O conceito de etiqueta de rede veio até nós deInglês - etiqueta de rede. Muitas vezes lá eles encurtam a expressão para netiqueta. Em Runet, o termo "setiket" ainda não é difundido. Para tornar a comunicação online agradável e as negociações bem-sucedidas, alguns princípios devem ser levados em consideração, assim como na vida real. A etiqueta de rede é um conjunto de regras para comunicação online, correspondência, correspondências, troca de opiniões, conhecimento, experiência e assim por diante.
Sobre as regras
As regras de etiqueta de rede não são muito diferentes das regras da vida real. Seja educado, ouça com atenção (leia) o interlocutor, respeite sua opinião, não calunie, não seja rude.
Fale de forma clara, concisa e objetiva. Não entre em brigas, não use mate, tente não errar nos textos das mensagens.
Mas a comunicação virtual tem suas próprias características, então existem alguns pontos e termos especiais. Vamos considerar cada um com mais detalhes.
fora do assunto
Este termo significa qualquer mensagem que saifora do assunto. Ou seja, se em algum ramo há uma discussão sobre motores de injeção, não há necessidade de tentar expressar sua opinião sobre o último jogo de futebol e o vestido da nova coleção.
Offtopics não são aprovados pelos moderadores, e você podeproibir deixar mensagens (ban, ban). Em alguns tópicos, declarações inaceitáveis (offtopics) são imediatamente estipuladas de forma clara para prever o desenvolvimento da discussão e não deixá-la ir além do enquadramento necessário.
inundar
A etiqueta de rede não prescreveespalhar inundações para uma boa reputação do usuário na Internet. Afinal, ninguém gosta de barulho, e os "inundadores" só fazem barulho, deixando muitos comentários sem sentido como "Legal!", "Lata!", "Alto!", tentando chamar a atenção para si. Marque o que você realmente achar interessante. Que seja uma frase significativa expressando sua opinião, e não "Chic!". Caso contrário, você está garantido um banimento.
Emoticons
Estas são imagens engraçadas para extracoloração emocional do texto, que agora estão muito na rede. Todo site ou fórum decente oferece aos usuários seu próprio conjunto de emoticons, estáticos ou animados. Apesar de sua popularidade, eles devem ser usados com muito cuidado. Uma ou duas imagens por mensagem são suficientes. Um grande número dificultará a leitura do texto ou até mesmo o privará de carga semântica.
Trollando
Este termo também nos veio da língua inglesa, onde significa pescar com isca.
Na comunicação em rede, trollar é escrever mensagens rudes, contraditórias e provocativas com o objetivo de brigar, insultar e irritar os participantes da discussão.
Uma pessoa que deixa tais comentários é um troll,age na maioria das vezes secretamente e apenas para seu próprio prazer. Não é o resultado que é importante para ele, mas o processo - a correspondência em si, a reação das pessoas às suas declarações.
Os moderadores estão lutando contra esse fenômeno com todas as suas forças, porque um troll confiante e ativo pode assustar os visitantes.
A regra básica da etiqueta de rede é a polidez.Tente aderir a ela sempre, mesmo se você se encontrar em uma situação desagradável (conversa), saia dela primeiro, não sucumba a provocações. Não deixe que eles o trollem.
Alfabetização e abreviaturas
Tente escrever corretamente.Verifique cuidadosamente o seu texto. Agora existem programas e recursos suficientes para ajudá-lo com isso. Alfabetização online é polidez na vida real. Sim, já existem palavras suficientes na Internet que são escritas com erros, mas são percebidas como escritas corretamente - esse é um tipo de gíria de rede, mas não deve ser abusado.
Além das gírias, a etiqueta de rede também permite abreviações comuns:
- IMHO - minha humilde opinião.
- LOL - minha risada alta.
- BTW - a propósito.
- AFAIK - tanto quanto eu sei.
- WBR - meus melhores votos.
- AKA - conhecido como.
- WTF é um palavrão.
netiqueta: e-mail
Correspondência, especialmente negócios, vale umabloco na lista de regras de comunicação de rede. Como redigir uma carta competente e agradável para o interlocutor, que ele provavelmente lerá e depois terá vontade de respondê-la? Além disso, escreva de tal forma que a resposta dele atenda às suas expectativas?
- Primeiro, apresente-se.Informações de contato abstratas e gerais são suficientes para uma comunicação agradável. Indique seu nome verdadeiro e a correspondência dará certo. Os usuários são muito cautelosos com e-mails anônimos, muitas vezes enviando-os para spam sem sequer lê-los.
