I dag blir mange mennesker offer forsvindlere eller bare de som prøver å selge dem et produkt eller en tjeneste. Den nåværende markedstrenden tvinger selgere til å bruke forskjellige verktøy og psykologiske triks for å få potensielle kjøpere interessert.
Alt dette er manipulasjon, eller kunsten å overtale.Noen bruker disse ferdighetene for å oppnå de ønskede målene, mens andre tvert imot for å kunne avsløre manipulatorer. Slik at de ikke trenger å kjøpe det de egentlig ikke trenger.
Robert Cialdini, "Psykologien om innflytelse"
Professor Robert Cialdini satte ut for å finne ut av dethvorfor en person gir seg sterk innflytelse, og hvordan noen mennesker kan manipulere forskjellige situasjoner. Forskningen hans varte i flere år, og til slutt fant han ut at en person kan overbevise hvem som helst og hva som helst ved hjelp av seks grunnleggende teknikker, egnet for forskjellige anledninger. På den annen side, hvis du kjenner triksene til manipulatorer, kan du unngå å påvirke psyken din.
Som et resultat av observasjoner ble det skrevet en bok.Robert Cialdini, "The Psychology of Influence" er en uunnværlig assistent for de som ikke ønsker å gi etter for overtalelsen fra svindlere som ønsker å selge varer til fantastiske priser. Psykologien om innflytelse regnes som den beste læreboken for ledelse og sosialpsykologi. Denne boken ble trykket på nytt fire ganger, opplaget oversteg halvannen million eksemplarer.
Dette arbeidet kombinerer lys stil ogpresentasjon av materiale tilgjengelig for mange. Men samtidig er boka et seriøst vitenskapelig arbeid, som analyserer mekanismene for motivasjon, assimilering av informasjon og beslutningstaking.
Robert Cialdini, Psychology of Influence: Commercial and Educational Versions
Den første utgaven av denne boka var designet forden vanlige leseren. Av denne grunn prøvde professoren å gjøre arbeidet sitt mer tilgjengelig for persepsjon. Studiegruppeversjonen er også lett, men supplert med bevis, konklusjoner og anbefalinger basert på psykologisk forskning. Boken, skrevet av Robert Cialdini, "The Psychology of Influence", får overveldende positive anmeldelser fra lærere og studenter. Dette er ikke bare nok en populær publikasjon innen psykologi, det er et seriøst vitenskapelig arbeid.
Treningsversjonen kan være nyttig i praksis, ogmens du leser boken vil det gi ekte glede for mange mennesker. Dette bekrefter igjen at vitenskapelig materiale kan presenteres på en slik måte at det vil virke enkelt å lære, nyttig og relevant. Hvilket er akkurat hva Robert Cialdini gjorde. Psykologien om innflytelse er nettopp en slik bok - nyttig og forståelig.
Grunnleggende prinsipper for innflytelse
- Kontrastprinsipp.Brukes i kommunikasjon og gjelder andre typer oppfatning. Et bestemt fenomen eller objekt oppfattes forskjellig avhengig av hva som skjedde før kontakt med det. For eksempel kan du først selge noe veldig dyrt, og deretter tilby et billig produkt i lasten, men ett om gangen. Effekten vil definitivt være der.
- Prinsippet om gjensidig utveksling.Sosiologer anser takknemlighet for å være en unik tilpasningsmekanisme i det menneskelige samfunn. Men effekten vil ikke alltid være positiv. Som Robert Cialdini forsikrer, kan denne typen innflytelsespsykologi føre til ulik utveksling. Derfor bør favorene være ubetydelige, og etter dem må du komme med forslagene som alt ble startet for.
- Nektet-retrett-prinsippet. Denne strategien innebærer å gi innrømmelser for senere å gi oss. Denne ordningen kombinerer de to første prinsippene: utveksling og kontrast.
- Prinsippet om forpliktelse og konsistens.Noen psykologer mener at hovedmotivasjonen for menneskelig atferd er ønsket om å være konsistent. Dette betyr at vi må rose visse kvaliteter hos mennesker hvis vi vil at de skal demonstrere dem for oss. Av denne grunn blir ansatte bedt om å sette individuelle mål for seg selv.
- Innvielsesprinsippet.Denne mekanismen involverer prøvelser som bringer mennesker sammen som er blitt initiert. Slike mennesker verdsetter mer deres tilhørighet til et samfunn eller en felles sak. Det er imidlertid viktig at valget tas uten press. Trusler, bestikkelser, belønning i dette tilfellet er bare en hindring.
- Prinsippet om å "kaste en lav ball" eller "fot inndører ". Et eksempel kan gis for å forstå hvordan denne strategien fungerer. I Kina ble amerikanske krigsfanger tvunget til å skrive uttalelser om at demokratiske prinsipper er ufullkomne. Dermed ble de overtalt til primært samarbeid, som senere vokste til landssvik. Det vil si at hovedmålet er å overbevise deg om å skaffe deg minst noe, å få fotfeste.