Vzorky sťažností na správcovskú spoločnosť. Sťažnosť proti nečinnosti správcovskej spoločnosti (vzorka)

Dnes si predstavíme ukážkové sťažnostisprávcovskej spoločnosti. Tieto dokumenty vyvolávajú medzi obyvateľstvom obrovské množstvo otázok. Nie každý totiž rozumie za určitých okolností písať sťažnosti. Musíte tiež zistiť, kam poslať ten alebo ten list. Na čo by si mali obyvatelia dávať pozor? Ako podať sťažnosť? Čo vám pomôže uviesť váš nápad do života? O tom všetkom sa bude diskutovať o niečo neskôr. V skutočnosti je všetko jednoduchšie, ako sa na prvý pohľad zdá. Každý občan je schopný samostatne realizovať svoje plány bez väčších ťažkostí.

Čo je sťažnosť proti Trestnému zákonu

Prvým krokom je pochopiť, aké sú vzory sťažností na správcovskú spoločnosť. O akých dokumentoch hovoríme?

Ide o to, že sťažnosť proti Trestnému zákonu je cestareakcie obyvateľstva na nečinnosť firiem poskytujúcich služby. Jedinečná forma obrany vlastných práv a príležitostí. Vzorky sťažností predstavujú len model pre konštrukciu požiadaviek obyvateľstva. V skúmanom prípade - porušenia alebo nečinnosť správcovských spoločností spravujúcich dom.

Podľa toho bude každý dokument inýsvoju originalitu. Niektoré vzory však stále existujú. Môžete sa na ne spoľahnúť, aby ste približne vedeli, ako vyzerá reklamácia v konkrétnom prípade.

Kam ísť

Kam mám poslať papier, ktorý študujem? Obyvatelia často podávajú sťažnosti, no nevedia nájsť organizáciu, ktorá by dokument preverila predpísaným spôsobom. Ako za takýchto okolností konať?

Od dnešného dňa sa sťažnosť správcovskej spoločnosti (vzor týkajúci sa vykurovania alebo iných dôvodov poskytne neskôr) posiela na adresu:

• na kontrolu bývania;
• na Rospotrebnadzor;
• na súd (spravidla okresný).

Všetko závisí od dôvodu nespokojnosti obyvateľstva. Nároky sa zvyčajne riešia mimosúdnou cestou. A len v extrémnych prípadoch sa vypracúvajú sťažnosti a posielajú sa na súdy.

Druhy sťažností

Treba brať do úvahy aj to, že študovaný dokument môže byť predložený v niekoľkých formách. Ktoré?

Najprv si musíte pamätať - sťažnosť proti Trestnému zákonusa vyhotovuje iba písomne. To je dôležité. Niekedy je dovolené zostaviť dokument na počítači a vytlačiť ho. Dnes môžete využiť aj elektronický výklad reklamácie. Faktom ale zostáva, že papier musí byť napísaný.

Po druhé, existuje niekoľko typov sťažností. menovite:

1. Osobný/slobodný. Takýto dokument zvyčajne píše len jedna osoba, v praxi sú takéto sťažnosti zriedkavé. Nie sú zvlášť významné.
2. Hromadná sťažnosť.Najbežnejší typ dokumentu. Zostavujú ho viacerí obyvatelia/domy/vchody, potom sa predpísaným spôsobom predkladajú určitým orgánom. Typicky sa práve tieto typy sťažností na správcovskú spoločnosť ukážu ako účinné.

Týmto môžeme doplniť klasifikáciu študovanéhopapier. Ako už bolo spomenuté, v skutočnosti ide o hromadné sťažnosti. Reagujú rýchlejšie. Jeden človek, ktorý sa sťažuje na Trestný zákon, predsa nie je problém. A keď je veľa nespokojných ľudí, znamená to, že servisná organizácia si naozaj neplní svoje povinnosti.

