En persons kunskap om en annan är alltidåtföljs av en känslomässig bedömning av partnern, ett försök att förstå hans handlingar, förutsäga förändringar i hans beteende och modellera sitt eget beteende. Eftersom minst två personer är inblandade i denna process och var och en av dem är ett aktivt ämne, när man bygger en interaktionsstrategi, måste var och en inte bara ta hänsyn till varandras motiv och behov utan också hans förståelse för partnerns motiv och behov. Processen för interpersonell perception kallas också social perception.
Mekanismen för interpersonell uppfattning är vägengenom vilken en person tolkar och utvärderar en annan. Det kan finnas en hel del sådana metoder. Idag ska vi titta på de grundläggande mekanismerna för interpersonell uppfattning: identifiering, empati, egocentrism, attraktion, reflektion, stereotyp och kausal attribution.
Identifiering
Den första och huvudsakliga mekanismen för mellanpersoneruppfattning är att en person identifierar en person. Ur socialpsykologins synpunkt bekräftar det faktum att det enklaste sättet att förstå en partner är att assimilera sig till honom.
I allmänhet har identifiering flera betydelser:
- Identifiera sig med en annan individ baserat på en känslomässig koppling.
- Assimilering av värden, roller och moraliska egenskaper hos en annan person.
- Kopiera tankar, känslor eller handlingar från en annan person.
Den mest rymliga definitionen av identifieringsljudpå följande sätt. Identifiering är en förståelse för en partner genom hans medvetna eller omedvetna identifiering med sig själv, ett försök att känna hans tillstånd, humör och attityd till världen, placera sig själv på sin plats.
Empati
Den andra mekanismen för interpersonell uppfattning är nära relaterad till den första. Empati är den emotionella lusten att svara på den andras problem, att sympatisera med honom och empati.
Empati tolkas också som:
- Förståelse för en annan individs tillstånd.
- En mental process som syftar till att identifiera andras upplevelser.
- En handling som hjälper en individ att bygga kommunikation på ett speciellt sätt.
- Förmågan att tränga igenom en annan persons mentala tillstånd.
Empati ökar medlikheten mellan samtalspartnerna och när individen får livserfarenhet. Ju högre empati, desto mer levande föreställer en person sig effekten av samma händelse på olika människors liv, och desto mer inser han att det finns olika livssyn.
En individ som är benägen för empati kan kännas igen av följande tecken:
- Tolerans för andras känslor.
- Förmågan att gräva in i samtalarens inre värld utan att avslöja hans världsbild.
- Anpassa din världsbild till en annan persons världsbild för att uppnå ömsesidig förståelse.
Likheter mellan empati och identifiering
Mekanismen för empati har vissa likheter medidentifieringsmekanism. I båda fallen finns det en persons förmåga att titta på saker ur en annan persons synvinkel. Men empati, till skillnad från identifiering, innebär inte identifikation med samtalspartnern. Identifierar sig med en partner, accepterar en person sin beteendemodell och bygger en liknande. Medan individen visar empati tar han bara hänsyn till samtalens beteende, samtidigt som han fortsätter att bygga sitt beteende oberoende av honom.
Empati anses vara en av de viktigasteyrkeskunskaper hos en psykolog, läkare, lärare och ledare. Empatisk uppmärksamhet (lyssnande), enligt K. Rogers, är ett speciellt förhållande till en partner baserat på syntesen av identifiering och empati. Inkludering i en annan person, vilket möjliggör öppenhet för kontakten, är en identifieringsfunktion. Sådan "nedsänkning i samtalspartnern" i sin rena form har negativa konsekvenser - psykologen är "bunden" av klientens svårigheter och börjar själv lida av sina problem. Här kommer den empatiska komponenten till undsättning - förmågan att lossna från partnerns tillstånd. Kombinationen av mekanismer som mänsklig identifiering genom människa och empati gör att psykologen kan ge verklig hjälp till klienter.
Typer av empati
Empatiska upplevelser kan vara adekvata och otillräckliga. Till exempel orsakar varandras sorg, medan en annan - glädje.
Dessutom kan empati vara:
- Emotionell... Den är baserad på mekanismen för projektion och imitation av samtalspartners effektiva och motoriska reaktioner.
- Kognitiv... Baserat på intelligenta processer.
- Predikativ... Uttrycker en persons förmåga att förutsäga samtalarens reaktioner i en given situation.
En viktig form av empati är empati - upplevelsen av en individ av känslor, känslor och tillstånd som en annan upplever. Detta händer genom identifiering med samtalspartnern och sympati för honom.
