Não é nenhum segredo que o recrutamento -a tarefa mais responsável e difícil que o líder enfrenta. Como encontrar esses funcionários que atendam a todas as necessidades dos clientes e clientes potenciais?
Para a correta busca e seleção de funcionáriosos empregadores usam uma variedade de maneiras e meios. Como regra, eles estão armados com pesquisas biográficas, várias entrevistas, atribuições, testes de realização, inteligência e habilidades, vários estudos de impressão e assim por diante. As agências de recrutamento nas últimas décadas inventaram centenas de maneiras de distinguir um funcionário de qualidade de outros.
Métodos de recrutamento psicológicosão os mais populares. Via de regra, os psicólogos domésticos tentam adaptar métodos estrangeiros à nossa mentalidade, mas nem sempre é bem-sucedido.
Outro obstáculo para usardiagnóstico psicológico - nível insuficientemente elevado de formação psicológica de gestores e candidatos ao cargo. Assim, para que a seleção e seleção de pessoal sejam de alta qualidade, é necessário envolver não só bons psicólogos, mas também boas técnicas que atendam a todos os requisitos.
Excelente assistência no recrutamento é fornecida poragências de recrutamento. No entanto, é preciso estar preparado para o fato de que esse prazer não custa barato. Você pode criar seu próprio departamento de RH, que não só será útil, mas também afetará positivamente seus resultados financeiros.
Ao escolher os métodos de recrutamento, você deve se lembrarque a escolha dos subordinados é uma guerra pelos melhores, e aqui, como no amor e na guerra, todos os métodos são bons. O trunfo mais importante na competição é a capacidade de atrair trabalhadores experientes para longe dos concorrentes. Curiosamente, esse método de seleção é considerado não apenas o mais agressivo, mas também um dos mais eficazes. Outro método eficaz é buscar talentos dentro de sua própria empresa. Muito provavelmente, em algum lugar já existe um funcionário talentoso cujo potencial não foi revelado. É importante poder notar essas pessoas.
Os métodos de recrutamento modernos incluemrecrutando agressivamente. As empresas que fazem esse tipo de recrutamento determinam quais cargos são prioritários para elas. Posições importantes incluem posições relacionadas ao atendimento ao cliente e lucratividade. Normalmente, uma empresa desenvolve mapas de competências avançados para seus recrutadores. Eles incluem a capacidade de persuadir e de tomar decisões rápidas em situações críticas e a presença de boas habilidades de comunicação.
Em grandes empresas, eles têm certeza de que um recrutador éuma posição-chave que afeta mais diretamente o lucro e o crescimento da empresa. A gerência verifica os recrutadores de tempos em tempos e, liderada por um treinador especial, conduz vários treinamentos para melhorar as habilidades de recrutamento existentes.
Os métodos de recrutamento que o recrutador escolherá, por sua vez, dependem de quão bem ele sabe trabalhar com fontes de informação e candidatos a cargos.
Além disso, esse especialista deve poder participar de uma entrevista comportamental. Essa técnica é comum em muitas empresas e é usada exclusivamente por recrutadores.
Para fazer a seleção o mais precisa possível esem erros, você pode usar questionários especiais para diferentes departamentos. No recrutamento agressivo, o banco de dados de candidatos contém dados sobre os pontos fortes do candidato e as informações necessárias para vender um determinado emprego no futuro. Curiosamente, a definição dos motivos que orientam um candidato na tomada de decisões é muito rara no recrutamento. No entanto, as últimas tendências no desenvolvimento do mercado indicam que os métodos de seleção de pessoal irão mudar e melhorar nesta direção. Quais são as inovações que aguardam esses funcionários de empresas de recrutamento depois de alguns anos permanece um mistério. Pode-se presumir que muito em breve qualquer especialista em RH será capaz de encontrar de forma fácil e simples um candidato adequado no banco de dados mundial de informações sobre cada profissional.
