Üzerinde çok sayıda kategori varmodern bilgi sistemlerine göre alt bölümlere ayrılmıştır. Bunların örnekleri hemen hemen her modern şirkette bulunurken, her kategori üretim döngüsünde belirli bir niş işgal eder ve belirli bir işletmenin bilgi desteğiyle ilgili çok çeşitli eylemler gerçekleştirir.
Neye benziyorlar?
Yukarıda bahsedildiği gibi, bilgi sistemlerinin alt bölümlere ayrıldığı birkaç ana tür vardır. Örnekler:
- ERP... Şirket kaynaklarını planlamak için tasarlanmıştır.
- CRM... Benzersiz bir etkileşim modeliMüşterinin iş felsefesinin merkezinde olduğunu ve bu şirketin ana faaliyetlerinin satışları, etkin pazarlamayı ve müşteri hizmetlerini desteklemeye yönelik tedbirler olduğunu varsayar.
- ECM... Farklı format ve türlerdeki yapılandırılmamış içeriğin birleşik yaşam döngüsünü desteklemek için tasarlanmış bir teknik mimari ve stratejik altyapı.
- BGBM... Finansal ve stratejik iş yönetimi ile ilgili tüm görevleri kapsayan bir iş performansı yönetimi çerçevesi.
- HRM... Asıl amacı, şirketin personel ile zamanında sağlanması ve çalışanların güçlerinin en rasyonel kullanımı olan teorik ve pratik faaliyet alanı
- EAM... Bu bilgi sistemi,ekipman bakımı ve onarımı ile ilgili süreçleri otomatikleştirmek için. Ayrıca bu sistem, bu ekipmanın satış sonrası servisini de sağlar.
- EDMS... Bir işletmenin belgelerini yönetmek için tasarlanmış muhasebe bilgi sistemleri.
- İş akışı... Standart siparişten başlayarak, kullanılan dokümantasyonun son rotaları ve versiyonları ile biten, işletmede belgelerin dolaşımından sorumlu olan sistem.
- İşbirliği... Hedefleyen bir sistemşirket çalışanlarının elektronik etkileşimi. Bu durumda etkileşimin İş Akışı sisteminde olduğu gibi gayri resmi olduğu ve aynı zamanda EDMS gibi standart bir arşiv olmadığı unutulmamalıdır.
Şimdi her birini daha ayrıntılı olarak düşünmeye değer.
ERP
Bunlar, çeşitli varyasyonlarda kullanılabilen daha fazla muhasebe bilgi sistemleridir:
- Şirketin tüm kaynaklarını belirlemek ve planlamak için tam teşekküllü bir bilgi sisteminin oluşturulması.
- Etkili bir metodolojinin oluşturulmasıÜretim, satış, satın alma ve ayrıca belirli siparişlerin yerine getirilmesi sırasında muhasebe için gerekli olabilecek şirket için mevcut kaynakları planlamak ve yönetmek.
Şimdi ERP bilgi sistemlerinin ne olduğuna bakalım. Bunların örnekleri de aşağıda verilecektir.
ERP sistemi prosedürleri tamamen otomatikleştirir,iş süreçlerini şekillendiren. Örneğin, bu, bir müşterinin siparişinin yerine getirilmesi ile ilgili olabilir; bu, siparişin doğrudan kabul edilmesi, bir fatura gönderilmesi, sipariş verilmesi, yerine getirilmesi için nakit ödeme alınması, istenen ürünün depodan boşaltılması ve ardından müşteriye teslim edilmesi dahil olabilir. hedef. Bu durumda ERP, bir müşteri siparişini işlemek ve ardından test gibi bir prosedür de dahil olmak üzere siparişin yürütülmesiyle ilişkili belirli adımları otomatikleştirecek bir kılavuzun işlevlerini gerçekleştirmek için kullanılır. Bu durumda, bilgi sistemleri tüm organizasyonu devralır.
CRM
CRM, özel bir yönetim konseptidirmüşteri ile ilişki. Belirli bir şirketin iş yönetimi terimiyle ilgili olarak, bunlar şirketin işini organize etmek için ticari bilgi sistemleridir, alıcının ihtiyaçlarına odaklanır ve onunla son derece aktif ve verimli çalışmayı sağlar. CRM, üretimde değil, belirli bir ürün veya hizmetin satışında nihai iyileştirmeyi amaçlamaktadır.
CRM bilgi sistemlerinin ne olduğu hakkında konuşursak, örnekler, o zaman "FOSS-On-Line" tarafından geliştirilen ücretsiz ve aynı zamanda oldukça basit bir projeyi seçebiliriz.