Egocentrism
Den tredje mekanismen för interpersonell uppfattning, iTill skillnad från de två föregående komplicerar det kunskaperna om varandra av individer och underlättar det inte. Egocentrism är en persons fokus på hans personliga upplevelser och intressen, vilket leder till att han tappar förmågan att förstå människor med en annan världsbild.
Egocentrism händer:
- Kognitiv... Det manifesterar sig i processen att tänka och uppfatta.
- Moralisk... Illustrerar en persons oförmåga att förstå orsakerna till andras beteende.
- Kommunikativ... Det uttrycks av respektlöshet för samtalarens semantiska begrepp.
Interpersonell attraktion
Attraktion är allvaret eller attraktionen hos enperson till en annan på grund av ömsesidigt intresse. I psykologi betyder interpersonell attraktion vänliga relationer mellan människor och uttryck för sympati för varandra. Utvecklingen av fäste hos ett subjekt till en annan uppstår som ett resultat av en känslomässig attityd, vars bedömning väcker ett antal känslor och uttrycks som en social attityd till en annan person.
Reflexion
Med tanke på de psykologiska mekanismernainterpersonell uppfattning, kan man inte låta bli att nämna reflektion. Reflektion är en människas medvetenhet om hur han utvärderas och uppfattas av andra individer. Det vill säga detta är en persons uppfattning om vad samtalspartnern tycker om honom. Detta element av social kognition, å ena sidan, betyder en persons kännedom om samtalspartnern genom vad han tycker om honom, och å andra sidan kännedom om sig själv genom detta. Ju bredare individens sociala krets är, desto fler idéer om hur andra uppfattar honom och desto mer vet en person om sig själv och andra.
Stereotyp
Detta är en mycket viktig och ganska rymlig mekanism.interpersonell uppfattning. En stereotyp i samband med interpersonell attraktion är processen att bilda en åsikt om en person, baserad på personliga fördomar (stereotyper).
1922, för att beteckna åsikter,associerad med felaktigheter och lögner introducerade V. Limpan en term som "social stereotyp". Som regel sker bildandet av stabila prover av något socialt objekt omärkligt även för individen själv.
Man tror att det är just på grund av de svagameningsfullhet har stereotyper blivit stadigt förankrade i form av stabila standarder och fått makt över människor. En stereotyp uppstår under förhållanden med brist på information eller är resultatet av en generalisering av individens egna erfarenheter. Upplevelsen kompletteras ofta med information från bio, litteratur och andra källor.
Tack vare stereotypen kan en person snabbt och hursom regel pålitligt för att förenkla den sociala miljön, forma den till vissa standarder och kategorier, för att göra den mer förståelig och förutsägbar. Den kognitiva grunden för stereotyp bildas av sådana processer som begränsning, urval och kategorisering av ett stort flöde av social information. När det gäller den motiverande grunden för denna mekanism, bildas den av processerna för utvärderande popularisering till förmån för en viss grupp, som ger en person en känsla av tillhörighet och säkerhet.
Stereotypfunktioner:
- Val av information.
- Bildande och stöd av en positiv självbild.
- Skapande och stöd av en gruppideologi som motiverar och förklarar gruppens beteende.
- Bildande och stöd av en positiv bild av "Vi".
Så stereotyper är regulatorerpublic relations. Deras huvudfunktioner är: tankeekonomi, rättfärdigande av deras eget beteende, tillfredsställelse av aggressiva tendenser, stabilitet och frisläppande av gruppspänning.
Klassificering av stereotyper
Det finns flera klassificeringar av stereotyper samtidigt. Enligt V. Panferovs klassificering är stereotyper: sociala, antropologiska och etno-nationella.
Låt oss dröja närmare på klassificeringen av A. Rean, enligt vilka stereotyper är:
- Antropologisk. De förekommer i fallet när bedömningen av en persons psykologiska egenskaper och hans personlighet beror på egenskaperna hos hans utseende, det vill säga antropologiska tecken.
- Etnisk. De är relevanta när den psykologiska bedömningen av en person påverkas av att han tillhör en viss etnisk grupp, ras eller nation.
- Social status. De äger rum om bedömningen av personlighetsdrag hos en individ sker beroende på hans sociala status.
- Socio-roll. I detta fall är personlighetsbedömning underordnad individens sociala roll och rollfunktioner.
- Uttrycksfull och estetisk. Den psykologiska bedömningen av personligheten förmedlas av en persons yttre attraktionskraft.
- Verbal-beteende. Kriteriet för att bedöma en personlighet är dess yttre egenskaper: ansiktsuttryck, pantomime, språk och så vidare.
Det finns också andra klassificeringar. I dem, förutom de tidigare, betraktas följande stereotyper: professionell (en generaliserad bild av en representant för ett visst yrke), fysiognomisk (utseendefunktioner är kopplade av en person), etniska och andra.
