في أي عمل تجاري ، تنطبق الصيغة التالية:"المزيد من الاتصالات -> المزيد من العملاء -> المزيد من المال." يستخدم العديد من رجال الأعمال ، الذين يعرفون كيفية عمل الاتصال ، هذه الأداة لجذب الأموال للبرنامج الكامل مع فائدة كبيرة لأنفسهم. لكن مجرد الحديث لا يكفي - يجب أن يكون لديك فكرة عن علم النفس البشري. انظر عن كثب إلى العملاء ، وادرسهم ، وتوقع سلوكهم. وتذكر دائمًا أنه ربما ما كنت تخبرهم به لمدة ساعة ونصف ربما لا يثير اهتمامك على الإطلاق ، وعلى الرغم من كل جهودك ، فإنك ببساطة تضيع وقتًا ثمينًا.
التواصل المبني بشكل صحيح هو مفتاح النجاح.ولكن كم مرة يتجاهل رجال الأعمال هذا المفتاح دون تحسين مهاراتهم. علق روبرت كيوساكي في أحد كتبه بشكل ممتاز على هذا التجاهل للتطوير الذاتي لرجال الأعمال في هذا المجال: "الفقراء لا يعرفون كيف يتواصلون". لاحظ أن روبرت ، رجل الأعمال الذي لا يعرف كيفية التواصل هو شخص فقير (وبعبارة أخرى ، رجل أعمال فاشل).
الخطاب هو شيء من هذا القبيل ، والذي بدونه سينهار العمل التجاري بعد فترة معينة من الوقت. بدون التواصل المختص ، يكون من الصعب جدًا على الأعمال:
- للحفاظ على مكانة جيدة في السوق ؛
- إيجاد لغة مشتركة مع المنافسين ؛
- التواصل مع المنظمات الأخرى ذات الصلة المباشرة بالعمل بطريقة أو بأخرى.
ما الذي يثير رجل أعمال مبتدئ؟
في رأس رجل أعمال جديد في البدايةغالبًا ما تحدث التغييرات الوشيكة شيئًا لا يمكن تصوره. "تجذب أكبر قدر ممكن من المال" ، تطارده فكرة مماثلة تطارده ليلًا أو نهارًا. لم يكن لديه الوقت لاكتساب الخبرة ، يتوق إلى اختيار جائزة كبيرة ودسمة. وهذا أول خطأ كبير ارتكبه ، ينزل في معظم الحالات من السماء إلى الأرض الصلبة.
أين الخطأ؟
قبل أن تتعلم كيفية زيادة رأس المال ،من الضروري أن ندرك أن هذه المهارة مبنية من قطع صغيرة من المعرفة بأشياء أخرى. بالمعنى المجازي ، من الضروري الذهاب في خطوات صغيرة ، وعدم القفز مثل الكنغر - وإلا ستحقق القليل. والخطاب هو واحد من عدة خطوات ، ولكنه مهم للغاية.
Через что придется пройти начинающему и еще не رجل أعمال من ذوي الخبرة؟ إجابة محددة تناسب الجميع ، كما تعلمون ، لا وجود لها. فيما يلي قائمة تسرد جميع المجالات الضرورية التي يجب أن يتم فيها تطوير رجل أعمال بمستوى عالٍ بما فيه الكفاية من أجل تحقيق مستوى عالٍ باستخدام الكلام. أمثلة:
- التسويق؛
- مبيعات
- إعلان؛
- محادثة؛
- أداء عام؛
- جمع الأموال.
لاحظ أن كل من العناصر المذكورةيتطلب مهارات الاتصال ، مما يؤكد مرة أخرى حقيقة أن الكلام هو عنصر مهم في العمل. يقول روبرت كيوساكي في هذه المناسبة ما يلي: "هذه المهارة [الاتصال] تستحق شحذها كل عام ، وهو ما أفعله من خلال حضور الندوات".
كيفية تطوير المهارات الخطابية؟
إذا لم يكن لديك بالفعل كبيرةالأعمال التجارية ، ولكن فقط جاهد لتحقيق هذا الهدف ، جرب يدك في مجال التسويق الشبكي. خطاب البيع هو مهارة مدعومة بالخبرة فقط ، لذلك ، عند التقدم للحصول على وظيفة في مثل هذه الشركة ، لا تطارد الأجور المرتفعة فقط. هناك ستتعلم كل شيء عن قدراتك ، سواء في الاتصال أو في المبيعات. حاليا ، هناك عدد كبير من المنظمات التي تدرب على تسويق موظفيها الجدد. في معظم الحالات ، تكون هذه المنظمات مستعدة لتقديم برامج مبيعات واتصالات متطورة.
رجل الأعمال الحقيقي هو متحدث محترف ، معتبهر الجمهور بسهولة ، وبغض النظر عن عدد أزواج العيون التي تنظر إليه وتستمع باهتمام (حتى لو كانت عشرات الآلاف). الخوف هو العقبة الرئيسية في هذا الطريق الصعب ، وقليلون يعرفون كيف يتغلبون عليه ، وإذا فعلوا ، فهم لا يحاولون حتى. بعد التغلب على هذا المرض ، سيكون إقناع الناس بالذهاب وشراء هذا المنتج أو ذاك أمرًا بسيطًا للغاية. الشيء الرئيسي الذي يجب تذكره هو أن المشتري يتوق إلى هذا ، وغالبًا ما يفعل ذلك دون أن يدرك ذلك. وكل ما تبقى هو دفعه لارتكاب فعل مفيد لك.