Pek çok Rus vatandaşı muhtemelen tahsilat faaliyetleriyle ilgili yasada yapılan değişiklikleri duymuştur. Bu makale, borç tahsilatı alanında nelerin beklendiğini tartışacaktır.
Toplama faaliyeti: genel özellikler
Gerçekten mutlu olmayan kişidirkoleksiyoncuların kim olduğunu ve ne için olduklarını bilir. Ancak yine de toplama faaliyetlerinden bahsetmeye değer. Borçlulardan ödemeleri bir an önce tahsil etmek isteyen ticari bankalar tarafından düzenlenir. Birçok bankacılık yetkilisi, tahsildarları işe almanın kredi temerrütleri sorununu çözmenin en etkili yollarından biri olduğunu savunuyor. Ancak borçlular, tahsildarların faaliyetlerini en olumlu şekilde değerlendirmemektedir. Bunun nedeni nedir? Birçok yönden, koleksiyonculara yönelik olumsuz tutum, sert ve kaba iletişim biçiminden ve çoğu zaman en azından bir tür diyalogun olmamasından kaynaklanmaktadır. Bu nedenle, borç tahsildarları, borçluyu daha fazla korkutmak için yasayı bile çiğneyebilir. Tahsilat faaliyetlerine ilişkin kanunun ne zaman yürürlüğe gireceği sorusu giderek daha acil hale geldi.
Doğal olarak, aktiviteden memnuniyetsizlikborç tahsildarları meyvelerini veremediler. 2016 ve 2017'de bazı değişiklikler kabul edildi ve tahsilat faaliyeti yasasının kendisi getirildi. Bunun hakkında daha fazla konuşmaya değer.
2016 kanunu
2016'dan önce bile en önemliadli yardımın yönü, sözde tahsilat önleme hizmetleridir. Ancak, her vatandaş nitelikli bir avukatın yardımını karşılayamazdı. Durum giderek daha da kötüleşti, nihayet 2016'da (Temmuz ayında), çalışanların borç toplama faaliyetlerini düzenleyen 230 sayılı federal yasa kabul edilene kadar. Toplama faaliyetlerine ilişkin yasanın ne zaman çıkarılacağı sorusu görünüşte kapandı. Bununla birlikte, birçok uzman ve vatandaş, projenin içeriğinin yetersiz ve hacimli olduğunu düşündü. 2016 Federal Yasası ile düzenlenen tek önemli kararname, özel koleksiyoncuların faaliyetlerinin yasaklanmasıydı.
Milletvekilleri, tahsilat faaliyetlerine ilişkin yeni bir yasa tasarısını açıkladılar. 1 Ocak 2017'de yürürlüğe girdi. Bu proje hakkında neler söyleyebilirsiniz?
2017 yasasının birinci grup hükümleri
Federal Yasada hangi hükümler yer almaktadır?toplama etkinliği? Bu soruyu tasarının kendisine dayanarak cevaplamaya değer. Vurgulamaya değer ilk şey, alacakların borçluya sunulmasına ilişkin hükümdür. Artık borcu olan kişiye sorulacak tüm sorular ya alacaklının kendisi ya da resmi tahsilat kuruluşu tarafından sunulmalıdır. Ayrıca, Temmuz 2016'dan bu yana, bu tür her kuruluşun özel bir devlet siciline kaydedilmesi gerekmektedir. Bu arada, borçluların kendilerine önemli tavsiyelerde bulunmaya değer: tahsildarlar bir kayıt numarası talep etmelidir! Aksi takdirde, yasadışı bir grupla zaman zaman iletişime geçerek sorun yaratabilirsiniz. Alacaklının, borç kurtarma işlevlerini yerine getirmek için ikiden fazla kişiyi dahil etme hakkına sahip olmadığını hatırlamakta fayda var.
Koleksiyonerler kiminle ve kiminle iletişim kurabilir?Tahsilat faaliyetleri kanunu da bu hususu düzenlemektedir. Bu nedenle alacak tahsildarları, borçlunun muvafakati olmaksızın borçlunun ailesi veya yakınları ile irtibata geçemez. Aksi takdirde güvenle dava açabilirsiniz.
2017 yasasının ikinci grup hükümleri
Kanun ayrıca etkileşimin temel normlarını da belirler.alacaklılar ve borçlular. Yani aralarındaki konuşmalar sadece yüz yüze, telefonla, yazılı veya sesli mesajla yapılabilir. Borçlu bunu kabul etmedikçe, başka bir etkileşim biçimi artık mümkün değildir. Bu nedenle, koleksiyoncuların eve girme, borçluyu sokakta bir yerde yakalama arzusu şeklinde tüm "beklenmedik toplantıların" yasa dışılığına dikkat çekmeye değer.
Toplama Faaliyetlerine İlişkin Federal Yasaayrıca çalışanların alacaklarını tahsil edebilmeleri için temel şartları da belirler. Dolayısıyla, bir koleksiyoncu olarak çalışmak, silinmemiş veya olağanüstü bir sabıka kaydı olan kişiler için çalışmayacaktır. Söz konusu kişiler yalnızca Rusya Federasyonu topraklarında çalışmalıdır (örneğin, yurtdışında bulunan koleksiyonerlerden gelen aramalar ve mektuplar yasa dışıdır). Aynı zamanda, her alacak tahsildarı sakin, makul ve en önemlisi yasal olarak hareket etmelidir.
Koleksiyonerlerin yapması yasak olan nedir?
Tahsilat faaliyet yasası yürürlüğe girdi2017'de ve ilk etkilediği şey işçilerin kendi emek işlevleriydi. Artık koleksiyoncular için kanunla belirlenmiş bir takım açık yasaklar var. Bu tam olarak neyi ifade ediyor?
