Маркетингът се намира и работи в комплексмултифакторна среда. Начинът, по който се реализират маркетингови стратегии или тактики, може да не бъде приет от службите на компанията, да предизвика двусмислена реакция на пазара и може да не е твърде в съответствие с различните макроикономически тенденции. Маркетинговата услуга на всяка компания трябва да събере възможно най-много информация за средата на фирмата, за да я повлияе най-ефективно.
Концепцията за маркетингова среда се състои отнабор от връзки и разнообразни контакти с много теми, което определя общата природа на дейността на едно дружество. Маркетинговата среда на компанията е обект на внимателно и задълбочено проучване.
Маркетинговата среда на фирмата е нищо друго освенактивни фактори и участници, които оказват влияние върху маркетинговите решения и възможности. Маркетинговата среда на компанията, в зависимост от възможностите, е разделена на макрообкръжението и микроравнището. Първият е независим от общия маркетинг на компанията, а вторият е на ниво конкретна компания. Микросредата може на свой ред да бъде вътрешна и външна.
Вътрешната микросреда е контролиранамаркетингова услуга. Тя включва различни структурни подразделения на фирмата, както и връзки, които се образуват между тях. Стабилността на компанията и нейното оцеляване в конкуренцията силно зависи от вътрешната микросреда. Вътрешната среда трябва да бъде изследвана, за да се идентифицират силните и слабите страни на предприятието. Силните страни са много важни, за да оцелеят в конкурентна среда, така че те трябва да бъдат разширени и укрепени. А влиянието на слабостите върху икономическата активност трябва да бъде намалено.
Външна микросреда - това не е нищо подобносреда на компанията. Тя включва конкуренти, доставчици, клиенти, контактна аудитория, маркетингови посредници, които имат пряка връзка и влияят върху начина, по който се изпълняват функциите му.
Доставчиците са физически и юридически лица, които предоставят не само на фирмата, но и на нейните конкуренти всички необходими ресурси за производството на специфични услуги и стоки.
Маркетинговите посредници са различни организации и предприятия, които подпомагат фирмата в популяризирането, разпространението и маркетинга на стоки.
Огромно въздействие върху дейността на всекикомпанията има какви взаимоотношения има с аудиторията за контакти. Това са групи от хора, които показват потенциален или действителен интерес към определено предприятие и влияят върху успеха при постигането на своите цели.
Важен елемент от външната микросреда на компанията саконкурентите си. Това означава, че тяхната маркетингова политика и сила на марката могат да имат значително влияние върху успеха на дадено предприятие. Каква е концепцията на марката? Това обозначение, което се присвоява на продукта и се регистрира по предписания начин, за да се различи от останалите и да се посочи производителят. За купувача, търговската марка е движещият мотив за покупката.
Macromedia е колекцията на много хорафактори, които засягат микросредата. Тези фактори включват демографски, природни, политически, правни, икономически, социално-културни, научни и технически. Всички фактори на макроравнището засягат помежду си и са взаимосвързани. Въз основа на това е необходимо да ги анализираме изчерпателно. Освен това е важно да се помни, че различните фактори имат различен ефект върху предприятията от различни сфери на дейност, мащаб и т.н.
Маркетинговата среда на компанията оказва голямо влияние върху нейното по-нататъшно ефективно функциониране.
