Organizarea ca organism viu esteun sistem de procese informaționale organizate care vin din exterior, care circulă în interior, creat ca urmare. În același timp, nu toate sunt formate în mod conștient de conducere și / sau angajați, realitatea obiectivă joacă un rol semnificativ.
Un model funcțional este un sistem de interconectaresisteme: pe lângă cele planificate, multe elemente structurale, procese și funcții apar, printre altele, ca urmare a erorilor în management, a lipsei de înțelegere de către un angajat a sarcinii atribuite sau a unei evaluări părtinitoare a rezultatului obținut de către administrator. Analiza inadecvată a influențelor externe, duplicarea sarcinilor, o varietate de decizii, psihologia luării deciziilor și multe alte circumstanțe stau la baza cercetării care analizează modelele de management organizațional și propune soluții eficiente.
În orice moment, poate fi determinat caarată ca un model de organizare funcțional într-o stare „așa cum este” (AS IS). Din punctul de vedere al metodelor stabilite, este posibil să se analizeze ideile primite și să se formuleze modalități de lucru mai eficient și de dezvoltare ulterioară a organizației.
Experiență și tehnici existente
Tehnica de modelare de bază IDEF0 (IntegratModelarea funcției definiției) este prezentată în prezent cu diverse opțiuni și experiențe pozitive reale. Se bazează pe ideea unei particule indivizibile - un bloc care afișează o anumită funcție de afaceri. Laturile blocului sunt rolurile sale. Stânga - intrare, dreapta - ieșire, sus - control, jos - mecanism.
O atitudine atât de formală față de organizațievă permite să o reprezentați sub formă de blocuri interconectate (funcții comerciale). În consecință, modelul structural al organizației este reprezentat de o colecție de elemente simple. Principiul funcțional de descompunere: un bloc - o funcție de afaceri. Principiul limitării complexității limitează numărul de elemente din fiecare diagramă. Principiul contextului - esența funcției de afaceri a organizației în sine este prezentată ca o combinație de idei despre ceea ce a fost planificat să fie creat, ce este și cum funcționează.
Pentru o construcție obiectivă a unui model de managementorganizația este, de asemenea, importantă experiența acumulată în dezvoltarea și implementarea stațiilor de lucru automatizate, care a fost stimulată de progresul în dezvoltarea tehnologiei computerelor, apariția rețelelor locale și globale.
Rezultatul aplicării tehnicii:„A fi” (A FI) reprezintă de obicei modul în care se implementează unul sau alt sistem informațional, iar procesul de dezvoltare al unei companii este privit ca o tranziție de la un stat stabilit la unul dat. În sine, aplicarea tehnicii nu dă întotdeauna un rezultat semnificativ. Nu orice model de management funcțional poate fi adaptat la unul sau alt sistem modern de informații.
Fundație pentru începutul modelării
Modelul de organizare funcțională este foartenu este o sarcină ușoară. Pentru a simplifica munca, ar trebui mai întâi să presupunem că componenta materială se află într-o stare normală și funcționează ireproșabil, iar serviciile tehnice ale organizației îi furnizează tot ceea ce este necesar, controlează structurile de inginerie și furnizarea tipurilor de energie necesare în cantități suficiente .
Sub această ipoteză, putem defini cumarată ca un model funcțional pentru o anumită organizație în poziția „așa cum este” (AS IS) în forma sa pură. Dacă mai târziu se dovedește că componenta materialului s-a arătat nu din partea cea mai bună, va fi necesară o altă modelare.
Pentru a avea succes, înainte de a porni dispozitivul, trebuie să presupunem că priza are tensiunea corectă.
Scopul inițial al simulării
După ce a formulat funcția de afaceri a organizației, a acesteiapoziția în spațiul socio-economic înconjurător, este posibil să se determine gama proceselor informaționale primite și a traficului de ieșire. Materialele, instrumentele, echipamentele, precum și rezultatul funcționării organizației: produsele, serviciile, activitățile utile din punct de vedere social sunt secundare și sunt prezentate în cursul modelării ca descrieri, informații despre operarea obiectelor reale.
