Importanța comunicării
Interacțiuni constante între membrii societățiisunt condiționate pe două niveluri. Pe de o parte, aceasta este o viață socială - adică o viață utilă societății, pe de altă parte, o viață personală, pe care o persoană o construiește în mod arbitrar în funcție de nevoile sale individuale în comunicare. Adică, la primul nivel social, interacționăm cu toții, indiferent dacă ne-ar plăcea sau nu.
La acest nivel, menținereastructură și ordine socială, fiecare membru al societății contribuie la funcționarea acestui sistem care funcționează bine, fiind atât un consumator de bunuri și servicii, cât și un producător, și susține, de asemenea, instituțiile de medicină, educație și drept și ordine. Prin urmare, comunicarea este o parte integrantă a vieții umane ca organism social. Mulți oameni confundă comunicarea și comunicarea. Între timp, diferențele sunt destul de semnificative.
Comunicarea este un proces complex
În viața de zi cu zi, percepem comunicarea cade la sine înțeles și nu îl împărțiți în părțile sale componente. De exemplu, nu ne gândim la acțiunile noastre atunci când cerem unei persoane să pună mai aproape un castron de zahăr la micul dejun dimineața.
Comunicarea ca parte a comunicării
Comunicarea, ca unul dintre aspectele comunicării,este un proces de schimb de informații. Este important să învățați nu numai cum diferă comunicarea de comunicare, ci și diferența dintre comunicare și alte componente ale comunicării. Spre deosebire de interacțiune, este de natură pur teoretică, fără acțiuni și fapte practice, influențând punctele de vedere ale adversarului și motivându-l la o anumită activitate. Și, spre deosebire de percepția reciprocă, aceasta nu include senzațiile subiective ale individului, deși poate afecta percepția reciprocă, iar modul și culoarea comunicării se pot schimba în funcție de percepția reciprocă. Putem spune că comunicarea este o modalitate de influență directă a oamenilor unul asupra celuilalt.
Comunicarea și comunicarea nu sunt la fel
Cum diferă comunicarea de comunicare?Comunicarea este doar o parte a procesului de comunicare cu mai multe fațete. În ciuda faptului că este un mecanism bidirecțional pentru transmiterea și primirea informațiilor, nu poate descrie conexiunile personale complexe care apar între oameni. Comunicarea nu exprimă direct imaginea gândirii care apare în capul unei persoane față de interlocutorul său. De asemenea, nu include alte manifestări ale interacțiunii umane. Optimizarea activității comune, ea însăși nu este o activitate și toate acțiunile merg dincolo de comunicare. Din acest motiv, este de obicei mult mai ușor să realizezi o comunicare eficientă decât să reușești în alte aspecte - există multe instrumente diferite pentru schimbul eficient de informații și idei. Pentru a-și comunica în mod fiabil intențiile, a transmite date, a pune întrebări, oamenii folosesc un singur limbaj, concepte specifice, gesturi și simboluri ușor de înțeles.
Comunicarea, interacțiunea și percepția reciprocă ca componente ale comunicării
Pentru a înțelege modul în care comunicarea diferă de comunicare, care este diferența dintre comunicare și alte componente ale comunicării, trebuie să luați în considerare un alt punct important.
Comunicarea, spre deosebire de comunicarea deplină, poate fi realizată cu un partener iluzoriu, de exemplu, cu un animal.
Știm cu toții că animalele sunt antrenabile. În plus, oamenii de știință au dovedit că multe specii de animale înțeleg vorbirea umană și, mai mult, reacționează la aceasta în conformitate cu situația.
Este posibil chiar și cu un obiect neînsuflețit, cum ar fi un computer sau alt dispozitiv de calcul operațional.
Arătând vizual diferența dintre comunicare și comunicare, tabelul oferă pentru comparație caracteristicile diferitelor componente ale comunicării și relativitatea lor în raport cu un obiect potențial.
comunicare | ||
Componenta de comunicare | trăsătură | Obiect potențial |
Comunicare | Schimb de informatii | Partener uman, iluzoriu, obiect neînsuflețit |
interacțiune | Efectuarea de acțiuni care vizează activitatea generală | Om, un partener iluzoriu |
Percepția reciprocă | Formarea percepției subiective și a influenței psihologice reciproce | Om |
Comunicarea eficientă face parte din comunicarea completă
Eficacitatea comunicării constă înmai mulți factori, al căror grad de semnificație nu poate fi determinat fără echivoc, datorită caracteristicilor individuale ale diferitelor persoane. Succesul schimbului de informații este influențat de accesibilitatea și comprehensibilitatea informațiilor, de valoarea acesteia și, de regulă, de unicitate, precum și de autoritatea vorbitorului și de aprecierile sau antipatiile personale. Diferența dintre comunicare și comunicare este că, cu o comunicare completă, are loc nu numai transmiterea și asimilarea anumitor mesaje, ci și activitatea vizează modelarea percepției unei persoane de către alta, construirea de punți interpersonale și dezvoltarea completă a relațiilor.