Управленческие решения представляют собой выбор pagrindiniai tikslai ir jų pasiekimą užtikrinančių veiksnių atranka. Jie gali būti klasifikuojami pagal tam tikrus tipus, jei jie turi tam tikrą charakteristiką, būdingą daugeliui jų.
Apsvarstykite išsamiau, kaip išsiskiriavaldymo sprendimų tipologija daugeliu rodiklių, leidžiančių nustatyti kelias grupes. Jie yra nedaug, bet kiekvienas turi tam tikrų ypatybių.
Pirmoji grupė. Valdymo sprendimai skiriasi pagal išsivystymo lygį:
- Programuojami priimami kaip nuoseklių žingsnių rezultatas pagal standartinius metodus arba iš anksto parengtas aiškias taisykles.
- Nenumatytai programai reikės sukurti naują procedūrą ar principus. Vadybininkai turi juos priimti unikaliose ir naujose probleminėse situacijose.
Antroji grupė. Sprendimai gali būti klasifikuojami pagal pagrindimo laipsnį. Remiantis šiuo kriterijumi, jie skirstomi į šiuos:
- intuityvi (pasąmonė), kurie vadovauja vadovaudamiesi idėja, kad jie daro teisingą dalyką;
- logiškas bus sukurtas remiantis patirtimi, žiniomis ir sprendimais;
- Racionalus, pagrįstas objektyvia sudėtingų problemų situacijų analize, naudojant mokslinius metodus ir kompiuterių technologijas.
Trečioji grupė. Valdymo sprendimai klasifikuojami pagal jų įgyvendinimo galimybes:
- leidžiama patenkinti visus apribojimus ir būti įgyvendinami praktikoje;
- nepriimtina (nerealu) neatitinka tam tikrų apribojimų.
Ketvirtoji grupė. Valdymo sprendimai klasifikuojami pagal galutinio tikslo pasiekimo laipsnį. Jie gali būti:
- nepagrįstas (nepriimtinas), dėl kurio nepasiekiamas rezultatas;
- patenkinamas, vedantis į galutinio tikslo pasiekimą ir užtikrinantis priimtiną rezultatą;
- optimaliausias vadovas pasirenka tuo atveju, jei bus pasiektas idealus sprendimas.
Penktoji grupė. Vadovavimo sprendimai taip pat pabrėžiami remiantis naujovėmis:
- rutina, kurios imamasi remiantis žinomais veiklos metodais;
- selektyvus, atsižvelgiant į vienos alternatyvos pasirinkimą iš tam tikro rinkinio;
- priimami adaptaciniai, jei dėl situacijos reikia šiek tiek pakeisti visuotinai priimtus variantus;
- novatoriškas išsiskirs ypatingomis sąlygomis,jei problemos negalima išspręsti pasitelkiant gerai žinomus veiksmų principus, reikalaujant suformuoti naujas, iki šiol nenaudotas galimybes.
Šeštoji grupė. Valdymo sprendimai klasifikuojami pagal organizacijoje vykstančių pokyčių skalę. Remdamiesi šiuo parametru, paskirstykite:
- situacinis, kuris nepateiks globalių pokyčių ir yra susijęs su esamų organizacijos problemų sprendimu;
- reorganizavimas apima reikšmingų priemonių taikymą (visos struktūros pertvarkymas, kitokios strategijos sukūrimas įmonėje).
Septinta grupė. Valdymo sprendimai klasifikuojami pagal jų atlikimo laiką. Remiantis tuo išsiskirkite:
- strateginiai, kuriais siekiama ilgalaikių organizacijos tikslų;
- taktinis vykdyti vidutinės trukmės, tarpinius įmonės uždavinius;
- operatyvinis priima dienos vadovą, kad pasiektų trumpalaikius tikslus ir atliktų nuolatinį darbą organizacijoje.
Aštuntoji grupė. Valdymo sprendimai gali būti suskirstyti pagal įmonės apimtį. Taigi, išskiriami šie dalykai:
- gamyba;
- rinkodara;
- finansinis.
Todėl valdymo sprendimų kokybė priklausys nuo tinkamo tipo.