De mest studerade är nationellastereotyper. De illustrerar människors attityder till vissa etniska grupper. Sådana stereotyper är ofta en del av nationens mentalitet och dess självmedvetenhet och har också en tydlig koppling till den nationella karaktären.
Uppstår under förhållanden med brist på informationstereotyp, som en mekanism för interpersonell uppfattning, kan spela en konservativ och till och med reaktionär roll och bilda en missuppfattning om andra hos människor och deformera processerna för interpersonell interaktion och ömsesidig förståelse. Därför är det nödvändigt att bestämma sanningen eller felaktigheten hos sociala stereotyper enbart på grundval av en analys av specifika situationer.
Orsakstillskrivning
Med tanke på mekanismerna för social perception, intedet är värt att ignorera det fascinerande fenomenet kausal attribution. Att inte veta eller inte tillräckligt förstå de verkliga motiven för en annan individs beteende, människor, som befinner sig i förhållanden med brist på information, kan tillskriva honom opålitliga skäl för beteendet. I socialpsykologi kallas detta fenomen "kausal attribution."
Med tanke på hur människor tolkar beteendeandra har forskare upptäckt ett så kallat fundamentalt attributionsfel. Det inträffar för att människor överskattar värdet av andras personlighetsdrag och underskattar effekterna av situationen. Andra forskare har upptäckt fenomenet "självcentrerad tillskrivning." Det bygger på tendensen hos människor att tillskriva sig själva framgång och andra misslyckanden.
G. Kelly identifierade tre typer av tillskrivning:
- Personlig. Anledningen tillskrivs den person som gjorde handlingen.
- Mål. Anledningen tillskrivs objektet som åtgärden riktas mot.
- Tillskrivning relaterad till omständigheter. Anledningen till detta beror på omständigheterna.
Observatören tillgriper vanligtvis personlig tillskrivning, och deltagaren tillskriver som regel allt till omständigheterna. Denna funktion syns tydligt i tillskrivningen av framgångar och misslyckanden.
En viktig fråga vid övervägande av orsakssambandtillskrivning är en fråga om attityd som åtföljer människans uppfattningsprocess av en person, särskilt i bildandet av ett intryck av en okänd person. Detta avslöjades av A. Bodylev med hjälp av experiment där olika grupper av människor visades ett foto av samma person som åtföljdes av egenskaper som "författare", "hjälte", "kriminell" och så vidare. När uppsättningen utlöstes skiljde sig de verbala porträtten av samma person. Det avslöjades att det finns människor som inte ger efter för stereotyp uppfattning. De kallas selektivt stereotypa. Efter att ha beaktat mekanismerna för social perception talar vi nu kort om dess effekter.
Effekter av interpersonell uppfattning
Effekten av interpersonell uppfattning bildas alltid utifrån stereotyper.
Det finns tre effekter totalt:
- Haloeffekt. Det uttrycks när en person överdriver homogeniteten hos en annans personlighet och överför intrycket (gynnsamt eller inte) om en av hans kvaliteter till alla andra egenskaper. Under bildandet av första intrycket uppträder haloeffekten när ett allmänt positivt intryck av en person leder till en positiv bedömning av alla hans kvaliteter, och vice versa.
- Primacy-effekt. Det manifesterar sig vid bedömningen av en främling. Installationens roll i detta fall spelas av den information som presenterades tidigare.
- Effekten av nyhet. Denna effekt av interpersonell uppfattning verkar när man utvärderar en bekant person, när den senaste informationen om honom blir den viktigaste.
Bildandet av en idé om samtalspartnern alltidbörjar med en bedömning och uppfattning om hans fysiska utseende, utseende och uppförande. I framtiden utgör denna information grunden för uppfattningen och förståelsen för denna person. Det kan bero på ett antal faktorer: individuella egenskaper hos en person, hans kulturnivå, hans sociala upplevelse, estetiska preferenser och så vidare. En viktig fråga är också åldersegenskaperna hos den person som uppfattar.
Till exempel ett barn som precis har börjat gå indagis förlitar sig på att kommunicera med människor på de primära idéerna om dem, som han bildade under kommunikationen med sina föräldrar. Beroende på hur barnet utvecklade relationen tidigare visar han irritabilitet, misstro, lydnad, efterlevnad eller envishet.
slutsats
Sammanfattande ovanstående är det värt att notera att avmekanismer för interpersonell uppfattning inkluderar sätt att tolka och utvärdera en person av en annan. De viktigaste är: identifiering, empati, egocentrism, attraktion, reflektion, stereotyp och kausal attribution. Olika mekanismer och typer av interpersonell uppfattning fungerar som regel tillsammans och kompletterar varandra.
