Didžiąją darbo dalį gaminant irprekybos įmones atlieka linijinis personalas. Tai būtent žmonės, kurie stato namus, gamina duris ir langus, lieja metalą, gabena prekes į parduotuves, sėdi prie kasos, rengia draudimo polisus, taip pat užsiima kita neprestižine, tačiau taip reikalinga veikla.
Nekvalifikuoti darbuotojai
Dažnai šios kategorijos personalo darbas priskiriamas prienekvalifikuoti, nes jų paprastoms darbo funkcijoms atlikti nereikia specialių žinių. Tai taikoma toms pareigoms, kurias užimti pakanka trumpos praktikos ar bandomojo laikotarpio:
- Kasininkės.
- Pardavėjai.
- Operatoriai.
- Montuotojai.
- Apsauga.
Verslas dažnai kviečia atlikti pareigas studentus, motinystės atostogose esančias motinas, pensininkus ar žmones su negalia.
Kvalifikuotas personalas
Tačiau specialistai, įgiję specializuotą išsilavinimą ir užimantys apatinius hierarchinių laiptelių laipsnius įmonėje, taip pat yra tiesioginiai darbuotojai. Tai yra tokie darbuotojai:
- Pardavimų vadybininkai.
- Banko darbuotojai.
- Gydytojai.
- Mokytojai.
- Šaltkalviai, suvirintojai, liejyklos darbuotojai ir kiti.
Pretendentams į tokias pareigas pateikiama keletasreikalavimus, kurie atitinka jų švietimo sistemą. Kartais tiesioginio personalo atstovams gali kilti sunkumų susirasti darbą, o tai lemia jauno specialisto patirties, rekomendacijų trūkumas ar tiesiog nepakankamas jo specialybės išmanymas.
Darbuotojų samdymo sunkumai
Linijinis personalas gamyboje ar ktsferai būdingi aukščiausi darbuotojų kaitos rodikliai, palyginti su kitais tų pačių įmonių padaliniais. Tai daugiausia lemia itin maži atlyginimai, mokami tokiems darbuotojams. Atsižvelgdami į tai, kad jų darbas yra nekvalifikuotas (o esant specializacijai, kvalifikacija vis dar yra žemiausia), darbdaviai apsiriboja apskaičiuodami reikiamą minimumą. Didelėse įmonėse dažnai veikia aktyvių, sumanių ir kruopščių darbuotojų motyvacijos sistema, taip pat jų paaukštinimas karjeros laiptais.
Tokios sistemos veikimo rezultatas yra ir tai, kad linijinis personalas yra jungtis, kur darbuotojai ilgai neužsibūna.
Be to, daugelis ieškančių darbo išnemažai eilinių darbuotojų iš pradžių šias laisvas darbo vietas laiko laikinomis: studentai dirba tarp aktyvių studijų laikotarpių, motinystės atostogose esančios motinos yra labai mobilios ir bet kada gali pereiti prie perspektyvesnių ir mokamų darbų.
Samdykite nekvalifikuotą darbuotojądarbdaviui nėra sunku, nes norinčių visada yra pakankamai. Tačiau jei kalbame apie asmenį, kuris yra atsakingas už savo darbo pareigas, tada paieška tampa daug sudėtingesnė. Kai reikia samdyti specialistus turinčius darbuotojus (pavyzdžiui, gamybos personalo darbuotojus), ši užduotis yra dar sunkesnė. Kad užpildytų tokias laisvas vietas, personalo specialistas turi rasti vidurį tarp nepatenkinamo lygio kandidatų, sutinkančių su deklaruojamu atlyginimu, ir patikimų, atsakingų pareiškėjų, kurie priversti sutikti su darbdavio pasiūlymu.
Kas ir kaip valdo linijos personalą
Sukurta organizacinė struktūravaldyti žemesnio lygio darbuotojus, vadinamas linijiniu valdymu. Jo esmė slypi tame, kad kiekvienas skyrius turi vadovą, kuris yra pavaldus aukštesniajam viršininkui. Sistemos bruožas yra tas, kad kiekvienas hierarchijoje esantis darbuotojas atsiskaito tiesiogiai savo vadovui: jis gauna iš jo užduotis ar nurodymus ir yra įpareigotas atsiskaityti tik šiam asmeniui.
Vertikalios valdymo struktūros pranašumas 2005 mtai, kad pavaldiniai vadovaujasi aiškiomis tarpusavyje susijusiomis užduotimis ir nėra jokių nesusipratimų rengiant ir teikiant ataskaitas. Be to, visa vertikalė veikia kaip viena visuma.
Tiesa, linijinė personalo valdymo sistema nustato papildomą atsakomybę vadovams ir galimybę kontroliuoti visus gamybos proceso aspektus.
Taigi galime daryti išvadą:lemiamas vaidmuo prekių ar paslaugų gamybos procese tenka darbuotojams, kurie vadinami „tiesioginiais darbuotojais“ (tai asmuo, turintis žemą kvalifikaciją arba jo visai neturintis). Šios kategorijos įmonės darbuotojai atlieka svarbią ekonominės veiklos dalį, kuri tampa pagrindu įgyvendinant kitų darbuotojų (reklamos agentų, pardavimų vadybininkų, transporto ir apskaitos skyrių atstovų) darbo funkciją.
