Statlige organer er forpliktet til å vurdere borgernes anke innen de frister som er fastsatt ved lov

Klager fra innbyggerne er forslag, uttalelser ogforespørsler sendt til myndigheter av enhver person bosatt i Russland. Han har rett til å søke i forskjellige tilfeller: påtalemyndigheten, politiet, skatteinspektoratet, andre statlige organisasjoner samt lokale myndigheter.

Hvorfor ignorerte tjenestemenn anken? Dette problemet blir ofte forvirret av innbyggerne i landet vårt.

I henhold til russisk lov, behandlingborgere kan ikke ignoreres. Tjenestemenn må gjennomgå anken innen 30 dager og gi svar til søkeren. (Dessverre spesifiserer ikke loven hva dette svaret skal være - og myndighetspersoner synder ofte ved å sende tomme meldinger til innbyggerne.) Både skriftlig og muntlig appell fra innbyggere godtas. Men hvis du ønsker å få en reell løsning på problemet ditt fra myndighetene, så er det bedre å kontakte skriftlig. Klagen skal registreres i journal for innkommende dokumenter, hvor han får et nummer. Det anbefales å skrive anken i to eksemplarer: den ene blir igjen hos myndighetene, den andre med dato og innkommende nummer, med stempelet fra organisasjonen - hos deg. Så tjenestemenn vil ikke være i stand til å unndra seg svaret: de sier, de fikk ikke noe.

Klager fra innbyggerne er delt inn i forslag,uttalelser og klager. Et forslag er et individs initiativ for å forbedre, modernisere eller forbedre aktivitetene til offentlige myndigheter eller lokale myndigheter. Søknad - en forespørsel om å hjelpe til med å løse ethvert spørsmål som gjelder borgeren selv eller andre borgere. Klage - en forespørsel om beskyttelse av hans rettigheter og friheter.

Hvordan skrive en anke for å mottaeffektiv respons? For det første er det nødvendig å tydelig indikere: til hvilken anken er adressert og hvem den er rettet til (etternavn, navn, patronym, bosted, kontakttelefonnummer). Det skriftlige dokumentet må inneholde konkrete fakta. Generelle begrunnelser om at alt er dårlig er ikke bra. Du kan ikke gjenfortelle noens fabrikasjoner. På slutten av anken er det fornuftig å advare tjenestemenn om deres handlinger hvis de ikke svarer på signalet. Dette kan for eksempel være en appell til påtalemyndighetens kontor eller, i tilfelle av tjenester, til Rospotrebnadzor. Hvis problemet er alvorlig - tru med å anke til retten, til pressen, til statsadvokatens kontor og til Russlands president. Dette ansporer vanligvis tjenestemenn, og de begynner å handle aktivt.

Hensynet til innbyggernes anke - direktetjenestemenns plikt. Bare de formuende myndighetene bestemmer seg for å ignorere dem. Jo nærmere regionen er hovedstaden, jo sjeldnere er det en likegyldig holdning fra tjenestemenn til innbyggernes appeller. Og overalt avhenger tjenestemannenes ansvar av borgernes juridiske leseferdighet. Hvis en person kjenner rettighetene sine, gjør gode argumenter, vil ikke en eneste tjenestemann, hvis han er tilregnelig, ikke risikere å ignorere en slik anke, da dette kan ha en negativ innvirkning på karrieren.