Poradie liečby

Pri podávaní sťažností na správcovskú spoločnosť existuje určitý postup. Musia ho dodržiavať všetci obyvatelia, ktorí majú akékoľvek sťažnosti. Ako správne konať?

Dnes sa akékoľvek nároky na konanie/nekonanie správcovskej spoločnosti prijímajú v tomto poradí:

1. Občan alebo skupina obyvateľov podáva sťažnosť. Pravidlá pre písanie dokumentu a niekoľko hotových šablón predstavíme neskôr.
2. Dokument sa odošle správcovskej spoločnosti konkrétnej budovy.
3. Čaká sa na odpoveď organizácie. Sťažnosť môže byť posúdená a problém týkajúci sa jej môže byť vyriešený. Alebo správcovská spoločnosť ignoruje žiadosti obyvateľov.
4. V druhom prípade musíte získať nejakédôkaz o podaní sťažnosti správcovskej spoločnosti predpísaným spôsobom. Potom sa napíše nové odvolanie. Ale to je už predložené Rospotrebnadzor alebo inšpekcii bývania.
5. Obrátiť sa na súd je posledná možnosť.Odporúča sa ísť na tento orgán so sťažnosťou zavedeného formulára po nečinnosti inšpektorov bývania. Musia sa poskytnúť dôkazy o pokusoch vyriešiť spor v predsúdnom konaní.

Toto je odporúčaný akčný algoritmusObyvatelia akýchkoľvek budov by to mali dodržiavať, ak majú nejaké sťažnosti na správcovské spoločnosti, ktoré spravujú byty. Ako sa zostavuje skúmaný dokument? Ako bude vyzerať hromadná sťažnosť správcovskej spoločnosti? Ukážka dokumentácie prezentovaná o niečo neskôr vám pomôže pochopiť tento problém.

Začiatok dokumentu

Takže teraz môžete zvážiť pravidlá písania sťažností. Zapamätať si ich nie je také ťažké, ako sa zdá. Existujú všeobecné odporúčania, ktoré vám pomôžu uviesť váš nápad do života.

Veľká pozornosť sa venuje začiatku dokumentu. Bude to rovnaké pre všetky typy sťažností na správcovskú spoločnosť. Pomôžu vám nasledujúce tipy:

1. Organizácia, ktorej je list odoslaný, je na začiatku napísaná v pravom hornom rohu.
2. Pod týmto nápisom je napísané meno vedúceho správcovskej spoločnosti alebo verejného sídliska. Nie je to potrebné, ale je vhodné túto vlastnosť nezanedbávať.
3. Ďalej musíte napísať celé meno všetkých osôb, ktoré sa prihlasujú, a podpísať sťažnosť. Je potrebné uviesť kontakty pre komunikáciu s nespokojnými občanmi.

Toto všetko sú všeobecné rady, ktoré vám pomôžu správne identifikovať osoby zainteresované v prípade. Podobné pravidlá platia nielen pre reklamácie, ale aj pre iné listy.

Hlavná časť

Čo bude ďalej? Teraz môžete venovať pozornosť významnejším nuansám. Ako podať sťažnosť Štátnemu výboru pre bytový majetok na správcovskú spoločnosť? Po preštudovaní pravidiel na jeho vypracovanie bude prednesený vzorový príspevok.

Nasledujúce pokyny vám pomôžu pri písaní dokumentu:

1. Do stredu hárku musíte napísať „Reklamácia“. Dôvod žiadosti je uvedený nižšie.
2. Hlavnou časťou je miesto, kde obyvatelia stručne, no zároveň podrobne hovoria o svojich sťažnostiach. História je podrobne napísaná.
3. Ak existujú dôkazy o určitých činnostiach, sú uvedené v sťažnosti a sú tiež uvedené na konci.
4. Nezabudnite napísať účel odvolania sa nespokojných osôb.
5. Dokument končí dátumom podania žiadosti a podpisom všetkých žiadateľov.

