Marka stworzona przez OOO Magazin MałyPożyczki ”w Uljanowsku w 2008 roku, obecnie znane wielu mieszkańcom Federacji Rosyjskiej. Rok po założeniu organizacja zaczęła rozwijać nowe miasta i miasteczka. Od 2011 roku firma „Bystrodengi” posiada status MFO. Popularność tego pośrednika finansowego wciąż nabiera tempa. Rozważmy wszystkie główne punkty związane z działalnością „Bystrodengi”. Informacje zwrotne od klientów i pracowników na temat tej organizacji mikropożyczkowej są bardzo kontrowersyjne.
Praca kasjerów przyjmujących klientów w biurach MFO jest oceniana przez odwiedzających przede wszystkim i nie zawsze pozytywnie.
Sala operacyjna firmy: recenzje z „plusem”
- Klienci uwielbiają domową, przytulną atmosferę w wielu oddziałach organizacji.
- Stali goście firmy są zadowoleni z postawy pracowników i jakości świadczonych usług.
Osoby, które nie mają dobrych relacji z personelem, wyrażają negatywne komentarze na temat firmy „Bystrodengi”.
Transakcje gotówkowe i walutowe: recenzje ze znakiem minus
- Osoby wykonujące operacje w banku w dniukantorów narzekają, że w wyniku powolności i niekompetencji pracowników sali operacyjnej przewalutowanie pieniędzy trwa bardzo długo. W tym czasie, ze względu na zmianę kursu, klienci tracą dość duże sumy pieniędzy.
- Zdarzają się przypadki, gdy pracownicy biura odmawiają obsługi klientów ze słabym wzrokiem, w szczególności tych, którzy zapomnieli okularów w domu.
- Osoby fizyczne skarżą się, że usługa jest bardzo powolna, ponieważ w biurach Bystrodengi nie ma wystarczającej liczby kas.
- Przeglądy podmiotów prawnych pozwalają nam zauważyć, że proces otwierania rachunków bieżących w organizacji będzie znacznie opóźniony. Zamiast obiecanych 1-2 dni klienci muszą czekać 3-4 dni lub dłużej.
Działalność kredytowa uznawana jest za priorytetowy obszar działalności MFO „Bystrodengi”. Opinie pożyczkobiorców (prawdziwych i nieudanych) dotyczące udzielania pożyczek są bardzo sprzeczne.
Operacje przetwarzania kredytów: recenzje ze znakiem „plus”
- Oczywistą zaletą organizacji jest szybkość i sprawność w wydawaniu środków kredytowych.
- Dokumenty potwierdzające otrzymanie dochodu przez wnioskodawcę nie są wymagane - zaświadczenie 2-NDFL.
- W przypadku nieprzewidzianej sytuacji możesz skontaktować się z firmą z prośbą o przeliczenie lub odroczenie płatności.
Wydawanie środków kredytowych: recenzje ze znakiem minus
- Podstawową i najważniejszą wadą tej firmy finansowej jest zaporowo wysokie oprocentowanie pożyczek.
- Klienci są niezadowoleni z faktu, że forma umów,podana przez MFO może wprowadzić potencjalnego kredytobiorcę w błąd, ponieważ wskazuje dzienną, a nie roczną stopę procentową wykorzystania środków kredytowych.
- Pożyczki są udzielane przez pracowników„Szybkie pieniądze” bez odpowiedniej analizy wypłacalności osób się do nich ubiegających, w wyniku czego pożyczki udzielane są osobom, które nie są w stanie spłacić zadłużenia (studenci, matki wielodzietnych rodzin). Wtedy ich krewni muszą zapłacić.
- Pożyczkobiorcy MIF niezawsze informuj kredytobiorców, że umowa będzie zawierała klauzulę „Ubezpieczenia”, w związku z którą wielkość kredytu zostanie powiększona o kwotę prowizji należnych ubezpieczycielowi.
Praca w "Bystrodengi"
Podzielono również opinie pracowników firmy.Pracownicy, którzy już odeszli z organizacji, zwykle nie mówią nic dobrego o swojej pracy. Osoby, które nawiązały relacje w zespole, kontynuują swoją działalność i ciepło wypowiadają się o warunkach pracy w MFO.
Ze znakiem plus:
- Pracownicy otrzymują bardzo przyzwoite, całkowicie „białe” pensje.
- Harmonogram pracy ustalony przez kierownictwo organizacji uważany jest przez wielu pracowników firmy za bardzo wygodny.
- Przekazywanie wynagrodzeń odbywa się terminowo, nie ma opóźnień. Istnieje możliwość pracy w godzinach nadliczbowych za podwójną stawkę.
- Młodzi ludzie, którzy właśnie ukończyli studia bankowe, mają szansę na dobrą pracę w Bystrodengi. Informacje zwrotne od pracowników potwierdzają ten fakt.
- Jest szansa na rozwój kariery dla tych pracowników firmy, którzy dążą do rozwoju. Kierownictwo MIF zachęca młodych ludzi do aktywności i umiejętności czytania i pisania.
- Dla pracowników Bystrodenga organizowanych jest wiele wydarzeń, które pozwalają im wyrazić siebie i otrzymać za to wynagrodzenie (wszelkiego rodzaju konkursy i promocje).
Ze znakiem minus:
- Zwykli pracownicy niewykonawczy mają prawo do bardzo niskiego pakietu świadczeń.
- Pracownicy MIF nie otrzymują zwrotu kosztów podróży związanych ze szkoleniami w innych miastach (szkolenia i seminaria).
- Gorączkowe tempo pracy w MFO, konieczność wykonywania różnych zadań i odpowiedzialności za różne obszary pracy nie jest odpowiednie dla wszystkich osób, które chcą dostać pracę w Bystrodengi.
- Informacje zwrotne dotyczące stałego monitoringu (zastosowanie systemu monitoringu wideo i podsłuchów) można często usłyszeć od pracowników tego MFO.
- Systematyczne kontrole przez przełożonych i audytorów, a także awarie w oprogramowaniu biurowym często negują wszelkie wysiłki pracowników - często są pozbawieni zarobionych premii.
- Nie we wszystkich oddziałach MFO panują normalne warunki pracy: brak jest pomieszczeń do odpoczynku i jedzenia, personel po pracy jest zmuszony do samodzielnego sprzątania pomieszczeń.
- Firma ma bardzo rygorystyczny dress code.
Ogólne wnioski z pracy firmy „Bystrodengi”
Informacje zwrotne od pracowników, pożyczkobiorców i innychKlienci MIF pozwalają na wyciągnięcie następującego wniosku: organizacja daje wiele możliwości wszystkim kategoriom klientów i pracowników. Jak każda firma operacyjna, Bystrodenga ma zwolenników i krytyków. To, jaki rodzaj relacji klient będzie miał z tym MIF, zależy od niego.
Czy powinienem skontaktować się z Bystrodengi MFO?Informacje zwrotne od stałych klientów i pracowników organizacji pozwalają nowym klientom dokonać wyboru. Jednak ostateczną decyzję podejmą bezpośrednio konsumenci usług finansowych.