Directorul comercial este una dintre figurile cheie și semnificative în sistemul de management al fiecărei întreprinderi. În același timp, nu există o singură înțelegere a ceea ce ar trebui să facă.
Ar trebui spus în unele organizațiiSarcinile unui director comercial implică gestionarea marketingului, vânzărilor, achizițiilor, publicității, astfel încât poziția poate suna uneori diferită, de exemplu, un director de vânzări și marketing. În alte companii, o astfel de divizie ca marketingul nu îi este subordonată. Dacă vorbim despre organizații mici, atunci, de regulă, acestea nu au o astfel de poziție. Pur și simplu recrutează manageri individuali pentru diferite departamente, în timp ce directorul comercial poate fi preluat de manager.
Este demn de remarcat faptul că directorul comercial raportează direct șefului companiei. Această poziție joacă un rol decisiv în pregătirea și implementarea strategiilor care vizează dezvoltarea întreprinderii.
În majoritatea cazurilor, sarcini care se referă laîn zona de vânzări, decide directorul comercial. Responsabilitățile sale includ dezvoltarea unui plan de vânzări, implementarea acestuia, precum și supravegherea sistemului de vânzări, logistică și marketing. În plus, el trebuie să mențină în permanență contactul cu acționarii.
În cazul în care activitatea este specificăal companiei este în producție, apoi, în primul rând, directorul comercial este responsabil pentru achiziționarea de materiale, consumabile, logistică, transport, precum și pentru relațiile cu furnizorii. Dacă vorbim despre organizații structurate mari, atunci aceste 3 domenii sunt controlate de directori individuali de linie, conduși de un director comercial.
Atribuțiile
După cum sa menționat mai sus, funcția de director comercial este foarte polivalentă, prin urmare, atribuțiile sale pot include următoarele domenii:
Împreună cu acționarii și directorul general - elaborarea unui plan de lucru (actual și viitor) al organizației, asigurând utilizarea eficientă a tuturor resurselor.
Dezvoltarea strategiilor, căutarea de noi oportunități pentru dezvoltarea cu succes a companiei pe piață.
Determinarea politicii comerciale a companiei pe baza analizei pieței și a cifrelor de vânzări anterioare, determinarea zonelor geografice ale companiei, implementarea ultimelor strategii de vânzare.
Directorul comercial, ale cărui responsabilități sunt destul de versatile, este, de asemenea, responsabil pentru construirea și instruirea eficientă a echipei de vânzări.
Managementul departamentului de vânzări, selectarea canalelor de vânzare, gestionarea rețelei de dealeri.
Împreună cu departamentul de marketingdirectorul comercial este, de asemenea, obligat să dezvolte o politică de sortiment și prețuri, o varietate de programe care pot crește vânzările companiei. Implementarea cu succes a acestor politici și programe este, de asemenea, responsabilitatea directorului comercial.
Organizarea logisticii - ambalaje, depozite,transport și așa mai departe. Planificarea și prognozarea nevoilor viitoare, precum și crearea unei structuri pentru livrarea eficientă a mărfurilor, căutarea furnizorilor de depozite și servicii de transport.
Pentru cooperarea neîntreruptă cu furnizorii,directorul comercial este responsabil pentru achizițiile comerciale, selectarea serviciilor și furnizorilor, precum și pentru orice coordonare a problemelor de aprovizionare. Responsabilitățile sale includ, de asemenea, participarea la dezvoltarea bugetului organizației pentru exercițiul financiar.
Calitati personale
Un candidat pentru o funcție atât de înaltă de director comercial, ale cărui atribuții implică un contact constant cu oamenii, trebuie să aibă anumite calități personale. Și anume:
Abilitatea de a interacționa cu oamenii, sociabilitate.
Calitățile unui organizator și lider.
Gandire strategica.
Eficiență ridicată.
Abilitatea de a lucra cu cifre și alte date, abilități analitice.
Mobilitate, capacitate de a lua decizii rapid.
Responsabilitate, inițiativă, concentrare pe rezultate.
Rezistență ridicată la situații stresante.
Eforturi pentru auto-dezvoltare și creștere.
