участниците са запознати със своите стратегии за обратно изкупуване.

Педагогическият конфликт има свои специфики и особености:

- професионална отговорност на учителя за правилния изход от спорната ситуация, тъй като образователните институции са малък обществен модел;

- страните в конфликта имат различен социален статус, който определя поведението на страните в него;

- съществуващата разлика в житейския опит и възрастта разделя позициите на участниците в конфликта и създава различни отговорности за грешки в нейното решаване;

- различно разбиране на събитията и техните причини от участниците в спорна ситуация: децата трудно се справят с емоциите си, а учителят не винаги разбира позицията на детето;

- педагогически конфликт, в който има свидетели, има образователна стойност, която трябва да се помни от възрастен;

- професионалната позиция на учителя в спорна ситуация го задължава да бъде проактивен при разрешаването му;

- ако в процеса на конфликтна ситуация учителят е допуснал грешка или грешка, това води до появата на нови инциденти, които включват и други участници.

Основните противоречия в образованието бяхаи да останат подчинени на категорията "какво и как да се преподава". В това отношение често се случват „сблъсъци“ между учителите и законните представители на детето, тъй като последните смятат, че децата им не са били добре образовани или неправилно обяснени.

Педагогическият конфликт е неизбежна частобразователния процес, защото винаги ще има хора, недоволни от действията на другия: не всички учители и възпитатели споделят позициите на родителите, както последните не са съгласни с учителя по всеки въпрос.

Основното в този спор е да се опитаме да намеримкомпромисно решение, което би отговаряло на всички, защото от това колко активна ще бъде психологическата среда зависи дейността на учителя и работата на възпитателя.

Методите за разрешаване на педагогически конфликти са доста трудна процедура за всеки представител на тази професия. Когато ги избирате, трябва да се ръководите от някои основни правила:

- опитайте се да угасите конфликта, тоест да го прехвърлите от емоционалната част в деловата, в спокойната, така че да има възможност да постигнете споразумение;

- трябва да се опитате да предотвратите конфликтна ситуация, тъй като това е по-лесно да се направи, отколкото да се търсят начини за нейното разрешаване

- да разреши спорната ситуация „тук и сега“, за да не я влошава. Дори това да е направено само частично, свършената работа отваря вратата за по-нататъшно положително съгласие.

Конфликтите в преподаването са нещообщоприето. Това е сфера на комуникация, взаимодействие, така че те са неизбежни. Учителският персонал на училището и особено на детската градина е съставен до голяма степен от жени и те трябва да се „разбираме“ помежду си всеки ден. И освен вътрешни взаимодействия, има и разговори с родителите на децата, които не винаги са приятелски настроени. Следователно конфликтните ситуации са неизбежни, основното е, че те не са разрушителни.