Atualmente, um grande número de smartphonesfunciona em "Android". Este sistema operacional se provou apenas pelo lado bom, entretanto, isso não exclui a ocorrência de falhas de software. Muitos usuários encontraram repetidamente um problema como o erro 492. Ele aparece ao trabalhar com o Google Play Market. Este aplicativo fornece acesso à instalação de atualizações no telefone e também permite que você baixe software adicional.
Os chamados usuários avançadosconserte este erro em apenas alguns minutos. Mas o que um iniciante deve fazer? Primeiro, você precisa se familiarizar com as causas de uma falha de software. Este artigo descreve métodos para resolver o erro.
O que significa o erro 492?
Antes de solucionar o erro,você precisa descobrir o que é. Trabalhando com dispositivos com o sistema operacional Android, você pode encontrar uma falha semelhante. É definido como erro 905. Isso significa que há problemas com a atualização do Play Market. Já o erro 492 indica a impossibilidade de baixar o aplicativo diretamente da própria loja ou de instalar suas atualizações. Muitas pessoas pensam que esses problemas surgem quando a Internet é instável. No entanto, não é. Existem vários motivos que podem levar a esse erro. Vamos examiná-los mais de perto.
Causas
Na maioria dos casos, ao baixar aplicativosno Play Market, um código de erro 492 aparece quando a memória cache está cheia. Quando um usuário instala novos programas, arquivos temporários são criados no repositório para acelerar todos os processos de trabalho. Com o tempo, um grande número deles se acumula, o que leva não só ao congelamento do gadget, mas também à ocorrência de falhas de software. É a memória cache cheia que é considerada o principal motivo que leva ao aparecimento do erro 492.
Também problemas para baixar aplicativos do PlayMercado são devido a danos a mídia externa (cartões de memória). Também há casos em que uma conta não funciona corretamente. O erro aparece devido a problemas de identificação ao entrar no serviço.
Em geral, consertar essas falhas não élevará muito tempo, especialmente porque não requer a intervenção de programadores qualificados. Na maioria das vezes, o dispositivo não precisa alterar o firmware e realizar outras ações complexas. Você precisará realizar as operações mais simples no próprio gadget, e até uma criança pode fazer isso. Portanto, vamos dar uma olhada nos métodos para ajudar a corrigir o erro 492 durante o download ou download de aplicativos.
Corrigimos o erro de maneira simples
Às vezes, para corrigir o erro, você só precisa sair do Play Market e reiniciar o gadget. Em seguida, entre novamente no aplicativo e tente fazer o download / atualizá-lo novamente.
Se isso não ajudar, você precisará ir paraconfigurações e localize a seção "Memória cache". Nele, limpe os arquivos temporários. Você também precisará fazer isso no próprio serviço Play Market. Encontre a guia "Limpar cache" e exclua todos os dados. É aconselhável realizar esta manipulação com todos os serviços Google. Isso ajudará não apenas a evitar o aparecimento do erro 492 durante o download, mas também a acelerar significativamente o gadget. Após excluir os arquivos temporários, é recomendável reiniciar o dispositivo e tentar reinstalar as atualizações ou baixar o aplicativo.
Outras soluções
Os métodos acima para resolver o código de erro 492 nem sempre ajudam a lidar com o problema, então o usuário precisa conhecer outros métodos.
- Identificação incorreta. Nesse caso, o problema está na contabilidaderegistros. Na maioria das vezes, o erro 492 ao baixar aplicativos aparece nos tablets e telefones nos quais o firmware não oficial está instalado. Deve-se notar que falhas de software podem aparecer não apenas ao trabalhar com o Play Market. Recomendamos que você tente criar uma nova conta excluindo a antiga. Se isso não ajudar, você terá que atualizar o gadget.
- Redefinir. Para eliminar o erro, você podetente outra maneira. Trata-se de restaurar as configurações de fábrica. Para fazer isso, você precisa ir ao menu e selecionar a seção apropriada. É recomendável fazer um backup para evitar a perda de dados do usuário. Se restaurar as configurações de fábrica não ajudar, você pode fazer uma reinicialização forçada (Reinicialização por hardware). Nesse caso, apenas o que é fornecido pelos desenvolvedores permanecerá no dispositivo. Todas as alterações personalizadas serão removidas.
- Danos no cartão de memória. Aqui, o proprietário do gadget terá que notar a falha de mídia em um novo ou tentar formatá-lo conectando-o a um PC ou laptop.
