Bugs de software não são os mesmosjá raro. Sempre existem possíveis circunstâncias imprevistas que as causam. Um sistema de geração de código de erro é usado para explicar ao usuário o que está acontecendo com um determinado aplicativo. Sabendo disso, você pode tomar medidas para corrigir o mau funcionamento. O código de erro 924 no Play Market também tem sua própria explicação e soluções possíveis. Vamos examinar isso mais de perto.
Quando e por que ocorre o erro 924?
Muitos usuários notaram queesse erro ocorre no momento da atualização ou instalação de aplicativos da Google Play Store, o que é indicado por uma mensagem correspondente. O problema é caracterizado pela incapacidade de instalar ou atualizar qualquer produto de software. Embora o suporte oficial do Google informe que o código de erro 924 significa que não há rede, isso pode acontecer por outros motivos, às vezes invisíveis à primeira vista.
Para eliminar essa falha do sistema, é melhor ir do menor para o maior. Ou seja, primeiro use técnicas de solução simples e, em seguida, use as mais complexas e de vários estágios.
Código de erro 924: primeiros socorros
A primeira coisa para começar a reanimar o sistema ésiga os conselhos dos especialistas e certifique-se de ter uma conexão com a Internet. A presença de tráfego é verificada via Wi-Fi ou celular. Se não houver nenhum, você precisa conectá-lo ou esperar que ele apareça. Então você deve tentar instalar o aplicativo novamente. Se não ajudar, reinicie o dispositivo.
Ao lidar com o erro 924, você também precisa se certificar de que a data e a hora do seu telefone ou tablet estão corretas. Os serviços do Google Play estão frequentemente vinculados a esses parâmetros.
Outro item na lista de verificações primáriaspode se tornar um gerenciador de download. Você pode certificar-se de que funciona nas configurações da guia "Todos". Se o modo estiver definido como Desativado, você deverá ativá-lo.
Se o erro 924 ainda aparecer, você terá que passar para medidas mais drásticas. Por exemplo, é recomendado limpar o cache do aplicativo Google Play. Isso pode ser feito seguindo as etapas abaixo:
- Você precisa ir para as configurações do sistema operacional Android.
- Encontre o item "Aplicativos" ou "Gerenciamento de aplicativos".
- Nele, vá para a guia "Todos" e encontre o Google Play ou o Play Market.
- Ao clicar no item, você irá para as configurações do aplicativo.
- Ele tem um botão "Limpar cache", com a ajuda do qual a seção de memória ruim será limpa.
Esta técnica também se aplica ao conjuntoServiços do Google que não exibem esse tipo de mau funcionamento. Se mesmo assim, nada for salvo e o erro 924 aparecer na tela novamente, você precisa passar a usar outras medidas mais sérias.
Reanimação completa
Antes desta etapa, foram tomadas medidas para implementarque não desperdiçou muito tempo e conhecimento. Além disso, serão usados métodos que afetam e afetam diretamente, se não o sistema como um todo, então seus muitos componentes.
Primeiro, você pode tentar desinstalar as atualizaçõesGoogle Play. Para fazer isso, vá para as configurações e selecione "Aplicativos". Neles, na aba "Todos", localize a loja de aplicativos e acesse suas propriedades clicando em. Na janela que aparece, existe um botão "Excluir atualizações". Ao clicar nele, o aplicativo retornará ao estado de um novo telefone ou tablet. Depois de um tempo, o próprio sistema irá informar que o Google Play precisa ser atualizado, o que deve ser feito.
Depois de todas as manipulações, recomenda-sereinicie o dispositivo e tente instalar novamente o aplicativo necessário. Na maioria dos casos, os remédios acima são suficientes. No entanto, também acontece que nada ajudou. Mas sempre existem soluções alternativas.
Soluções alternativas
A conta do Google permite que o sistema identifiqueusuário para manter estatísticas, mostrar aplicativos que lhe interessam e possibilitar a sincronização de dados entre dispositivos. Às vezes, os erros se insinuam. Portanto, você pode tentar excluir sua conta do Google completamente de seu dispositivo. Verdade, para isso você precisará se lembrar da senha, já que precisará dela mais tarde.
Você pode realizar esta operação novamente através do menuconfigurações, que têm uma seção "Contas". Abaixo, encontra-se uma lista de serviços com perfis de usuários disponíveis no sistema. Interessado em contas do Google. Uma nova janela exibirá uma lista de todos os perfis. Se ele estiver sozinho, você precisa se aprofundar. Uma vez dentro da sua conta, você precisa clicar no ícone do menu de configurações. Via de regra, ele está localizado no canto superior direito. Ao clicar nele, uma lista de ações possíveis será exibida, incluindo "Excluir conta". É isso, a conta foi excluída e agora você precisa criar uma nova. Sem sair do menu de configurações, você precisa ir ao já conhecido item "Contas". Abaixo dele há um botão "Adicionar conta", após clicar nele o assistente para criação de um perfil será aberto. Você pode criar um novo ou inserir dados do antigo. É importante notar que ao criar outra conta do zero, todas as informações sobre os aplicativos e ações instalados permanecerão na conta anterior.
A última decisão
Bem, e a solução mais "difícil" para o problema com um erro924 em "Android" pode ser considerado uma redefinição de fábrica. Isso excluirá todos os contatos na memória do telefone, aplicativos, bem como tudo o que foi salvo no armazenamento interno. A operação pode ser realizada a partir do menu de configurações. Possui um item "Restaurar e zerar", passando para o qual você precisa selecionar "Zerar configurações". O telefone será reinicializado e aparecerá diante do usuário na forma em que saiu da linha de montagem da fábrica.
Algumas recomendações
Este artigo abordou o problema queentão o erro 924 e quais são as maneiras de lidar com ele. Em termos gerais, a eliminação de tais problemas não deve começar com medidas drásticas e decisivas. Primeiro você precisa se certificar de que o telefone está em um estado acessível para o aplicativo. Por exemplo, certifique-se de que os serviços necessários estejam funcionando, se a Internet está conectada. Também vale a pena verificar a data e a hora - às vezes, devido a uma falha tão simples, você precisa restaurar a conta inteira.
Você precisa mover-se para resolver o problema na direção de ações simples para ações complexas. Isso evitará manipulações desnecessárias e perda acidental de dados, passando de um item de configuração para outro.
Bem, no caso das medidas mais extremas, o telefone pode sempre ser atualizado para um firmware personalizado e mais produtivo ou para um estoque nativo.
