Hva er kjøpers rettigheter

Kjøpers rettigheter er en spesiell juridisk kategori. Kontroversielle eller konfliktsituasjoner mellom deltakere i transaksjoner for salg og kjøp er ganske en ting.

utbredt og forresten veldigubehagelig. Hver av partene prøver med krok eller skurk å bevise sin egen uskyld. I dette tilfellet er selgeren i en mer fordelaktig situasjon. Han har allerede mottatt pengene. Kjøperen må bevise at tjenesten ble levert til ham i dårlig kvalitet eller ikke i sin helhet. Dessverre er de fleste byfolk helt uvitende om rettighetene i dette eller det tilfellet. Dette er hva samtalen vil dreie seg om. Vi lærer og lærer å forsvare kjøpers rettigheter.

La oss starte med det faktum at når du kjøper et bestemt produkt,det anbefales å sørge for at det er funksjonelt, egnet og oppfyller alle eksisterende krav på stedet. Det vil ikke være overflødig å i tillegg avklare funksjonene til driften (hvis noen) med selgeren. Den ekstremt lave prisen bør være spesielt alarmerende. Varen kan være defekt eller under reparasjon. Det kan skje at du ved å kjøpe den "mister" kjøperens rett til å returnere varene (dette er hva kunngjøringer i salgsavdelingene informerer oss om). Driftige selgere av husholdningsapparater eller møbler tilbyr ofte slike produkter, "glemmer" å nevne denne subtiliteten i transaksjonen.

Imidlertid, hvis du kjøpte en rabattert vare, rettighetenekjøper garanterer muligheten til å inngi krav til selgeren i tilfelle andre mangler blir funnet. Med andre ord, hvis det ble kjøpt en mikrobølgeovn med en bøyd sidevegg, og etter noen dager sluttet grillen å virke i den, kan du trygt gå til butikken og kreve en gratis korrigering av denne feilen. Ikke glem å kreve fra selgeren en obligatorisk skriftlig beskrivelse av feilen som prisen ble redusert på grunn av. Ellers vil det være ganske vanskelig å bevise saken din.

Ofte prøver selgere å fordreie rettighetenekjøperen når han returnerer varene, og tvinger noen måneder etter kjøpet til å vise pakningsboksen. Dette kravet er ulovlig. Hvis du ble solgt et produkt av utilstrekkelig kvalitet, noe som er bevist av dets inoperabilitet, er tilstedeværelsen av emballasje slett ikke nødvendig (paragraf 3 i artikkel 503 i den sivile loven i Russland). Situasjonen er litt annerledes i en situasjon der du rett og slett ikke liker produktet og vil returnere det.

Ikke glem rettighetene dine som kjøper og undertidspunktet for garantiperioden. Hvis alt er klart med elektronikk, oppstår ofte spørsmål under bruk av møbler. For eksempel kjøpte du et kjøkkensett, og etter en uke sølte du vann på benkeplaten eller døren, som et resultat av at treelementet ble deformert eller hovent. Hvis selgeren sier at dette er et resultat av misbruk, kan du gjøre et velbegrunnet krav til ham. Faktum er at det er visse standarder og forskrifter som møbler til kjøkken eller bad må ha visse (i dette tilfellet vanntette) kvaliteter. Og møbler må ha lignende egenskaper gjennom garantiperioden.

Det er mange lignende nyanser når det gjelder kjøpers rett. Studer dem gjerne og nyt de, om enn små, privilegiene som loven gir oss.