Činnosť každého podniku zahŕňaich tovar alebo služby tretím stranám. Predaj tovarov a služieb podniku je v skutočnosti hlavným zdrojom príjmu, a teda aj zisku podniku, preto môžu byť akékoľvek chyby pri urovnaní so zákazníkmi kritické, pretože hlavným výsledkom činnosti spoločnosti - jej zisk - od toho priamo závisí. Aby sa zabránilo chybám pri urovnaní s klientmi, vykonáva sa audit vyrovnaní s kupujúcimi a zákazníkmi. V tomto článku čitateľov stručne oboznámime so základnými princípmi kontroly tejto oblasti činnosti spoločnosti.
Ako každý typ auditu finančnej situácie podniku, aj audit vyrovnania s kupujúcimi a zákazníkmi je regulovaný medzinárodne audítorské štandardy. Týmto sa dosiahne jednotný formátvykonávanie auditov dohôd so zákazníkmi firmami z celého sveta. Ak chcete skontrolovať stav zúčtovaní spoločnosti so zákazníkmi, musíte vykonať nasledujúce kroky:
v prvom rade je potrebné skontrolovať údaje navšetkým zákazníkom podniku, získať predstavu o tom, koľko tovaru alebo služieb sa nakupuje, ako sa za ne platí, či existuje dlh zákazníka voči spoločnosti alebo naopak, spoločnosť voči jej zákazníkom. Z tohto dôvodu sa vykonajú nasledujúce etapy overenia.
Audit vysporiadania tiež s kupujúcimi a zákazníkmisa týka overenia všetkých dokladov o zúčtovaní u klientov firmy. Je potrebné zistiť, aké operácie sa vykonali, či sa na nich tovar prepravoval a či za ne boli od zákazníkov dostávané peniaze. V prípade existencie pohľadávky je potrebné posúdiť jej spoľahlivosť alebo pochybnosť a následne odporučiť vedeniu spoločnosti ďalšie kroky s bezohľadnými klientmi.
Je tiež potrebné poznamenať, že správne správanieTento typ overovania, ako audit vyrovnania s kupujúcimi a zákazníkmi, môže odhaliť chyby nielen vo vzťahu spoločnosti k zákazníkom, ale aj v iných oblastiach spoločnosti. Napríklad objemy predaja nejako korelujú s objemami výroby. Je zrejmé, že objem výroby bude korelovať aj s objemom odmeňovania zamestnancov firmy. Nie je teda neobvyklé, že v situáciách, keď je po preverení vzťahu spoločnosti s klientmi potrebné vykonať audit miezd zamestnancom. Takéto kauzálne vzťahy nie sú v audítorskej praxi neobvyklé, pretože v skutočnosti sú všetky činnosti podniku neoddeliteľnou súčasťou života jeho jediného ekonomického organizmu. Napríklad personálny audit je možné vykonať po kontrole výpočtov daňových odpočtov v prípade, že sa sumy odpočtov za zamestnancov nezhodujú s údajmi v tabuľke zamestnancov.
Ako vidíte, tento typ kontroly jepre spoločnosť mimoriadne dôležitý, pretože sa týka hlavného zdroja formovania ziskov firmy. Audit vyrovnaní s kupujúcimi a zákazníkmi sa končí vydaním osobitného stanoviska, v ktorom sú uvedené všetky výsledky, ku ktorým audítori dospeli pri overovaní. Ako viete, inšpektori sú povinne zodpovední za výsledky uvedené v liste a môžu od klienta očakávať nároky v prípade, že mu v dôsledku zle vykonanej kontroly vznikli straty. Pripomíname, že usporiadanosť, pozornosť, zameranie na predmet auditu a nezávislosť audítora od akýchkoľvek vplyvov sú kľúčom k úspešnému auditu, čo znamená rast reputácie audítora ako spoľahlivého partnera.
Dúfame, že pomocou tohto článku naši čitatelia dokázali pochopiť tak náročnú tému. Prajeme vám úspešné kontroly a minimum chýb!