Vrátane tarifných plánov vrátane dopravyMnohé ďalšie služby - minúty a SMS - sú dosť obľúbené, a to aj medzi účastníkmi Tele2. Charakteristickým rysom týchto taríf je existencia mesačného poplatku a zoznam balíkov služieb, ktoré sú účastníkom poskytované za pravidelné platby. Pre každý región krajiny sa objem balíka určuje individuálne, ako aj výška mesačného poplatku. Hlavnou otázkou pre nových účastníkov alternatívneho operátora alebo používateľov, ktorí nedávno prešli na tarifu Čierna séria, je: ako zistiť zvyšok prepravy na Tele2? Táto téma je venovaná súčasnému článku. Pozrime sa podrobnejšie na nástroje, ktoré operátor ponúka svojim zákazníkom.
Univerzálne metódy na prezeranie zostatku na účte
Dobrá správa pre užívateľov internetusa stane skutočnosťou, že môžete zistiť zvyšok návštevnosti Tele2 prostredníctvom webovej služby „Osobný účet“ umiestnenej na zdroji operátora prostredníctvom mobilnej aplikácie. V prvom prípade, ak máte domáci internet na stolnom počítači alebo prenosnom počítači, stačí sa zaregistrovať na webovej stránke operátora - tento postup sa vykoná raz. Na stránku s nástrojmi na správu účtu sa dostanete zadaním svojho čísla do špeciálneho formulára, po ktorom sa na obrazovke mobilného zariadenia zobrazí vyskakujúca správa (nie SMS, ktorá je uložená v pamäti modulu gadget). Na potvrdenie zadania zadajte „1“ - potom portál operátora poskytne prístup k vášmu osobnému účtu, prostredníctvom ktorého môžete zistiť zvyšok prevádzky na Tele2 (tarifa „veľmi čierna“, „čierna“ atď. )
Mobilná aplikácia
Aplikácia vyvinutá spoločnosťou Tele2 pre mobilminiaplikácie, vhodné na použitie zo smartfónov a tabletov. Dôvodom je skutočnosť, že rozhranie je optimalizované práve pre takéto zariadenia. Po jednom potvrdení svojho telefónneho čísla po inštalácii aplikácie môže užívateľ priradiť osobný kód (pozostávajúci zo štyroch znakov). Pri každom otvorení programu „My Tele2“ z mobilného modulu gadget budete musieť zadať zadaný kód - toto opatrenie vám môže pomôcť vyhnúť sa prezeraniu údajov cudzími ľuďmi. Ihneď po autorizácii sa na hlavnej stránke zobrazia informácie o zostatku, celkovom limite a zostávajúcich megabajtoch návštevnosti. Okrem toho budú pre predplatiteľa k dispozícii aj informácie o tom, kedy bude na čísle poskytnutý nový dátový limit. Pozor! Ak si všimnete, že nastalo nové fakturačné obdobie a zostávajúca prevádzka je na karte SIM stále prítomná, nemali by ste sa znepokojovať. Je to spôsobené pravidlom nového operátora o ponechaní zostávajúcich megabajtov z predchádzajúceho obdobia do konca nasledujúceho intervalu výpočtu.
Odborná pomoc kontaktného centra
Všetky otázky, s ktorými sa stretáva predplatiteľ aktoré sa nedajú vyriešiť sami, môžete sa pokojne obrátiť na linku zákazníckej podpory. Ako zistiť zvyšok prevádzky na „Tele2“ (tarifa „Najčernejšia“), ako pripojiť ďalší balík, ako zmeniť tarifu a ktorá tarifa bude najziskovejšia? Zamestnanec call centra poskytne účastníkovi odpovede na všetky tieto otázky po zadaní informácií o majiteľovi čísla. Môžete kontaktovať telefonicky 611. Hovory na toto číslo nie sú pre predplatiteľov Tele2 účtované.
Zadanie krátkeho príkazu na spresnenie údajov o zostatku tarifného plánu linky „Čierna“
Klient často nemá možnosť čakať na odpoveďoperátor napríklad v prípade, že je front dostatočne veľký a nie je možné používať internet. Pre takéto situácie existuje služba USSD. Mnohým používateľom to vyhovuje, pretože Môžete ho použiť kedykoľvek počas dňa a informácie sú prijaté čo najskôr. Pomocou príkazu obsahujúceho „hviezdičky“ a „mriežky“ môžete zistiť zvyšok premávky na „Tele2“. Aby ste si vždy mohli pozrieť zostatky pre tarify „čiernej“ linky, ako aj pre ostatné tarifné plány, ktoré obsahujú balíky so službami, odporúča sa „preniesť“ nasledujúcu požiadavku do pamäte mobilného telefónu. modul gadget: * 155 * 0 #.
Upozorňujeme, že by ste ho mali použiťiba pokiaľ ide o tarifné plány, a nie o ďalšie možnosti, ktoré sú spojené so základnou tarifou. Mimochodom, pre firemných klientov, ktorí sa zaujímajú o to, ako zistiť zvyšok prevádzky na Tele2 (tarifa „Gamma“), ten istý tím pracuje na prezeraní údajov.
Upresnenie údajov
Ak je na čísle aktivovaný iný tarifplán, okrem tarify „čiernej“ linky, potom môžete údaje objasniť prostredníctvom internetu alebo zavolaním operátora. Zvyšok návštevnosti na Tele2 môžete zistiť v rámci ďalších možností cez USSD. Za týmto účelom pridajte príkaz * 155 * s kódom možnosti pripojeným k SIM karte:
- Internetové portfólio - 020 #.
- „Deň v sieti“ - 16 #.
- Internetový kufor - 021 #.
- „Internet z telefónu“ - 15 #.
- „Internetový balík“ - 19 #.
