يجب أن يقوم المتخصص بتدريس فن البيع. الخيار المثالي للشركة هو وجود فريق عمل محترف ومدرب ومعرفة ممتازة لموظفي فريق المبيعات واستراتيجية التسويق للمؤسسة وتفاصيل النشاط. يجب أن يكون لديه خبرة في إدارة الألعاب التجارية وتحليل المواقف العملية وتطوير البرامج التي يتم على أساسها دراسة فن المبيعات. تفضل العديد من الشركات الحديثة طريقة مختلفة. يعني دعوة مدربين الأعمال. هؤلاء ممثلون مثقفون لشركات استشارية لديهم خبرة شخصية واسعة في مجال التجارة.
من خلال تعلم فن المبيعات الفعالة ،أهداف محددة: زيادة الأرباح والرضا الوظيفي ، واعتماد قواعد الشركة ، وإزالة الأخطاء التي تؤدي إلى شكاوى العملاء ، وتحقيق تداول أكثر نجاحًا ، وبناء فريق مبيعات وتقليل الإشراف عليه. يمكنك القيام بذلك بنفسك ، لكن هذا يتطلب مشاركة مدير المبيعات ، الذي يجب أن يتلقى التعليمات أولاً. سيضمن الموظف المتفاني تطوير المهارات المطلوبة بشكل مستمر. بتوجيه من مدير نشط ، سيتم إتقان فن المبيعات جيدًا من قبل موظفي الشركة. برامجه التدريبية قريبة من مواقف الحياة الواقعية. علاوة على ذلك ، يكون فريق المبيعات متحمسًا بشكل أفضل للتدريب الناجح عندما يفهم الشخص الذي يعلمهم جوهر التدريب أثناء ساعات العمل ويشارك في سلوكهم وإعدادهم.
إشراك المدير يتضمن التطبيقبرامج حقيقية من خبرتنا الخاصة وإدخال طرق التداول المدروسة في العمل اليومي للموظفين. يجب أن يصبح مدربًا لمندوبي المبيعات. من خلال هذا الدور ، يجب على المدير تنفيذ الإجراءات التالية: تحفيز الموظفين لمزيد من التطوير الشخصي من أجل تحقيق النجاح في النشاط المهني ، وتحديد أهداف التطوير لكل على حدة ، وطرح الأسئلة حتى يفهم البائع ، بعد الإجابة عليها ، ما يحتاجه أيضًا للعمل. تشمل واجباته أيضًا التواجد والمساعدة في عملية شراء أي منتج من قبل العميل. يلاحظ المدير من الجانب ويلاحظ الأخطاء التي حدثت من أجل إيجاد طرق لاحقة للقضاء عليها.
يجب تدريس منهجية المبيعاتحصريًا من قبل متخصص لديه مهارات ومعرفة معينة في هذا المجال. من الضروري أن يكون لديك نموذج لإتمام الصفقة بنجاح ومعيار مؤسسي يتم بموجبه فحص تصرفات الأفراد. عند تدريس فن المبيعات ، يجب على المدير ألا ينتقد طلابه. يجب أن تتعلق الإشارة إلى الأخطاء بشكل حصري بأفعال الشخص دون التأثير على شخصيته. يجب أن تنتهي كل جلسة بطمأنة الموظف ليكون واثقًا في مهاراته. يجب أن تدرك إدارة الشركة أن كل نوع من أنواع التدريب على المبيعات له فلسفة معينة ولا توجد تدريبات قياسية.
