Náš život je plný prekvapení, niekedy sa stávanie najpríjemnejšie. Každý z nás môže čeliť skutočnosti, že mu bude auto odcudzené za denného svetla alebo že v byte alebo dome dôjde k požiaru (a nie je to vaša vina, sú tu aj susedia), alebo prírodné javy s neprihlásenou aroganciou narušia obvyklý priebeh vecí. Neexistuje kombinácia okolností, ktoré sú mimo našu kontrolu. Z týchto prípadov nás môže zachrániť poisťovací agent alebo skôr poistenie vydané s jeho pomocou.
Kto je tento záhadný človek, ktorý nám ponúka svoje služby, keď je s nami všetko v poriadku, a vy sa vždy nechcete rozdeľovať o svoje peniaze kvôli strašidelným obavám?
Poisťovací agent je zástupcom poisteniaspoločnosť, ktorá je sprostredkovateľom medzi zákazníkmi (ľudia, ktorí chcú dostávať poisťovacie služby) a poisťovateľom (spoločnosť, ktorá poskytuje poisťovacie služby a zaväzuje sa zaplatiť určitú sumu v prípade poistnej udalosti). Má právo uzatvárať zmluvy v mene spoločnosti.
Poisťovací agent vám pomôže vybrať najlepší typ poistenia a kompetentne zariadiť. Bude to ten, kto s vami bude komunikovať v mene poisťovne počas celej doby platnosti zmluvy.
Každý poisťovací agent je predajca, psychológ, ekonóm a analytik. A všetko v jednom!
Poisťovňa má pomerne širokú autoritu a preberá komplexné zodpovednosti. Zvážte ich.
Poisťovací agent musí:
- Uzatvárať a uzatvárať zmluvy o poistení osôb a majetku, zabezpečiť ich implementáciu a akceptovať poistné.
- Vykonávať aktívne vyhľadávanie a identifikáciu potenciálnych zákazníkov, ako aj viesť záznamy o potenciálnych predmetoch poistníkov a poistných predmetov.
- Byť schopný primerane posúdiť hodnotu predmetu poistenia.
- Poznať región a dopyt po určitých typoch poisťovacích služieb.
- Uskutočňujte zmysluplné odôvodnené rozhovory s pravidelnými a potenciálnymi zákazníkmi s cieľom uzavrieť nové dohody a opätovne rokovať o starých.
- Byť schopný nadviazať dôverné vzťahy so zákazníkmi, poznať špecifiká ich myslenia a motivácie k správaniu.
- Primerane posúdiť stupeň a kritériá rizík v roku 2006uzatváranie zmlúv s prihliadnutím na vek, zdravotný stav, pohlavie, úroveň materiálneho bohatstva a ďalšie vlastnosti, ktoré charakterizujú klienta.
- Na správne vypočítanie poistného je potrebné vypracovať poistné dokumenty a zabezpečiť ich bezpečnosť.
- Byť schopný propagovať ponuky poisťovacích spoločnostína trhu služieb s využitím prebiehajúcich politických a sociálno-ekonomických procesov s cieľom vytvoriť stabilný dopyt po vyspelých poisťovacích službách.
- Poskytujte zákazníkom komplexné informácie o všetkých záležitostiach týkajúcich sa poistných podmienok.
- Po celú dobu platnosti uzatvorenej zmluvy buďte v kontakte so zákazníkmi, ktorí uzavreli zmluvu o poskytovaní poisťovacích služieb. Vyriešte všetky spory, sťažnosti, nároky.
- Aby bolo možné identifikovať poistnú udalosť v súlade so zmluvou, správne ju vyhodnotiť a výšku platieb poistného plnenia zohľadniť všetky kritériá.
