Numele lui Eric Berne a devenit cunoscut în legătură cucrearea unei metode populare în psihoterapie – analiza tranzacțională. Aceasta este o metodă universală care este folosită de psihoterapeuți în munca individuală și de grup, în consilierea familiei și la locul de muncă. Și totul pentru că metoda este cu adevărat eficientă. Analiza tranzacțională a lui E. Bern permite clientului să vadă vizual situația din exterior și chiar să noteze greșelile pe care le face în comunicare. În timpul muncii, psihoterapeutul rămâne activ, conduce procesul și nu ia poziția de observator.
Premise teoretice inițiale
Teoria analizei tranzacționale E.Berna include anumite poziții teoretice. În primul rând, oamenii sunt postulați că au stări diferite ale ego-ului. În consecință, procesul de comunicare are loc între aceste stări ale eului. Cu alte cuvinte, oamenii nu se adresează unii altora ca anumiți indivizi, ci trimit semnale de la starea lor de ego la starea de ego. Analiza tranzacțională a lui E. Bern se bazează pe trei stări ale ego-ului: Adult, Părinte, Copil. O persoană poate fi într-una dintre ele în orice moment.
Caracteristicile stărilor Eului
Când o persoană se află în starea „părinte”,atunci el este caracterizat de astfel de trăsături în comunicare precum controlul constant, lipsa de dorință de a asculta cuvintele interlocutorului. Părintele vede în alți copii neinteligenti, nu le dă dreptul de a decide singuri. „Părintele” poate fi grijuliu și controlant.
Starea de „copil” („copil”) se caracterizează princapricii, lipsa de dorință de a-și asuma responsabilitatea, imaturitatea în judecăți. „Copilul” poate fi gratuit și adaptat. Un copil liber este distractiv, slăbiciune, dezinhibarea judecăților. Copilul adaptat este agreabil, rebel și distant.
analiza tranzacțională E.Berna se distinge în special prin starea de „adult”. Aceasta este cea mai constructivă stare, când o persoană reacționează în mod adecvat la ceea ce se întâmplă, evaluează corect situația, argumentează rațional și este independentă de opiniile altora. Este destul de logic să presupunem că în situații de conflict oamenii sunt mai puțin probabil să fie într-o stare de „adult”.
Analiza interacțiunii stărilor Eului
Astfel, analiza tranzacțională a lui E.Berna le permite oamenilor să vadă vizual care este motivul dezacordurilor lor și, de asemenea, învață cea mai eficientă strategie comportamentală („adult”), cu un impact redus sau deloc asupra aspectelor inconștiente ale personalității clienților. Cu toate acestea, indivizii care au devenit adepți în analiza comunicării se pot, parcă, să se joace cu stările eului lor, luând în mod conștient una sau alta poziție pentru a obține rezultatul dorit în interacțiunea cu ceilalți.