I følge statistiske undersøkelser er mer enn 90%ledere svarte positivt på spørsmålet: "Delegerer du kreftene dine?" Få av dem klarte imidlertid å utvide svaret og si hvordan de gjør det, og viktigst av alt, hvorfor. Hva er delegat? Er det virkelig nødvendig?
fordeler
La oss først prøve å formulere en klardefinisjonen av denne handlingen: å delegere er å overføre til underordnede deler av lederens autoritet med alle påfølgende konsekvenser. Hva gir dette lederen? For det første frigjør det tiden hans for å løse problemer og oppgaver som ikke kan videreføres til noen, og tid, som du vet, er den mest verdifulle tingen en forretningsperson har. For det andre gjør det det mulig for personell på lavere nivå å få erfaring, å studere profesjonelt uten å avbryte deres direkte aktivitet, så å si, “å jobbe i felt”. Og for det tredje, å delegere midler til å overvåke personell for å identifisere proaktive og intelligente ansatte som er i stand til å danne et kraftig og produktivt team som ikke trenger konstant overvåking. Hele prosessen med å føre tilsyn er å utstede en oppgave og godta en rapport om implementeringen.
baksiden
Hvis alt er så rosenrødt, hvorfor er det høyereledelse har ingen hastverk med å delegere ansvar, og foretrekker å drukne i sjøen av rutinen på egen hånd? Her kan vår "visdom" spille en rolle og si at et godt resultat bare kan gjøres av deg selv. Noen er redde for å miste kontrollen over teamet, slippe sin øverste status, oppdage at han selv kan erstattes av noen, og motivet kan også være uvitenhet om hvem og hva jeg skal betro. Alle disse grunnene er forankret i ledergruppens lave kvalifikasjoner. Evnen til å delegere er en lakmusprøve for en person som besetter en kokkestol av enhver rang. En slik stilling a priori innebærer evnen til å styre det betrodde teamet.
Du kan ikke og det kan du
La oss prøve å finne ut nøyaktig hvilke oppgaverer underlagt distribusjon, og som fortsatt er sjefens prioritet. Siden enhver lederstilling innebærer et bredt spekter av handlinger, vil det være enklest å identifisere de funksjonene som lederen trenger å beholde for seg selv.
- Motivasjon er definitivt ikke underlagt delegasjon. Fordeling av bonuser, forskjellige bonuser, lønn, promotering av ansatte i stillinger - alt dette avgjøres på ledernivå.
- Å sette strategisk viktige mål for en hvilken som helst periode hører også bare til lederen. Kursen er alltid satt av kapteinen, han har også den maksimale informasjonen som er nødvendig for en slik oppgave.
- Den samme kategorien inkluderer oppgaver som krever en snev spesialisering av sjefen.
- Dette inkluderer selvfølgelig oppgaver relatert tilFare. Siden det ikke alltid er mulig å evaluere resultatene av slike handlinger, bør bare lederen bære ansvaret for dem. Det hender at han selv ikke alltid har en ide, av objektive grunner, om konsekvensene av avgjørelsen, så du skal ikke delegere slike øyeblikk til underordnede.
Alt som ikke er inkludert i denne listen, kan være trygt"Lavere ned. Delegerte rettigheter og plikter skal være proaktive og ansvarlige ansatte som har nødvendig kunnskap og kvalifikasjoner eller er i stand til å lære. Første gang du prøver denne arbeidsmetoden, kan du tenke at delegering er et upålitelig verktøy, da det tar mye tid og krefter. Etter en stund vil imidlertid alt "komme på hjul", og bilen vil starte av seg selv, og sjefen vil kunne vurdere hvor mye enklere lederrollen kan være med en kompetent tilnærming.