- borçlulara karşı fiziksel güç, tehdit veya diğer yıldırma yöntemlerinin kullanılması;
- mala zarar verme, mala zarar verme tehditleri;
- sağlık ve yaşam için tehlikeli önlemlerin uygulanması;
- borçlu üzerinde psikolojik baskı, onur ve haysiyetinin aşağılanması;
- borçluyu yanıltmak (borç miktarı, şartları, ceza uygulama olanakları vb. ile ilgili olarak);
- kovalama;
- diğer yasadışı zarar verme yöntemlerini kullanmak, resmi görevlerini kötüye kullanmak.
Bu nedenle, borçluya yönelik yasakların listesi gerçekten uzundur. Ancak yasaklar, bir koleksiyoncunun bilmesi gereken tek şey değildir.
Toplama faaliyetinin kullanımına ne zaman izin verilmez?
Her borç tahsildarının yapması gerekenÇalışmasının prensipte kabul edilemez olduğu bazı durumları hatırlayın. Tam olarak ne hakkında konuşuyoruz? Rusya Federasyonu'ndaki tahsilat faaliyetleri yasası, toplama faaliyetlerinin uygulanmaması gereken aşağıdaki kişilerin listesini düzenler:
- vatandaş iflas ilan edildi ve bu nedenle artık doğrudan borçlu olarak kabul edilmedi (alacaklı ile borcun yeniden yapılandırılması konusunda bir anlaşma imzaladı);
- borçlu yasal olarak ehliyetli bir kişi değil veya özel bir sağlık kurumunda tedavi görüyor veya engelli statüsüne sahip;
- küçük vatandaş.
Ayrıca, aşağıdaki kurallar belirlenir:
- tahsildarlar borçluları hafta içi akşam ondan sabah sekize, ayrıca akşam ondan sabah dokuza kadar - tatillerde ve hafta sonlarında rahatsız etmemelidir;
- koleksiyoncularla toplantılar haftada bir defadan daha sık yapılmamalıdır;
- telefon görüşmeleri günde bir defadan fazla yapılmamalıdır;
- borçluya belirli saatlerde (aynı zamanda tahsildarların vatandaşları ziyaret etmemesi gerektiği) yazılı ve sesli mesaj göndermek yasaktır.
Borçlu iletişim formu
Koleksiyonerler borçlulara gönderme hakkına sahiptirçeşitli yazılı mesajlar. 2017 yılında yürürlüğe giren Tahsilat Faaliyetleri Kanunu da bu hususu düzenlemektedir. Böylece, hiçbir durumda sapmaması gereken özel bir yazı biçimi kurulur. Bu form nedir? Bu içermesi gerekenler:
- alacaklı hakkında bilgi;
- OGRN (ana devlet sicil numarası), TIN, alacaklının yeri, borçlunun tam adı;
- borç verenin irtibat bilgileri: adres, telefon, e-posta vb.
- Mesajı oluşturan kişinin tam adı;
- gereksinimlerin borçluya sunulduğu belgeler hakkında bilgi;
- borç miktarı, geri ödeme zamanlaması;
- borcu (veya borcun bir kısmını) ödemek için para koyabileceğiniz banka hesap bilgileri.
Yukarıdakilerin hiçbiri gizlenmemelidir. Gerekli tüm bilgiler mektupta yer almalıdır.
Kimler koleksiyoner olarak çalışabilir?
Kanun, bu kişilerin sayısını kesin olarak sınırlandırmaktadır.alacak tahsili alanında çalışabilir. Dolayısıyla sabıkası olmayan veya silinmemiş sabıka kaydı bulunan kişilerin koleksiyonerlik mesleğini icra etmeleri mümkün olmayacaktır. Bu durumda tahsildar doğrudan banka veya diğer finans kurumu ile işbirliği yapmalıdır.
Olmayan bir kişiborçluya zarar vermek için zorunlu sigorta (ancak borç tutarı en az 10 milyon ruble ise). Toplama organizasyonunun kendisinin sorumlulukları da vurgulanmalıdır. Bu nedenle, kendi web sitesine, postasına, özel ekipmanına ve yazılımına, devlet siciline giriş belgesine ve çok daha fazlasına sahip olmalıdır. Borç tahsilat kuruluşlarının borçlu hakkında, borçları veya malları hakkında bilgi ifşa etmesi yasaktır.
Soru, tahsilat yasasının olup olmadığıdır.1 Ocak 2017'den beri kapalı olan faaliyetler. Ancak, başka bir soru daha az önemli ve alakalı hale gelmiyor: Bu yasa ne kadar etkili? Sonuçta, dövülmüş veya hoşnutsuz borçlular hakkında daha az haber yok. Koleksiyoncular keyfi davranmaya, evleri ateşe vermeye, mülke zarar vermeye ve diğer suç eylemlerini işlemeye devam ediyor. Onları bunun için tehdit eden nedir, bu durumda hangi ceza belirlenir?
Koleksiyoncular için cezalar
Yasadışı eylemler için sorumlulukBorç tahsilat işçileri geçen yıl 3 Temmuz Federal Yasasında ayrıntılı olarak belirtilmiştir. Dolayısıyla, ihlal cezaları hem tahsilat kurumlarını hem de alacaklıları tehdit etmektedir. Rakamlar aşağıdaki gibidir:
- 5 ila 50 bin ruble - vatandaşlar;
- 10 ila 100 bin ruble - yetkililer;
- 20 ila 200 bin ruble - tüzel kişiler.
Bu ayrıca, faaliyetlerin 3 aya (90 gün) kadar askıya alınmasına yönelik bir idari emri de içerir.