Funcția de afaceri comună ca sistem care reuneștemulte elemente și procese sunt prezentate ca un set de blocuri care implementează funcții simple de afaceri. În această etapă, se determină blocuri duplicate, se formează o serie de sarcini de rezolvat.
Este foarte important să înțelegem modelele de management ale organizației.
Managementul organizației
Organizația asigură managementulcătre proprietar, director, manageri, manageri de diferite niveluri. Dar modelul funcțional ar trebui să reflecte starea reală a lucrurilor și să considere personalul companiei ca o resursă activă specifică.
Nu contează cine construiește modelul.Aceasta poate fi o organizație terță parte sau un departament propriu. Distincția este esențială: conducerea unei organizații este un lucru, modelarea este cu totul altceva.
Pentru a determina cu exactitate starea „așa cum este” nucineva ar trebui să fie ghidat de opinia angajaților - în acest caz, personalul din toate funcțiile lor este, în primul rând, subiectul cercetării. Acestea sunt descrise printr-un model funcțional al procesului, care oferă în cele din urmă o imagine completă a tuturor proceselor.
Ghidare și ghidare ...
Influența conducerii și a proprietarilor este semnificativăîncetinește procesul de modelare, care degradează funcționarea organizației. Acest lucru este dovedit de experiența aplicării tehnicii. Construirea unui model „așa cum este” în contextul înțelegerii conducerii sale are un caracter personal specific.
După ce a ales interpretul, ar trebui acceptat ca un fapt necondiționat: el este cel care răspunde de acțiunile sale și nu este obligat să urmeze sfaturile, recomandările sau instrucțiunile directe din partea organizației.
Sisteme informaționale: funcționalitatea de care aveți nevoie
Recunoașterea realizărilor dezvoltăriisisteme informaționale pentru gestionarea documentelor electronice, contabilitate, logistică etc., trebuie să recunoaștem că rigiditatea deciziilor a devenit o tradiție. Încă nu există astfel de sisteme care ar putea depăși sarcinile formulate la început. Sarcinile tind să evolueze, soluțiile software nu evoluează.
Luând orice sistem existent (de exemplu, „1C:Contabilitate "," 1C: Document Management ", eDocLib), nu numai că puteți vedea nivelul ideilor dezvoltatorului despre funcționalitatea acestuia, ci vă puteți confrunta imediat cu restricții în implementarea anumitor funcții de afaceri.
Dar trebuie să ținem cont de faptul că fără aplicarea a cel puțin uneia dintre metodele existente, este imposibil să ne facem o idee despre ce fel de funcționalitate este necesară și care este evident inutilă.
După ce am introdus acest sau alt sistem informațional, adeseaeste necesar să rafinați algoritmii, să dezvoltați software suplimentar. Acesta este un punct foarte important pentru modelarea funcției de bază a unei organizații.
Server de informații despre companie
Pentru aplicarea eficientă a metodelor stabilite șiformând un model funcțional ca structură ideală (dorită) de funcții și procese, este convenabil să luați în considerare o companie sub forma, de exemplu, a unui site web. Acest lucru vă permite să creați propria infrastructură internă (biroul principal și diviziile la distanță), să implantați programele utilizate (contabilitate, logistică, flux de lucru) în ea și să oferiți funcționalitate în conformitate cu îndatoririle oficiale ale angajaților.
În această formă, este convenabil nu numai să se formalizeze funcțiile fiecărui element (personal, echipamente, programe utilizate, tabele importante etc.), ci și să se asigure dezvoltarea acestora în cursul activității companiei.