ECM
ECM ana altyapıdır veayrıca çeşitli format ve türlerdeki kaotik bilgilerin tek bir yaşam döngüsünü desteklemek için gerekli teknik mimari. Bu tür sistemler, birbirleriyle etkileşime giren bir dizi tekliften oluşur ve daha sonra ayrı bir ürün olarak kullanılabilir ve satılabilir.
BGBM
CPM, birkaç metodolojiden oluşan bir komplekstir veAyrıca, belirli bir şirketin performansını etkili bir şekilde yöneten ve izleyen ölçümler, sektör modelleri ve süreçlerine bakın. CPM teknolojisi, bilgi ve analitik sistemler kavramının bir uzantısı ve aynı zamanda daha da geliştirilmesidir. Ayrıca konsolidasyon, stratejik planlama, bütçeleme ve ileri tahmin işlevlerinin raporlanması ve analizine ek olarak kullanılır.
HRM
HRM otomatik birpersonel yönetimi için gerekli kapsamlı bir sistem. Bilgi sistemleri sınıflarını göz önünde bulundurarak ve bunu diğerleriyle karşılaştırarak bunun daha geniş bir işlevselliğe sahip olduğunu söyleyebiliriz. Benzersiz bir muhasebe ve ödeme sisteminin yanı sıra nicel verileri işlemek için kullanılabilecek çeşitli modüllere ek olarak, çalışanların nitel göstergeleriyle etkileşim kurmak için tasarlanmış özel bir İK döngüsü de içerir.
EAM
EAM bilgi sistemleri sınıfları amaçlanmıştırçeşitli ekipmanların bakımı, restorasyonu ve daha fazla bakım ile ilgili süreçlerin otomasyonu için. Önemli üretim kapasitelerine sahip çeşitli işletmelerde veya ekipmanın güvenilir ve aynı zamanda istikrarlı bir şekilde çalışmasının önemli olduğu yerlerde oldukça sık kullanılabilirler.
Bu sistemin kullanılması, önemli ölçüde mümkün kılarÜrünlerin stabilitesini önemli ölçüde etkileyecek, çalışma ekipmanının plansız duruş süresini azaltacak ve sonuç olarak da üretim maliyetini en aza indirecek ve buna bağlı olarak nihai kârı artıracak olan ekipmanın bakım ve onarımıyla ilgili maliyetleri azaltmak.
EDMS
Bu sistem kontrol etmek için kullanılırşirket dokümantasyonu ve asıl görevi, şirketin yaşam döngülerinde gerekli tüm verilerin kaybolmaması için mümkün olan en büyük miktarda dokümantasyonun belirli bir yerinde günlük tutmak, depolamak ve daha sonra arşivlemektir. Özellikle hukuki bilgi sistemleri de olabilir.
EDMS kullanımı genellikle şu amaçla bulunur:çeşitli girilen bilgiler için optimize edilmiş bir arama ve daha önce girilenin hızlandırılmış giriş ve çıkışı sağlar. Başka bir deyişle, bu sistem büyük bir elektronik arşivle ve İş Akışı teknolojisinin ilk yapımlarıyla karşılaştırılabilir.
İş akışı
İş akışı bir tür konveyördüryasal bilgi sistemlerini temsil edebilecekleri ile bağlantılı olarak ofiste belgelerin elektronik dolaşımı. Mevcut elektronik belge yönetim kuralları için optimize edilmiştir. Bu tür sistemlerdeki sipariş, açıklamasını, son tarihlerini, sorumlu çalışanların listelerinin yanı sıra kullanılan dosyaları ve bir dizi diğer özniteliği içerir. Bu durumda siparişler, geleneksel belgelerle çalışmanın temelini oluşturur.
Ayrıca, bu sistem şu şekilde karakterize edilebilir:tüm gelen ve giden yazışmaları günlüğe kaydetmenin yanı sıra belgelerin taşınması, sipariş edilmesi ve elektronik arşivlerin oluşturulması için oldukça katı kurallara sahip tam yapılandırılmış bir ED sistemi olarak. Aynı zamanda, tüm bilgiler tek bir yerde saklanır, bu da gerekli belgeleri bulmayı ve bunlara erişmeyi çok daha kolay hale getirir.
İşbirliği
Yapılandırılmamış bir bilgi sistemidir.Bu durumda firma çalışanlarının iletişim bölgesi sözlü iletişim prensibine göre çalışmaktadır yani emri veren kişi bu durumda izleme ile meşgul olur, belli bir blogda detaylı kayıtlar bulundurur, bu mevcut olabilir. çeşitli çalışanlara veya çalışan gruplarına. Ayrıca bu sistem, forumların, kişisel yazışmaların, e-postaların ve çeşitli sanal müzakere süreçlerinin yönetimini de sağlar.
