För alla tillverkade varor och utfört arbetetillverkare och entreprenörer kan ställa in utgångsdatumet samt ange deras garantitid. Under de angivna perioderna bär säljaren fullt ansvar för varorna och köparen har rätt att göra anspråk på kvalitet för honom samt kräva ersättning för förluster.
Det finns en lista med produkter för vilkautgångsdatumet är obligatoriskt. Annars, om deras lagringsperiod eller utgångsdatum inte anges, anges villkoren under vilka du kan göra anspråk.
Begreppen hållbarhet och hållbarhet samtlivslängden har olika betydelser och därför måste köparen känna till dem. Det är viktigt för dig att känna till dessa villkor eftersom du under den angivna tiden kan presentera säljaren eller entreprenören med de krav som har uppstått, och du kan också begära skadestånd.
Livstiden kallas perioden översom enligt lagen "om skydd av konsumenternas rättigheter" tar tillverkaren ansvar för driften av varorna och är också ansvarig för alla identifierade brister.
Under hela ditt livsliv har du rätt till:
- att utföra reparationer och underhåll av de köpta varorna;
- att lägga fram påståenden om identifierade brister,
- för kompensation för skada.
När livslängden inte är inställd kan du göra detpresentera sina krav i tio år från tidpunkten för inköpet av varorna, och om det inte anges, sedan från det att det släpptes, vilket bör dokumenteras. Tillverkaren är inte skyldig att fastställa varans livslängd, det är hans rätt. Endast för varor som efter utgången av den angivna perioden kan utgöra en fara för människor sätter tillverkaren livslängd utan fel.
Hållbarhet är den period efter vilken produkten bedöms olämplig för vidare användning.
Under den angivna perioden kan du:
- ställa krav på alla identifierade brister i varorna;
- kräva ersättning för förluster.
Hållbarhet måste fastställas på följande produkter:
- för alla livsmedelsprodukter;
- på varorna från parfym-kosmetisk linje;
- på tillverkade läkemedel;
- för tillverkade hushållskemikalier och andra liknande produkter.
Om produkten du köpte inte är detom en kvarvarande lagringstid har fastställts kan konsumenten göra anspråk som uppstår inom rimlig tid, vilket för olika produkter kommer att skilja sig, men inte mer än två år från det datum då köpet gjordes.
Garantiperioden är perioden undersom, om den upptäcker defekter i produkten, måste tillverkaren uppfylla köparens krav. Under denna period har du flest rättigheter att lämna in anspråk på identifierade brister i den köpta produkten eller det utförda arbetet.
Garantiperioden är ocksårätt och inte tillverkarens direkta ansvar. Om det inte är installerat, har du rätt att lämna in alla krav inom rimlig tid, som inte kan överstiga 2 år från dagen för inköpet av varorna.
Om garantitiden för det utförda arbetet eller tjänsten inte har fastställts för dig, kan du också presentera fordringar som uppstår från 2 till 5 år från det att de mottogs.
Efter slutet av produktens livslängd ansvarar inte säljaren eller tillverkaren för de fel som uppstår, utom i de fall konsumenten har skadats.
Ersättning för skada inträffar i följande fall:
- varken livslängden eller utgångsdatumet har fastställts för varorna, även om deras etablering föreskrivs i lag;
- konsumenten inte fick fullständig information om produktens livslängd;
- köparen informerades inte om genomförandet av vissa åtgärder som måste utföras efter den angivna perioden;
- varor som efter utgångsdatum utgör en fara för människor.