Na základe všetkých uvedených pravidiel môžete vidieť, ako budú vyzerať vzorové sťažnosti na správcovskú spoločnosť. Ako sa takéto dokumenty pripravujú?

Neplnenie povinností

Veľmi častým prípadom jeneplnenie si povinností správcovskou spoločnosťou. Ako za takýchto okolností konať? Ako bude vyzerať sťažnosť na nečinnosť správcovskej spoločnosti? Ukážka tohto dokumentu, ktorý je uvedený nižšie, pomôže správne zaznamenať určité sťažnosti obyvateľov.

Dnes môžete použiť nasledujúcu šablónu:

„My, obyvatelia domu č. 5, ktorý sa nachádza na adrese:Moskva, Ulica Ivana Susanina, prosím o reakciu na nečinnosť správcovskej spoločnosti StroyGrad. Dňa 15.8.2013 sme podali podnet na Trestný zákon na neplnenie povinností pri údržbe bytového domu. A to nesprávne čistenie vchodu, ako aj prítomnosť pokazeného výťahu. Tento dokument však nepriniesol výsledky. Bol predložený dôkaz o odvolaní. Odpovedzte na našu sťažnosť a ovplyvňujte správcovskú spoločnosť StroyGrad."

Nič zložité ani zvláštne na zostaveniežiadny doklad. Toto je vzor, ​​ktorý sa často vyskytuje vo väčšine prípadov. Ako môže vyzerať ďalšia sťažnosť na Štátny výbor pre bytový majetok na správcovskú spoločnosť? Ukážka je uvedená nižšie!

Kúrenie

Niekedy vznikajú reklamácie v súvislosti s vykurovacou sezónou. Obyvatelia sa veľmi často obracajú na správcovské spoločnosti, ktoré im slúžia, aby vyriešili mnohé problémy.

Vzorová sťažnosť obyvateľov proti správcovskej spoločnosti týkajúca sa otázok súvisiacich s vykurovaním sa niekedy interpretuje takto:

„My, obyvatelia bytovky nachádzana adrese: Petrohrad, ulica Petrishcheva, budova 45, venujte prosím pozornosť našej sťažnosti. Vzhľadom na poveternostné podmienky sa vykurovacia sezóna v meste začala 5.10.2017. No od tej doby dodnes do nášho domu nie je dodávané kúrenie. Správcovská spoločnosť na našu sťažnosť nereagovala. Prílohou sú dôkazy o nedostatku kúrenia a odvolanie na Trestný zákon.“

Toto je ďalšia šablóna, na ktorej sa dá stavaťpri zostavovaní dokumentu. Ako asi tušíte, hovoríme len o hlavnej časti príspevku. Podobným spôsobom sa podáva sťažnosť Rospotrebnadzor na správcovskú spoločnosť. Príklad akejkoľvek danej šablóny môže byť mierne upravený a presmerovaný na zadanú službu.

reklama

Niekedy obyvatelia hovoria o tom, čo majú v sebeNelegálne inzeráty sú vyvesené vo vchodoch. Správcovské spoločnosti sú povinné s týmto problémom bojovať. V praxi však takéto prípady zostávajú bez dozoru. Odteraz je jasné, ako podať sťažnosť na správcovskú spoločnosť. Nižšie zverejnená vzorka pomôže poukázať na nespokojnosť obyvateľstva s reklamou vo vchodoch.

Šablóna dokumentu vyzerá takto:

„Ja, Ivanov Ivan Ivanovič, bývam na adrese:Rusko, Saratov, sv. Melnikova, dom 7, prosím odpovedzte na nelegálne umiestnený inzerát pri našom vchode. Ráno 7. mája 2008 som objavil na prvom poschodí nášho domu reklamné pútače. Ich fotografie sú priložené. Na moje početné výzvy k Trestnému zákonu nikto nereagoval. Žiadam vás, aby ste odstránili nelegálnu reklamu v našom dome."