„Vinagetă” electronică actuală
Este greu de subestimat contribuțiile care au fost făcutefoi de calcul și documente „Word” în organizarea gestionării electronice a documentelor. Din punct de vedere al modelării și construirii unui model funcțional al organizației, analizând procesele informaționale, tabelele și fișierele utilizate sunt importante.
Având informații sistematizate despre cele utilizateresurse, este ușor să se determine sursa schimbărilor lor, consumatorul și, mai presus de toate, conținutul real. Tradiția stabilită duce adesea la faptul că documentele electronice depline în formatele lor sunt incluse în anumite sisteme de gestionare a documentelor. Din punct de vedere al implementării, acest lucru este acceptabil, dar din punct de vedere al eficienței, nu este.
Recent, au apărut și le-au primitdezvoltarea instrumentelor pentru crearea și procesarea foilor de calcul și a documentelor utilizând bibliotecile PhpOffice (PhpExcel și PhpWord). Utilizarea acestor instrumente vă permite să extrageți doar informațiile necesare din documente reale și să generați rezultatele necesare, care pot fi deschise în mod tradițional în MS Excel și MS Word.
Rezumat privat al rezultatelor
Aplicarea tehnicilor funcționale popularemodelarea, sistemele informaționale selectate, programele de contabilitate și logistică, combinate într-un singur sistem informațional proprietar (server), vă permite să creați modelul dorit de management al organizației. Și cu ajutorul unor instrumente precum PhpOffice, îi puteți oferi flexibilitate, posibilitatea dezvoltării.
Din păcate, fără programare suplimentarărareori este posibil să se construiască sistemul informațional dorit. Cu toate acestea, este foarte important să se țină seama de înțelegerea realizată a funcționalității produselor software utilizate.
În special, o foaie de calcul modernă esteîn primul rând, funcționalitatea necesară și conținutul său real este reflectarea efectivă a unuia sau a altui bloc funcțional asupra modelului structural. Dacă luați „1C: Contabilitate” ca exemplu, veți observa că structura și funcționalitatea sa reflectă pe deplin realitatea. În același timp, asistența tehnică a producătorului nivelează rigiditatea sistemului, oferind consumatorului posibilitatea de a primi funcționalitatea dorită care reflectă schimbările din spațiul de afaceri al informațiilor.
Forță majoră: circumstanțe neprevăzute
Menționarea în relațiile lor interne și externeîn ceea ce privește circumstanțele de forță majoră, organizația mărturisește în mod fiabil despre ignoranța sa asupra modului de a ieși din această situație. Și astfel semnează automat eliminarea garantată a obligațiilor.
Capacitatea unei organizații de a-și îndeplini obligațiile este esențială pentru parteneri, pentru clienți și pentru proprii angajați, adică pentru mediul socio-economic înconjurător.
Formula companiei ideale
Natura este oportună, fiecare organism al eigândit până în cele mai mici detalii și este capabil nu numai să răspundă în mod adecvat la orice schimbare a mediului, ci și să se recupereze independent, fără interferențe exterioare.
O organizație ideală este una care, în esență,„nu există”, dar funcția sa este executată. Atunci când o organizație se încadrează în mod organic în mediul său socio-economic înconjurător, devine partea sa de neînlocuit și se dezvoltă în mod adecvat, numai atunci acest mediu va asigura viața companiei și va avea grijă de ea ca parte a corpului său.
Buclă inversă
Rezultatul oricărei simulări a oricărei organizații- în primul rând, baza pentru a repeta procesul. Modelarea este un nivel mai ridicat de programare a realității, mai puțin formal și rigid decât construirea sistemelor informaționale.
Orice program (așa cum arată experiența) poatesă fie îmbunătățit deoarece se rezolvă de la sine. Acest lucru face posibilă revizuirea algoritmului soluției, rezultatul acestuia și evaluarea mai competentă a datelor de intrare.
Modelul construit este un program de ordin superior. Când este implementat, acesta oferă o experiență practică neprețuită și este un motiv bun pentru a reveni la început.
