Interacțiunea este influența reciprocă a indivizilor unul asupra celuilalt în procesul de interacțiune și comunicare

Psihologia socială este o știință care studiază procesele și modelele complexe de activitate umană și comportamentul indivizilor în contextul realității sociale. Inclusiv explorează și comunică.

Acest multidimensional socio-psihologicfenomenul este considerat de oamenii de știință ca un proces de formare și dezvoltare ulterioară a contactelor dintre subiecți sau grupuri de oameni. În cursul comunicării are loc un schimb de informații de natură afectiv-evaluativă și cognitivă. Interacțiunea socială este imposibilă fără comunicare. Pe parcursul acestuia, are loc stabilirea și menținerea relațiilor, inclusiv a celor personale și socio-profesionale. Psihologii privesc comunicarea ca un fenomen complex care include trei componente esențiale: comunicarea, interacțiunea și percepția. În acest articol, vom contura esența definiției acestor aspecte structurale.

Interacțiunea este influența reciprocă și interacțiunea subiecților comunicării. Considerarea termenului în contextul psihologiei sociale

Procesul de comunicare include întotdeauna trei principaleelement: interacțiune, comunicare și percepție. Ce este interacțiunea? Aceasta este influența reciprocă a indivizilor sau a grupurilor lor reciproc în procesul de interacțiune socială. Termenul „interacțiune” provine din cuvântul englezesc „interacțiune”, care, la rândul său, a apărut din două morfeme latine - „inter” și „activus”. Se traduc prin „activ”.

Acest termen este folosit de psihologii sociali,inclusiv G. M. Andreeva, B. F. Lomov, B. G. Ananiev și alții, pentru a descrie schimbul de acțiuni în procesul de comunicare. Ei spun că interacțiunea este coordonarea planurilor comune, construirea unei singure strategii și, de asemenea, analiza ulterioară a contribuției activității tuturor participanților la interacțiune. În procesul de comunicare, există un schimb de experiență, cunoștințe și idei. Partenerii ajung la înțelegere reciprocă și încearcă să dezvolte și să organizeze activități comune. Aici se manifestă cel mai bine interacțiunea socială.

Ce condiții sunt necesare pentru implementarea activităților comune productive?

Cea mai importantă caracteristică a interactivuluilatura comunicării este capacitatea unui individ de a „accepta” rolul altei persoane și de a simți cum îl percepe partenerul de comunicare. Interacțiune - interacțiunea subiecților, a căror implementare devine imposibilă fără a crea condițiile necesare, inclusiv:

• coordonarea pozițiilor partenerilor (extinderea „în condiții egale”, „de sus”, „de jos” etc.);
• înțelegerea comună a situației în care se desfășoară activități comune;
• stil adecvat de interacțiune (competiție, cooperare, conflict).

Interacțiunea oamenilor este în general subdivizată îndouă tipuri: care vizează cooperarea și colaborarea (partenerii sunt interesați de comunicare și se ajută activ reciproc pentru a atinge obiective comune și individuale) și bazate pe competiție și rivalitate (indivizii se împiedică reciproc, se interferează și se opun reciproc în atingerea obiectivelor personale). Adesea confruntarea are ca rezultat un conflict - o ciocnire a pozițiilor și intereselor îndreptate opus ale subiecților comunicării.

Conceptul de comunicare în psihologia socială

Pe lângă interacțiune, cele mai importante aspecte ale comunicăriipercepția și comunicarea se remarcă. Acesta din urmă este aspectul semantic al interacțiunii indivizilor și implică schimbul de semne și simboluri verbale și non-verbale. Termenul „comunicare” provine din cuvântul latin „communico”, care se traduce prin „face-o comună”. Denotă un proces de comunicare care asigură schimbul de informații între parteneri. Există mai multe tipuri de comunicare, inclusiv:

• interpersonal - schimbul de mesaje și interpretarea ulterioară a acestora de către partenerii de comunicare;
• masă - diseminarea informațiilor prin mass-media și alte mijloace prin care informațiile importante devin disponibile pentru un public larg;
• public - furnizarea de informații publicului prin discurs oral;
• material și semn (comunicare prin produse intelectuale, obiecte de artă);
• vorbirea (activitate de gândire a vorbirii, inclusiv vorbirea externă și internă);
• paralingvistic (transmiterea informațiilor printr-un canal non-verbal - gesturi, expresii faciale, intonație etc.).

Latura perceptivă a comunicării

Percepția este înțeleasă ca o mentală semanticăprocesul percepției subiectului asupra partenerului său de interacțiune, care include formarea imaginii sale, reflectarea atitudinii față de el, precum și înțelegerea adversarului. În sens general, percepția poate fi înțeleasă ca o percepție umană specială bazată, printre altele, pe autocunoaștere. Principalele mecanisme perceptive sunt identificarea și reflectarea.

Identificarea este senzuală șicomparație mentală a dvs., a ego-ului dvs. cu lumea interioară a partenerului dvs. de comunicare. Reflecția este înțeleasă ca un proces de autocunoaștere și include și auto-raportare, autoanaliza acțiunilor și autocontrol. Percepția socială este un proces important și un mecanism de percepție, evaluare și înțelegere a acțiunilor subiecților de comunicare, a grupurilor sociale mici și mari și a evenimentelor sociale în general. Abilitățile de percepție permit unei persoane să înțeleagă starea de spirit a unui partener prin reacțiile sale non-verbale și verbale, să fie conștient de contextul întâlnirii și să analizeze corect situația comunicativă.

În loc de încheiere

Deci, în acest articol, am abordat trei aspecte principaleaspecte care formează procesul de comunicare. Am învățat că comunicarea, interacțiunea, percepția sunt trei componente importante ale procesului de interacțiune a indivizilor în activități comune. Aspectul interactiv reglementează interacțiunea partenerilor în procesul de comunicare și implică organizarea de acțiuni comune care au un scop comun pentru toți indivizii. Interacțiunea este o latură a comunicării care este imposibilă fără comunicare - schimbul de informații importante, realizat în diferite moduri și prin diferite canale. Și, de asemenea, fără percepție - abilitatea psihică de a percepe și a înțelege reciproc partenerii de comunicare.