Til tross for den kraftige moderne datamaskinenkonfigurasjoner og relativt stabile operativsystemer, ble nesten alle Windows-brukere av de nyeste versjonene møtt med en plutselig melding om at COM Surrogate-programmet ble stoppet. Hvorfor slike problemer oppstår og hvordan du skal takle dem, les videre.
COM Surrogate (Windows 7) - hva er det?
Naturligvis når meldinger visesdenne typen brukere lurer umiddelbart på den virale effekten og prøver febrilsk å søke etter en slik prosess i "Task Manager" med et forsøk på å stoppe den. Dessverre fører ikke dette til noe, siden en slik prosess rett og slett ikke er der. Men tross alt indikerer feilen tydelig hvilken tjeneste operasjonen mislyktes i.
Сама служба Windows 7 COM Surrogate в ее Den opprinnelige versjonen er hovedsakelig fokusert på implementering av COM + -komponenter i ISS-miljøet (Internett-tilkobling, avspilling av visse typer multimediafiler, etc.). Men dette er bare en generell sak.
Hvorfor vises feilen "COM Surrogate har sluttet å virke"?
Problemets kjerne er at noenprogrammer som bruker standard .NET-biblioteker får feil tilgang til datamaskinressurser. Det kan være et "krasj" av applikasjoner under drift, ved oppstart eller normal drift opp til et visst punkt, der en fatal syntaksfeil vises, som får kodekjøringen til å gå i løkke (for eksempel når du prøver å spille av "ødelagt" media filer). Ja, og den blå skjermen dukker opp.
På den annen side blir det ofte bemerket atCOM Surrogate er kanskje ikke en systemprosess, men et virus som forkler seg som en. Effekten er at forbruket av systemressurser begynner å gå av skala (CPU-bruken kan nå 95-100 %, men for en standardtjeneste overstiger CPU-bruken i teorien vanligvis ikke 50 %, selv om den ikke fungerer som den skal) .
Hvordan vet du at det ikke er et virus?
Hvis brukeren av en eller annen grunn mottoken melding om at COM Surrogate har sluttet å virke, først må du sjekke om et virus forårsaket en slik systemreaksjon. Dllhost-prosessen, presentert som en kjørbar EXE-fil med samme navn, er ansvarlig for funksjonen til selve tjenesten.
Først må du åpne "Oppgavebehandling", påpå prosesser-fanen, finn den spesifiserte tjenesten der (det kan være flere, avhengig av antall kjørende applikasjoner som bruker komponentene ovenfor), og gå gjennom RMB til elementet for å åpne fillagringsstedet. Hvis det er en original prosess, vil mappen System32 (for x86-systemer) eller SysWOW64 (for 64-bits systemer) bli oppført. Ethvert annet sted indikerer umiddelbart tilstedeværelsen av viruset.
Multimedia spørsmål
Når det gjelder multimedia, observeres oftest problemer med COM Surrogate ved start og lukking av spillere (hovedsakelig KMPlayer), for ikke å snakke om avspilling av ødelagte filer.
Mange eksperter tilskriver dette tilstedeværelsen avsystem med utdaterte kodeker fra K-Lite- og HDvid-settene. Den enkleste løsningen på problemet vil være standard fjerning av disse pakkene (du kan bruke delen Programmer og funksjoner i kontrollpanelet) og deretter installere en nyere versjon.
Feilsøking av tjenesten
Men i de fleste tilfeller, feil i tjenestenCOM Surrogate kan elimineres ved en mer generell metode. For å gjøre dette, må du bruke systemdelen i "Kontrollpanel", gå til fanen "Avansert" og klikk på alternativknappen.
Neste er forebyggingsfanendatakjøring, som bruker DEP-aktiveringsstrengen for alle tjenester og programmer bortsett fra de valgte. I vinduet nedenfor, ved å klikke på legg til tjeneste-knappen, må du spesifisere hele banen til dllhost-filen og lagre endringene, og deretter starte systemet på nytt.
Hvis det ikke hjelper, brukonline systemgjenoppretting. Først, i kommandokonsollen, lansert som administrator, legges skannekommandoen inn (DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth), og deretter utføres gjenopprettingen direkte (DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth ).
Virusfjerning
Men, som allerede nevnt, kan COM Surrogatevise seg å være et virus. Hvis dette virkelig er tilfelle (vi ser på plasseringen av filen), og skanningen med en virusskanner ikke ga noe, starter vi først systemet på nytt i sikker modus og bruker et hvilket som helst skanneverktøy. Ikke dårlig hjelper Microsoft Security Essentials med en spesiell skannemodus installert.
Hvis du fjerner en trussel manuelt, må dubruk registerredigering (regedit), sett søket med inndata som verdien {AB8902B4-09CA-4bb6-B78D-A8F59079A8D5}, og slett den funnet delen fullstendig. Dette etterfølges av en standard omstart.
Bare i tilfelle, er det tilrådelig å sjekke tilleggenenettleser, samt spore banen til den kjørbare filen (den må kun slutte med EXE-utvidelsen). Hvis noe annet legges til på slutten, må alt dette slettes og endringene lagres.
Hva bør du aldri gjøre?
Noen brukere, når feil oppstår idriften av tjenesten tror naivt at de kan bli kvitt ved å avslutte alle dllhost-prosesser og slette filen med samme navn fra den opprinnelige plasseringen. Avslutt prosessene - applikasjoner som bruker dem vil henge. Slett filen - systemet vil slutte å fungere helt. Du kan bare avslutte den opprinnelige prosessen hvis alle programmer er lukket (men prosessen er fortsatt aktiv). Men du kan ikke slette filen. Dette vil forårsake så mange ekstra feil at noen ganger bare en fullstendig reinstallering av systemet kan hjelpe.
Kort sammendrag
Som du kan se, kan problemer med denne tjenesten væremøtes ganske ofte. Selvfølgelig er de fleste av dem relatert til multimedia, sjeldnere - til Internett, når nettlesere begynner å fryse. For å fikse problemer, hvis det virkelig gjelder video- eller lydavspilling, er det bedre å bruke disse teknikkene, for alle andre tilfeller må du bruke unntak for DEP-tjenesten.
