يعد نظام إدارة الجودة من أكثر الأنظمةأدوات عمل فعالة للغاية. ما الذي تستخدمه في عملية التصنيع؟ أولاً ، يعتبر نظام إدارة الجودة (QMS) بمثابة دليل ممتاز على الجودة العالية للمنتج الذي تم إصداره ، ويسمح له أيضًا بالحصول على مكانة رائدة (رائدة) في السوق ، وهو أمر إلزامي للمصدرين من روسيا وأوروبا الشرقية ، وكذلك بالنسبة لعدد من المصنعين المحليين.
ما هو نظام إدارة الجودة؟ QMS هي مجموعة كاملة من معايير الإنتاج المعمول بها في جميع أنحاء السلسلة التكنولوجية بأكملها من التصنيع إلى لحظة البيع المباشر للبضائع في السوق.
تم تنفيذ نظام إدارة الجودة فيالإنتاج ، يجب أن يحتوي على خدمة منفصلة مسؤولة عن جودة المنتج ، وتشمل وظائفها تحليل نظام مراقبة الجودة العامل بالفعل ، والتدقيق الداخلي في المؤسسة ، وتدريب الموظفين وتعديل الإجراءات لتطوير وصقل المراحل الفردية لدورة الإنتاج ، بما في ذلك إنشاء وثائق التقارير.
من المهم أن نلاحظ ذلك نظام ادارة الجودة ليس إلزاميًا من الناحية القانونية ، ولكننفذت على أساس طوعي. لكن قيمتها الرئيسية تكمن في حقيقة أن مثل هذا النظام ، المطبق في الإنتاج ، يسمح بالتحكم في إطلاق منتجات عالية الجودة في جميع المراحل الوسيطة لدورة الإنتاج. يتم تنفيذ شهادة QMS للمنتجات بما يتفق بدقة مع ISO 9000. علاوة على ذلك ، يتم تنفيذ هذه الشهادة على عدة مراحل لتحل محل بعضها البعض وتبدأ من لحظة الإعداد. يبدأ التحضير لعملية الشهادة بتدقيق التقييم. بالتوازي مع ذلك ، يتم تطوير الوثائق الرسمية والأساليب وإعداد التقارير المطلوبة وفقًا لمتطلبات معايير ISO الحالية.
نظام ادارة الجودة تم التحقق من قبل جهات التصديق المستقلةالهيئات التي تجري أولاً فحصًا بالمراسلة للتحقق من الامتثال للمتطلبات المعمول بها. عند تلقي تقييم إيجابي بناءً على استنتاجات ممثلي هيئات إصدار الشهادات ، يتم إجراء فحص نهائي للنظام في المؤسسة. في حالة اكتشاف بعض الانحرافات عن القاعدة ، يتم إيقاف عملية إصدار الشهادات مؤقتًا وتجميدها حتى يتم التخلص منها. بعد ذلك ، يخضع نظام إدارة الجودة لرقابة التفتيش ، والتي تتم مرة واحدة في السنة. علاوة على ذلك ، فهي ليست "ميتة" ، يجب تحديثها وتحسينها باستمرار.
ما يعطي نظام إدارة الجودة عموما؟ QMS هي فرصة لرؤية وتحديد نقاط الضعف في دورة الإنتاج ، وزيادة العائد على الاستخدام الفعال لموارد معينة ، وتحسين جميع مراحل عملية الإنتاج ، وتقليل تكاليف الإنتاج ، وزيادة القدرة التنافسية للمنتجات. يمكن أيضًا استخدام شهادة ISO 9000 لأغراض الدعاية للترويج السريع للسلع في السوق. هناك شيء واحد فقط! لا يمكن وضعها على المنتج نفسه أو عبوته.
ليست كل شهادة QMS مذكورةالسوق الدولي. شهادات المطابقة الصادرة فقط عن هيئة إصدار شهادات دولية ذات سمعة طيبة مثل ، على سبيل المثال ، Norwegian Det Veritas أو Swiss SGS أو TUV-CERT الألمانية. في الاتحاد الروسي ، تشارك VNIIS-SERT-SK و INTEREKOMS و Military Register و Rostest وغيرها من المراكز التي لديها الحق في إدخال شركات تم التحقق منها في سجل الشهادات العام في اعتماد المؤسسات لنظام إدارة الجودة. لذلك ، تسعى جميع الشركات الدولية جاهدة للحصول على هذا النوع من الاعتراف وتقوم باستمرار بتحديث أساليب نظام إدارة الجودة لمنتجاتها.
