Mange bedrifter setter kundene sine høyt.Derfor arrangeres det ofte ulike bonuskampanjer, premietrekninger for dem, og de tiltrekkes også av rabatter og tilbud om tilleggsprodukter og tjenester. Det er akkurat det Rosneft gjør. Lojalitetskortet, som vi skal snakke om i dag, er et av slike verktøy i selskapet. Det gjør det mulig å akkumulere bonuser og fylle drivstoff, noe som sparer tid og penger. Hvordan fungerer dette programmet? Og hvordan kan jeg sjekke antall opptjente poeng?
Generell informasjon om bonusprogrammet
I mai i år, en unikbonusprogram. Det er et bestemt system for å samle virtuelle poeng. Du kan tjene dem mens du kjøper drivstoff på bensinstasjonene til Rosneft, TNK, som er organisasjonens offisielle partnere. Påløpte bonuser, i henhold til vilkårene i programmet, kan brukes på kjøp av produkter og tjenester fra Rosneft-nettverket. Lojalitetskort (hvordan du får det, vil vi fortelle nedenfor) fungerer i dette tilfellet som en elektronisk transportør som er i stand til å samle og avskrive opptjente poeng.
Hvor krediteres bonuser?
For kreditering av insentivbonuser,spesiallojalitetskort "Rosneft". For enkeltpersoner er dette en flott mulighet til å få en ekstra rabatt og spare familiebudsjettet. Men hvordan får man et slikt kort?
Hvor mange kort er inkludert?
For å få den ettertraktede plasten du trengerforeta ethvert kjøp på TNK eller Rosneft bensinstasjoner. Og så er det bare å uttrykke ønsket om å delta i programmet og fylle ut et spesielt søknadsskjema. Ved å gjøre et kjøp på de angitte bensinstasjonene får du et slags basissett.
Som regel består den av ett hovedkort og to hjelpekort. Den utstedes helt gratis av Rosneft. lojalitetskort, eller rettere sagt, så mange som tre, knyttet til en felles personlig konto. Dessuten skjer deres aktivering for akkumulering av opptjente bonuser automatisk.
Du kan begynne å samle belønningspoeng fra begynnelsenførste kjøp. Det er bemerkelsesverdig at hovedkortet ikke er navngitt og inneholder en sikkerhetsbrikke. Med dens hjelp kan du betale for alle varer og tjenester, samt sette inn penger på kontoen. Ekstra kort har en beskyttende stripe, men de er kun designet for å samle poeng. Om ønskelig kan hver eier av slik plast koble betalingstjenesten med poeng.
I tillegg til kort inkluderer deltakerens startpakkekonvolutter med PIN-koder og et reklamehefte som beskriver detaljene i Rosneft-programmet (bensinstasjoner). Lojalitetskortet, som er det viktigste, må være med deg. Du kan alltid gi to hjelpekort til slektninger eller venner. På denne måten vil de også kunne samle poeng.
Trenger jeg dokumenter for å søke om kort?
For å motta grunnpakken med kort, nrdokumenter er ikke nødvendig. Hovedsaken er at en potensiell deltaker i lojalitetsprogrammet fyller ut en søknad og angir telefonnummer og e-postadresse. Prosessen med registrering av alle nyansene tar ikke mer enn tre minutter.
Hva kan bonuser være for?
Bonuser beregnes i følgende tilfeller:
- når du betaler for varer og tjenester på TNK bensinstasjoner og "Rosneft (lojalitetskort i dette tilfellet fylles den umiddelbart opp med akkumulerende poeng);
- hvis du kjøper varer og tjenester fra Rosneft-partnerselskaper;
- når du betaler for tjenester og varer med et forhåndsbetalt bankkort;
- i tilfelle du deltar i salgsfremmende lojalitetsprogrammer.
Det er verdt å merke seg at all informasjon om kampanjer og din deltakelse, som regel, kommer i form av SMS-meldinger eller e-poster til telefonen eller postkassen.
Bonusopptjening: hvordan det fungerer
Poeng tildeles i henhold til en vissordningen. For eksempel, for kjøp av hver 2. liter bensin, krediteres kun 1 bonus på kortet. For hver 20 rubler som brukes på å betale for varer, tjenester fra selskapet og dets partnere, tildeles også bare 1 poeng. Det samme antall bonuser kan mottas for hver 200 rubler når du betaler for varer og tjenester med et kort.
Når du betaler for kjøpsbeløpet i deler (kontanter og bonuser), opptjenes poeng kun for beløpet betalt med ekte penger. Bonuser for brukte poeng krediteres ikke.
Dessuten teller ikke poeng med i kjøpettobakk og alkoholholdige produkter. Det er denne regelen Rosneft-organisasjonen har etablert. Lojalitetskort kan forresten brukes som et vanlig bankkort. Men for å betale for andre varer og tjenester som ikke dekkes av kampanjen, må den fylles på fra kontoen til personlige midler.
Er det en kredittgrense for bonuskortet?
I henhold til reglene for kampanjen involvert ilojalitetsprogram, innebærer ikke kortet en kredittgrense. Det er heller ikke sørget for påløping av renter på deltakerens personlige midler, som han satte på kortet. Men det årlige vedlikeholdet av slik bankplast krever ingen betaling.
Kan jeg tjene poeng etter antall?
Hver deltaker i programmet tildelesspesialnummer. Det er nødvendig for å kontrollere opptjening og avskrivning av poeng for hver av kundene. Ett nummer vil imidlertid ikke være nok hvis du av en eller annen grunn har glemt kortet hjemme. For at kontoen din skal fylles opp med bonuser, må du presentere ett av de tre kortene som ble utstedt under registreringen i prosjektet.
Rosneft (bensinstasjon), lojalitetskort: utløpsdatoer for poeng
Poeng opptjent for visse tjenestergyldig i 36 måneder. Det er i denne perioden deltakerne i aksjonen må bruke dem. Hvis dette ikke gjøres, vil bonusen bli brent og kansellert.
Hvordan kan jeg finne ut hvor mange poeng jeg har fått?
For å finne ut antall opptjente bonuser,på kontoen er det nok å sende inn en forespørsel til de ansatte ved TNK eller Rosneft bensinstasjoner. Et lojalitetskort (hvordan du finner ut hvor mange poeng, vil vi beskrive mer detaljert) i dette tilfellet vil fungere som en slags nøkkel. Med dens hjelp og med bistand fra en bensinstasjonsansatt vil du lære om antall poeng.
Hvis du ikke planlegger å dra noe sted ennå, forfor å få lignende informasjon, er det nok å registrere seg på den offisielle siden til komandacard.ru-programmet. Etter autorisasjonsprosedyren kan du finne ut statusen til kontoen din gjennom "Personlig konto". Og til slutt kan du alltid ringe "hot line" 8 (800) 775-75-88 og avklare detaljene. Det anbefales også å kontakte her dersom du ønsker å vite antall opptjente poeng ved betaling for varer og tjenester fra Rosneft-partnere.
Hva skjer med bonuser når kortet går tapt?
Ved tap av pakken eller hovedkortetdeltakeren i programmet har rett til å motta et nytt grunnsett. Men i dette tilfellet vil han ha en helt ny bonuskonto åpnet. Hvis du ønsker det, kan du koble sammen tidligere og nye kontoer uten å miste de tidligere akkumulerte bonusene.