- Em segundo lugar, especifique o assunto da carta.Deve refletir o conteúdo da mensagem, ser brilhante, amplo, conciso, despertar interesse e desejo de ler a carta. Por exemplo, "Você sonha em descansar? Uma oferta especial espera por você!", Ou ainda melhor individualmente - "Sergey Vasilievich, o resto é especialmente para você!"
- Terceiro, pense cuidadosamente sobre o conteúdo.Verifique o texto quanto a erros. Mantenha-o curto e direto ao ponto, não derrame água. Se a mensagem for longa, pode não ser lida. Divida a mensagem em parágrafos semânticos, os pontos-chave podem ser destacados em letras maiúsculas, mas não mais que duas ou três palavras.
- Quarto, o design deve ser delicado.A maioria dos programas de mensagens suporta muitas fontes, cores, imagens, mas isso não significa que tudo deve ser usado. Para um interlocutor, uma letra tão brilhante pode causar irritação ou até ser exibida incorretamente. Alguns elementos de identidade corporativa ou cores são suficientes.
- Quinto, seja moderado nas citações.Quando há uma correspondência ativa, a etiqueta da rede aconselha não apagar todas as mensagens anteriores ao atender, mas também não encaminhar toda a filial. A melhor opção é deixar o texto original e alguns dos seguintes, para que o ponto principal da conversa fique claro.
- Sexto, uma assinatura concisa.As regras de etiqueta de rede dizem que o tamanho ideal da assinatura é de quatro linhas. Geralmente há um nome e informações de contato. Não confunda assinatura com cartão de visita, não insira aqui fotos, tabelas e diagramas. A partir da assinatura, o leitor deve descobrir quem escreveu para ele e como essa pessoa (você), se desejar, pode ser contatada.
boletins informativos
O que é etiqueta de rede? Regras de comunicação em rede.O que são distribuições? Comunicação em massa. Então, mesmo que você envie uma mensagem para muitos e possivelmente completos estranhos, você terá que seguir algumas regras.
Se você não se importa se o seuinformações, aqueles para quem você envia cartas são spam. O conceito é muito negativo na rede. Por algum tempo agora mesmo perseguido pela lei. É melhor reunir um círculo oficial de assinantes para ter certeza de que sua carta não será jogada no spam, que eles estão esperando por ela.
Ao redigir uma carta para um determinado círculo de pessoas, sempre preencha o assunto da carta, a correspondência deve ser temática.
Escreva endereços adicionais no assunto"cópia oculta" (BCC). Não é muito agradável para qualquer pessoa ser uma entre dezenas, centenas, milhares... A atenção individual é agradável para ela. Você também não precisa mostrar os endereços de seus assinantes.
Não responda a e-mails de spam por conta própria. Se eles o incomodarem, coloque um filtro ou entre em contato com seu ISP para obter ajuda.
Se você estiver enviando informações, copietexto diretamente e cole em uma nova letra. Evite multiplicar os sinais ">" que aparecem automaticamente ao encaminhar e tornam o texto ilegível.
Não envie arquivos pesados para interlocutores earquivos sem pedir permissão. Muitos têm restrições quanto ao peso das cartas recebidas e, assim, sua mensagem não chegará ao destinatário, a correspondência poderá ser interrompida. Arquivos não solicitados também despertam suspeita e rejeição. Especialmente se forem auto-extraíveis (.exe).
Para conforto pessoal, defina um filtro nas mensagens recebidas e não descompacte arquivos de estranhos, eles podem conter vírus.
Etiqueta de rede
Comunicando-se online, você cria sua imagem.Os interlocutores conhecem você exclusivamente por suas próprias declarações e ações virtuais. Mas atrás de qualquer carro há uma pessoa que, talvez, seja um bom conhecido para você, um bom amigo na vida real. Não negligencie as regras de etiqueta de rede. Seja educado, não espalhe emoções negativas no público.
Tente escrever corretamente, mas não desenheatenção, especialmente não apontar erros para os outros. Se houver muitos deles e forem repetidos regularmente, escreva uma carta pessoal para a pessoa com desejos e conselhos, mas não insista e não ridicularize - todos nós cometemos erros às vezes.
Injete humor em suas mensagens com muita delicadeza,ironia, sarcasmo. Podem não ser aceitos ou ofender o interlocutor. Ao desenvolver a correspondência, comece com frases e expressões muito populares ou já consagradas para entender o nível de percepção do interlocutor.
Não seja arrogante. Mesmo que você seja um grande especialista em alguma área, dê respostas educadas e detalhadas aos iniciantes, explique os termos e princípios, porque você mesmo já começou.
