Esqueça o número do cartão SIM que não está em usopor um tempo, bastante simples. Isso geralmente acontece entre os clientes da Tele2 e assinantes de outras operadoras de celular. Para lembrar qual número foi adquirido há algum tempo, basta encontrar a documentação que foi emitida na compra do kit em um salão de comunicação. Mas e se os papéis forem perdidos? Existe um comando especial USSD "Tele2"? É possível descobrir o seu número neste caso?
Possíveis opções para restaurar o número
- Visualizando a documentação. Ao comprar um cartão SIM, vários documentos são emitidos para o proprietário. Eles contêm informações sobre qual equipe "Tele2" permite que você descubra o seu número.
- Ligue para outro telefone, de preferência móvel ou fixo com a função de identificador de chamadas.
- Há uma oportunidade por meio do seu gadget de descobrirnúmero de telefone “Tele2” (o comando que deverá ser discado será dado abaixo). As informações sobre o número serão enviadas ao assinante como mensagem de texto.
- Ligue para a operadora do centro de contato e peça para ditar o número.
Vamos examinar mais de perto cada uma dessas opções.
Ligando para outro telefone
Sobre uma maneira tão banal de verificar o seu númeroos assinantes nem sempre adivinham. Claro, pode ser que o segundo dispositivo para o qual você pode fazer uma chamada não esteja disponível no momento. Nesse caso, você deve usar outras formas para esclarecer as informações. Esta opção pode não funcionar se o serviço "Restrição de identificação do número" estiver ativado no cartão SIM. Então, ao ligar de um cartão SIM "desconhecido", será impossível determinar corretamente o número.
Pedido curto do cartão SIM
Se o cartão SIM estiver ativo, inserindo-o nodispositivo móvel, você pode descobrir rapidamente seu número. Para isso, um comando especial "Tele2" deve ser digitado. Você pode descobrir seu número inserindo a solicitação * 201 #. Em resposta, você receberá informações sobre o número do assinante. Nesse caso, é importante que o cartão SIM seja válido, ou seja, quando instalado em um slot de um dispositivo móvel, o display deve mostrar a rede Tele2. Caso contrário, será impossível a execução deste e de qualquer outro comando, bem como, em princípio, a utilização de serviços de comunicação.
Ligando para a operadora para o contact center
Nem sempre é possível inserir o número para esclarecerComando USSD "Tele2". Você pode descobrir seu número por meio do funcionário do contact center. Depois de ligar do cartão SIM para o qual há uma dúvida, para a central de atendimento em um único número gratuito 611, você deve pedir ao funcionário que dite o número de onde a chamada foi feita. É impossível surpreender um funcionário da "Tele2" com tal pergunta, porque muitos assinantes "esquecidos" costumam abordar esse problema. O especialista solicitará o número ou oferta para anotar um pedido USSD, com o qual o assinante pode especificar o número.
Restaurando informações sobre o número, se o cartão SIM não for detectado no dispositivo
Se o cartão SIM não forfoi utilizado, então poderia muito bem ter sido bloqueado por iniciativa da operadora “Tele2” devido à falta de ações pagas sobre o número. Neste caso, para saber o número desse cartão SIM, você terá que ir ao escritório da operadora. Ao apresentar seu passaporte a um funcionário do departamento, você pode solicitar informações sobre os números que estão cadastrados para o cliente atual. Depois de o cartão SIM ficar bloqueado por um longo período, existe o risco de as informações não serem fornecidas. Aliás, da mesma forma será necessário atuar em uma situação em que o cartão SIM esteja danificado e não seja possível utilizá-lo em um smartphone ou tablet. Tendo visitado o salão de comunicação com um cartão de identidade, o dono do número poderá não só descobrir o número, mas também receber um novo em troca do cartão SIM danificado.
Comandos úteis
Existem também vários pedidos USSD úteis que podem ser do interesse dos assinantes da Tele2 (um comando para saber se é um número pago, esclarecer as condições de utilização do tarifário, etc.).
Obtenha acesso total ao menu para gerenciar seunúmero é possível discando a combinação * 111 #. Através deste serviço, pode esclarecer quaisquer informações sobre o seu número e outros serviços prestados pela operadora “Tele2”. Também há uma série de solicitações USSD separadas que ajudarão a esclarecer algumas informações sobre seu número para um assinante, por exemplo:
- * 107 # - informações sobre o plano tarifário;
- * 153 # - informações sobre as opções conectadas ao cartão SIM;
- * 125 # - comando para esclarecer o custo de enviomensagem de texto ou fazer uma chamada para um número curto (para ver quanto custará um SMS ou um minuto de uma chamada para um número curto específico, disque * 125 * NNNN #, em resposta, você receberá uma notificação sobre o nome do provedor de conteúdo e o custo).
Conclusão
Neste artigo, falamos sobre qual equipe encontrar seu número no "Tele2", e também fornecemos uma descrição de outros métodos que podem ser usados para obter informações. Tome nota!
